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マイナンバーカード申請のお手伝いを実施します!

市内の商業施設等にマイナンバーカードの申請サポート会場を設置し、顔写真の撮影等の申請のお手伝いを実施します。

最終更新日 2024年2月27日

マイナンバーカード申請のお手伝いを実施します!

申請サポート会場でできること

約10分で無料でお手続きいただけます。

申請書の記入をお手伝いします

マイナンバーカードの申請書の記入をお手伝いします。マイナンバーカードの申請書(※)をお持ちの方は、その申請書をお持ちください。
※マイナンバーカードの申請書は、以下の方法でお届けしています。

  • マイナンバー通知カード又は個人番号通知書に同封
  • 75歳未満で未申請の方へ以下の時期に郵送
    • 令和3年2月~3月頃
    • 令和4年7月~9月頃
    • 令和4年11月上旬~12月上旬頃
  • 75歳以上の方へ令和4年2月中旬~下旬頃にかけて、マイナンバーカード未申請の方向けに郵送

申請書をお持ちでない方は、申請サポート会場で白紙の申請書を配付いたしますが、マイナンバー(12桁)の記載が必要ですので、あらかじめご確認ください。申請サポート会場で申請書や封筒を受け取った後に、ご自宅でご記入いただいてもかまいません。

顔写真を撮影します

マイナンバーカードに表示する顔写真を無料で撮影します。その場ですぐに印刷をし、申請書に貼付します。
※特設センターや区役所においては、タブレット端末を使用して顔写真を撮影し、オンライン申請を行う場合があります。

申請書送付用の封筒をお渡しします

地方公共団体情報システム機構(国のマイナンバーカード発行センター)に申請書を送付するための封筒をお渡しします。郵送料無料となっておりますので、申請書を封入、封緘の上、ポストに投函してください。

実施場所・日程

商業施設等

商業施設等で申請のお手伝いを実施します。お住まいの区に関わらず、すべての申請会場をご利用いただけます。
2月
所在区 実施場所 実施日程 受付時間
港北区

エルム通り商店街

(大倉山おへそ)

28日(水曜日)
29日(木曜日)

10時~16時

3月
所在区 実施場所 実施日程 受付時間
西区

新都市プラザ
(そごう横浜店 地下2階正面入口前)

1日(金曜日)
2日(土曜日)
3日(日曜日)

10時~18時
中区

本牧フロント
(1階 エレベーターホール)

1日(金曜日)
2日(土曜日)
3日(日曜日)
4日(月曜日)
5日(火曜日)

10時~18時
栄区

FOOD&TIME ISETAN OFUNA
(1階 イベントスペース)

2日(土曜日)
3日(日曜日)

10時~18時

イトーヨーカドー桂台店
(2階 コミュニティプラザ前)

7日(木曜日)
8日(金曜日)
9日(土曜日)
10日(日曜日)

10時~18時
緑区

中山とうきゅう
(1階 JR側入口)

8日(金曜日)
9日(土曜日)
10日(日曜日)

10時~18時
神奈川区

シァルプラット東神奈川
(3階 無印良品500前)

8日(金曜日)
9日(土曜日)
10日(日曜日)

10時~18時
中区

カトレヤプラザ伊勢佐木
(1階 カレイドボンマルシェ)

9日(土曜日)
10日(日曜日)
11日(月曜日)
12日(火曜日)

10時~18時
金沢区

京急ストア能見台店
(1階 生活雑貨館ハウツ横)

15日(金曜日)
16日(土曜日)
17日(日曜日)

10時~18時
中区

イオン本牧店
(3階 旧BANKAN跡地)

20日(水曜日・祝)
21日(木曜日)
22日(金曜日)
23日(土曜日)
24日(日曜日)

10時~18時
都筑区

ららぽーと横浜
(3階 イトーヨーカドー連絡口)

23日(土曜日)
24日(日曜日)

10時~18時
磯子区

東急ストア洋光台店
(1階 店内エスカレーター前)

23日(土曜日)
24日(日曜日)

10時~18時

マイナンバーカード特設センター(土日祝日も受付中!)

お住まいの区に関わらず、どの特設センターでもご利用いただけます。
特設センター 受付時間
横浜駅西口
  • 月・火・金曜日(祝日除く)
    • 午前11時30分から午後7時まで
  • 土・日・祝日
    • 午前9時から午後4時30分

※水・木曜日は休所日です。

センター北
上大岡
二俣川

特設センターへのアクセスについて詳しくは、 マイナンバーカード特設センターのページをご覧ください。なお、申請のお手伝いの受付時間は、開所時間と異なりますので、ご注意ください。

区役所

お住まいの区の区役所のみご利用いただけます。その他の区では申請いただけませんので、ご注意ください。
区役所 受付時間
旭区役所
  • 平日:9時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
泉区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時
磯子区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
神奈川区役所
  • 平日:9時~16時
金沢区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時

港南区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
港北区役所
  • 平日:9時~17時
栄区役所
  • 平日:9時~11時/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
瀬谷区役所
  • 平日:8時45分~11時30分/13時30分~16時
  • 第2第4土曜:9時~12時

都筑区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時/14時~16時

鶴見区役所
(初回申請の方のみ)

  • 平日:9時~11時/14時~17時
戸塚区役所
  • 平日:8時45分~17時

中区役所

  • 平日:8時45分~16時45分
西区役所
  • 平日:9時~12時/14時~16時30分
保土ケ谷区役所
  • 平日:9時~11時/14時~16時30分
  • 第2第4土曜:9時~11時30分
緑区役所
  • 平日:9時~11時30分/14時~16時30分
南区役所
  • 平日:9時~16時

青葉区役所

青葉区役所戸籍課登録担当<045-978-2233>へお問い合わせください

注意事項

  • 混雑により、長時間お待ちいただく場合や、整理券等により受付人数を制限し当日のご利用をお断りさせていただく場合があります。
  • 悪天候による交通支障や、感染症等の拡大により、実施時間の変更や実施を中止する場合があります。

あらかじめご了承ください。

マイナンバーカードの受け取りについて

申請後、約1か月で区役所から交付通知書(はがき)をお送りします。交付通知書(はがき)が届きましたら、マイナンバーカード特設センターまたは区役所でお受け取りください。詳しくは、マイナンバーカードの受取方法のページをご覧ください。

マイナンバーカードを郵送で受け取る場合は、申請方法が異なります

マイナンバーカードを郵送で受け取るためには、申請時に本人確認をする必要があり、申請窓口も限られます。詳しくはマイナンバーカードを郵送で受け取る場合の申請方法のページをご覧ください。

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このページへのお問合せ

市民局区政支援部窓口サービス課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

ファクス:045-664-5295

メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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