このページへのお問合せ
市民局区政支援部窓口サービス課
電話:045-671-2176
電話:045-671-2176
ファクス:045-664-5295
メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp
最終更新日 2022年11月21日
スマートフォンやICカードリーダーでマイナンバーカードを読み取れない場合は、読み取りに対応した機器かをご確認いただくとともに、マイナンバーカードの読み取り位置(ICチップの位置)(外部サイト)をお確かめください。
マイナンバーカードの読み取りに対応した機器の確認や、よくある質問等は公的個人認証(JPKI)ポータルサイト(外部サイト)をご覧ください。
※マイナンバーカードのICチップ不良等が疑われる場合は、お住まいの区の区役所戸籍課登録担当の窓口でご相談ください。
市民局区政支援部窓口サービス課
電話:045-671-2176
電話:045-671-2176
ファクス:045-664-5295
メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp
ページID:227-506-034