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ウクライナ情勢への対応

最終更新日 2024年7月23日

ウクライナ避難民の皆様への支援メニュー等はこちらをご覧ください

横浜(よこはま)に住(す)んでいるウクライナのみなさまへ　For Ukrainians living in Yokohama
相談(そうだん)は、　the following consultation options available:
①対面(たいめん)　in person　
②電話(でんわ)　Phone: 045-263-8845　
③E-mail： t-info@yoke.or.jp　
④LINE： 565xgbpz　が使(つか)えます。
くわしくは、左バナーの「横浜市(よこはまし)ウクライナ避難民支援(ひなんみんしえん)ウェブサイト」をクリックしてください。 For more information, please click the banner.

市民・企業の皆様からのウクライナ避難民への支援お申し出について

ウクライナ避難民の皆様へ新たに支援されたい場合は、出入国在留管理庁のホームページ（外部サイト）で、お申し出を受け付けております。また、本市に滞在するウクライナ避難民の生活のための募金を希望される場合は、公益財団法人横浜市国際交流協会のホームページ（外部サイト）をご参照ください。

横浜市ウクライナ支援ポータルサイトについて

2023年３月23日(木曜日)に横浜市のウクライナ支援の取組を総合的に紹介するポータルサイトを開設しました。これまでの横浜市のウクライナ情勢への対応について詳しく掲載しています。
下記リンクよりご覧いただけます。

横浜市ウクライナ支援ポータル（外部サイト）

横浜市のウクライナ情勢への対応について掲載しています。

国連から認定されたピースメッセンジャー都市、ウクライナのオデーサ市の姉妹都市として、横浜市は様々な現地支援、避難民支援を行っています。

横浜市とウクライナのオデーサ市の交流についてはこちら

「ウクライナ交流カフェ　ドゥルーズィ」を開設（2022年４月28日）

ウクライナから横浜に避難されて来た方々にホスピタリティを提供する、ウクライナ交流カフェを開設しました。
ウクライナ避難民の皆様が母国語で情報交換し、安心して交流できる場や、市民や企業の皆様からのお申出と避難民の皆様をつなぐ場として活用していきます。
開所時間
月曜日～金曜日：10時～17時
第２・４土曜日：10時～13時
（日曜日・祝日・年末年始を除く）
所在地　
パシフィコ横浜　横浜国際協力センター５階
（横浜市西区みなとみらい１－１－１）

ウクライナ避難民支援メニュー「オール横浜支援パッケージ」を開始（2022年４月15日）

横浜市では、横浜市内に避難されているウクライナ避難民の方に対し、市民・企業・民間団体等、皆様と力を合わせて、オール横浜で避難民の皆様の安全・安心な生活を支援しています。
Click here to see information about the City of Yokohama's support for displaced people from Ukraine in Ukranian.（PDF：258KB）

オール横浜　支援パッケージ

各支援メニューに関する問い合わせ先は「ウクライナ避難民の皆様への支援メニューについて（日本語）」（PDF：900KB）をご覧ください。Click here to see contact information of each support program for displaced people from Ukraine in Ukrainian（PDF：761KB）.（支援を検討されている場合は「オール横浜支援パッケージに係るQ＆A（PDF：610KB）」も併せて必ず事前にご確認ください。）

横浜市内での生活一般に関することは「横浜市での暮らし案内（日本語）/ Useful information for daily life in Yokohama (Ukrainian)（PDF：813KB）」もご覧ください。

募金箱を設置（2022年４月８日～６月10日（終了しました））

市庁舎の献花台と募金箱

主にウクライナからの避難民の方々を支援するため、横浜市庁舎と全区役所に募金箱を設置しました。たくさんのご寄附をいただき、有難うございました。結果について、以下の通りご報告します。

募金額
　14,868,912円
　【参考】募金期間：令和４年４月12日(火曜日)から６月10日(金曜日)まで
　　　　　募金箱設置場所：横浜市庁舎、18区の全区役所
集まった募金は、「オール横浜支援パッケージ」において連携している公益財団法人横浜YMCA様にお渡しし、避難民の皆様への一時金・生活費として活用させていただきました。

