【記者発表】横浜市消費生活総合センターの電話受付にＩＶＲ(自動応答)システムを導入しました

横浜市消費生活総合センターは、より一層のサービス向上を目指し、電話でのご相談の受付にＩＶＲ（自動応答）システムを導入しました。５月７日から試行的に新しい受付システムを動かしておりましたが、大きな不具合がなくスムーズにスタートができたことから、５月28日から本格的に稼働してまいります。