マイナンバーカード特設センター

• 【予約制】マイナンバーカードの受取
• 【予約制】電子証明書の更新
• マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号の変更

※必ずお住まいの区を管轄するマイナンバーカード特設センターをご確認ください。

• マイナンバーカード受取前本人確認サービス
• マイナンバーカードの申請（窓口で受取）
• マイナンバーカードの申請（郵送で受取）

• 初めての受け取り
• 更新・追記欄の満欄・国外転出による再交付（※元々のマイナンバーカードを返納いただけない方は、ご利用いただけません。）

※上記以外の方は、お住まいの区の区役所戸籍課登録担当でお受け取りをお願いいたします。

事前にお住まいの区の区役所からマイナンバーカードを輸送しますので、必ず予約システム又は専用ダイヤルで受取日時をご予約の上、お越しください。

• 予約方法や持ち物等について詳しくは、以下のページをご覧ください。
  • マイナンバーカードの受取及び電子証明書の更新手続きの予約について
  • マイナンバーカードの受け取りについて

青い封筒又は白い封筒で有効期限のお知らせをお届けしています。同封されている案内に沿ってお住まいの区を管轄する特設センターでお手続きください。

必ず予約システム又は専用ダイヤルでお手続きの日時をご予約の上、お越しください。

• 予約方法や持ち物等について詳しくは、以下のページをご覧ください。
  • マイナンバーカードの電子証明書の新規発行・更新について

1. 現在の暗証番号から別の暗証番号に変更したい
2. 暗証番号を忘れてしまった
3. コンビニや医療機関などで暗証番号をロックしてしまった　等

上記の場合は暗証番号の再設定が必要です。お住まいの区を管轄する特設センターへお越しください。

• 持ち物等について詳しくは、以下のページをご覧ください。
  • マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号の変更について

※祝日は午前9時から午後4時45分の受付となります。

• 毎週水曜日、木曜日
• 毎月第３土曜日翌日の日曜日
• 年末年始（１２月２９日～翌年１月３日）

※上記以外にシステムメンテナンスに伴い臨時休所する場合があります。

所在地：横浜市西区北幸一丁目４番１号　横浜天理ビル２２階
※横浜駅行政サービスコーナーとは異なります。

※公共交通機関でお越しください。

※令和５年２月に横浜ファーストビルから移転しました。令和５年１月以前に交付通知書（はがき）が届いた方は、通知書に記載の受取場所と異なる場合がありますので、ご注意ください。

所在地：横浜市都筑区中川中央一丁目３０番１号　プレミアヨコハマ４Ｆ

※公共交通機関でお越しください。

所在地：横浜市港南区上大岡西一丁目１８番３号　ミオカ　リスト館２Ｆ

※上大岡駅行政サービスコーナーとは異なります。

※公共交通機関でお越しください。

所在地：横浜市旭区二俣川１丁目５番地５　二俣川北口第２ビル３階
※二俣川駅行政サービスコーナーとは異なります。
※公共交通機関でお越しください。