マイナンバーカード特設ページ

1. マイナンバーカード表面の追記欄が転居や氏名変更により満欄となった場合
2. マイナンバーカードを持っている人が、国外に転出し、転入（入国）後に再発行する場合
3. マイナンバーカードを紛失、焼失した場合
4. マイナンバーカードが破損してしまった場合（ICチップの読み取り不良含む）
5. 市外からの転入の際、マイナンバーカードの継続利用の手続きができず、失効してしまった場合
6. 外国人の方でマイナンバーカードの有効期限が切れてしまった方（特別永住者及び在留資格が永住者、高度専門職第２号の方を除く）

• マイナンバーカードガイドブック（PDF：2,879KB）

1. 本人確認
2. オンラインで行政手続き
3. 健康保険証として利用
4. 子育てや介護の手続
5. コンビニ交付
6. 民間のオンラインサービス
7. 運転免許証との一体化（令和７年３月２４日開始）

詳細はマイナンバーカードでできることをご覧ください。

令和７年３月24日（月曜日）から、パスポートの切替申請に加え、新規申請等についても、スマートフォンやパソコンからオンラインでお手続きができるようになりました。詳しくは政府広報オンライン「2025年3月24日からパスポートの申請がオンラインで可能に！政府広報オンライン（外部サイト）」のページをご覧ください。

マイナンバーカードをお持ちの方に対象に、マイナンバーカードと同等の機能（署名用及び利用者証明用の電子証明書）を持った、スマホアプリのダウンロードサービス（カード機能のスマホ搭載）が令和５年５月11日から始まりました。（デジタル庁広報チラシ（PDF：582KB））
詳しくは、デジタル庁Webページ（外部サイト）をご覧ください。
なお、スマホ用電子証明書の利用開始には、次の２つの手続きが必要となります。

1. スマホ用電子証明書の利用申請（外部サイト）
2. スマートフォン利用登録（外部サイト）

詳しくは、マイナポータル操作マニュアル（外部サイト）をご覧ください。
手続きのお問合せは、マイナンバー総合フリーダイヤル（外部サイト）（0120-95-0178　音声ガイダンス「４番」を選んでください）へお願いします。

マイナンバー制度及びマイナンバーカードの様々な安全対策をご紹介します。

詳しくは、「マイナンバーカードの安全性」をご覧ください。

• 総務省ウェブサイト（外部サイト）
• 総務省「マイナンバー制度とマイナンバーカード」（外部サイト）