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市民局区政支援部窓口サービス課
電話：045-671-2176
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メールアドレス：sh-madoguchi@city.yokohama.jp
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お子様のマイナンバーカード、準備しませんか？（リーフレット）（PDF：3,221KB）
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マイナンバーカードでできることの案内リーフレット（PDF：1,613KB）
マイナンバーカードを使って、コンビニで「住民票の写し」を取得する際の操作方法（PDF：1,760KB）
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マイナンバーカードでできることの案内リーフレット（英語版）（PDF：2,645KB）
マイナンバーカードでできることの案内リーフレット（中国語版）（PDF：3,430KB）
マイナンバーカードでできることの案内リーフレット（韓国語版）（PDF：2,548KB）
パスポートの更新申請がオンラインでできるようになりました
令和５年３月２７日（月曜日）から、パスポートの残存有効期間が１年未満となった場合等の更新申請について、スマートフォンやパソコンからオンラインでお手続きができるようになりました。詳しくは政府広報オンライン「パスポートの更新がスマホで可能に 2023年3月27日からオンライン申請がスタート！（外部サイト）」のページをご覧ください。
スマホ用電子証明書搭載サービス（対応のAndroid端末のみ利用可）
マイナンバーカードをお持ちの方に対象に、マイナンバーカードと同等の機能（署名用及び利用者証明用の電子証明書）を持った、スマホアプリのダウンロードサービス（カード機能のスマホ搭載）が令和５年５月11日から始まりました。（デジタル庁広報チラシ（PDF：582KB））
詳しくは、デジタル庁Webページ（外部サイト）をご覧ください。
なお、スマホ用電子証明書の利用開始には、次の２つの手続きが必要となります。
詳しくは、マイナポータル操作マニュアル（外部サイト）をご覧ください。
手続きのお問合せは、マイナンバー総合フリーダイヤル（外部サイト）（0120-95-0178 音声ガイダンス「４番」を選んでください）へお願いします。
マイナンバーカードの安全性
マイナンバー制度及びマイナンバーカードの様々な安全対策をご紹介します。
詳しくは、「マイナンバーカードの安全性」をご覧ください。
お知らせ
【終了しました】マイナポイント第二弾
マイナポイントについては、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へお電話ください。
- マイナポイントとは？（外部サイト）（総務省ウェブサイト）
マイナポイントに乗じた詐欺にご注意ください
不審な電話やメールにご注意ください。役所の職員等が、クレジットカードの情報などを伺うといったことはありません。詳しくは、総務省のページ（外部サイト）をご覧ください。
参考情報
関連リンク
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