【記者発表】AIロボットを活用した新型コロナワクチンの電話問合せ対応（自動音声ガイダンス）の実証実験を開始

横浜市と株式会社TACT（株式会社USEN-NEXT HOLDINGSのグループ会社）は、新型コロナワクチン接種業務において、AIロボットの音声技術を活用した電話問合せ対応（自動音声ガイダンス）の実証実験を行います。