区役所戸籍課へ来庁せずにできる手続

各区役所戸籍課は、時間や時期により混雑する場合があります。

窓口では業務の迅速化に努めておりますが、手続の際に時間がかかる場合がありますので、オンラインや郵送での手続についてもご検討ください。

注意：転出届以外にも、国民健康保険、国民年金、介護保険、児童手当など、来庁による手続が必要な場合があります。あらかじめ、引っ越しの手続案内ページもご確認ください。

オンラインか郵送で手続可能です。
なお、マイナンバーカードの有効期限が切れていないものに限ります。

郵送で手続可能です。
届出の確認後、転出証明書（引っ越し後の市区町村窓口での転入手続きで必要な書類）をお送りします。
日数に余裕をもってお届けください。

コンビニ交付サービス

コンビニで取得できる証明書一覧

午前6時30分から午後11時まで
※戸籍証明書及び戸籍の附票の写しは、平日の午前9時から午後5時まで
※システム休止日を除き無休

ご利用にはマイナンバーカードが必要です。

行政サービスコーナー

行政サービスコーナーで取得できる証明書一覧

• 平日：午前7時30分から午後7時まで
• 土日：午前9時から午後5時まで
• 休所日：年末年始（12月29日から1月3日まで）、祝休日

行政サービスコーナーは市内の主要駅付近にあります。詳しくは、行政サービスコーナー一覧をご確認ください。

オンライン申請

オンライン申請で取得できる証明書一覧

24時間

• ご利用にはマイナンバーカードが必要です。
• お支払い情報を確認後、住民票のある住所へ１週間程度でお届けします。
• 土日・祝日、年末年始等閉庁時間では、発行手続を行わないため、お届けまでにお時間をいただく場合があります。

郵送請求

郵送請求で取得できる証明書一覧

• 土日・祝日、年末年始等閉庁時間では、発行手続を行わないため、お届けまでにお時間をいただく場合があります。
• お客様が投函してから、通常２週間程度で証明書をお届けします。