【記者発表資料】ウクライナの平和への祈りを込めて　ウクライナから横浜へ避難された方々への支援のための募金を実施します

なお、2022年３月10日(木曜日)から４月11日(月曜日)まで行った現地を支援するための募金は、総額23,868,146円となり、４月22日(金曜日)にウクライナ赤十字社へ送金しました。

【記者発表資料】横浜市庁舎に献花台と募金箱・全区役所に募金箱を設置します！

ウクライナ避難民等支援対策チームを設置しました（2022年３月25日）

避難民支援のイメージ

ロシアの侵攻に伴うウクライナ国内外での避難民は3月20日時点で既に1,000万人を超えたとの報道があり、今後も増加することが見込まれます。避難を余儀なくされた方々を受け入れるだけでなく、その後の生活を安定的に送れるように支援を行うため、国際戦略推進本部の中に「横浜市ウクライナ避難民等支援対策チーム」を立ち上げました。

駐日ウクライナ大使と面会（2022年３月16日）

面会の様子

山中市長及び清水議長が駐日ウクライナ大使館を訪問し、セルギー・コルスンスキー大使と面会しました。
山中市長及び清水議長からは、横浜市と姉妹都市のオデーサ市をはじめとするウクライナ国民の皆様へお見舞い申し上げるとともに、横浜市からウクライナ赤十字社へ2,000万円を拠出することや、市庁舎等で実施している募金に対して多くの市民の皆様から寄付をいただいている状況など、引き続き大使館と連携しながら支援を行っていくことをお伝えしました。
コルスンスキー大使からは、横浜市からの具体的な支援に感謝の言葉が述べられるとともに、横浜・オデーサのパートナーシップの発展と、ウクライナに平和が戻った後のオデーサへの復興支援への期待が示されました。

避難民支援相談窓口（2022年３月10日）

避難民支援相談窓口

ウクライナ避難民の方の受入れや生活の支援に備えるため、次の相談窓口で相談を受け付けています。

横浜市多文化共生総合相談センター
所在地等　横浜市西区みなとみらい１－１－１パシフィコ横浜横浜国際協力センター５階
電話番号　045-222-1209
ホームページ　https://www.yokoinfo.jp（外部サイト）
窓口開設時間　月曜日～金曜日：10時～17時、第２・４土曜日：10時～13時（※日曜日・祝日を除きます。）
相談方法　①対面　②電話：045-263-8845　③E-mail：ｔ-info@yoke.or.jp　④LINE：@565xgbpz
相談内容　ウクライナ避難民の受入れ及び生活に関する相談等
対応言語　やさしい日本語、英語、ウクライナ語

横浜市国際交流ラウンジ
市内11か所の国際交流ラウンジで相談を受け付けています。
窓口開設時間・相談方法等はラウンジにより異なりますので、下記のホームページを参照してください。
横浜市ホームページ「国際交流ラウンジ」
https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/seisaku/kokusai/kyosei/internationallounge.html

【参考】神奈川県のウクライナ避難民支援相談窓口
多言語支援センターかながわ（横浜市神奈川区鶴屋町２－24－２かながわ県民センター13階）
電話：045-316-2771

【記者発表資料】ウクライナ避難民の方の受入れや生活の支援に備えるため、市内12か所の相談窓口で相談を受け付けます。

オデーサ市長とオンラインで会談（2022年３月４日）

オンライン会談の様子

戦時下にあるオデーサ市から、本市の応援メッセージをもらいたいとの連絡をいただき、両市長によるオンライン会談を行いました。会談では山中市長から、姉妹都市であるオデーサ市、ウクライナの皆様の安全を心配する気持ちをお伝えしました。
併せて、ピースメッセンジャー都市として、市庁舎のウクライナ国旗色によるライトアップで、横浜市民の心はオデーサ、ウクライナの市民とともにあることを示していることに加え、オデーサ市民のためにできることを考えているとお伝えしました。
トゥルハノフ市長からは「ウクライナがロシアから攻撃を受けている中、オデーサ市民は歴史あるすばらしい街を守るために懸命に取り組んでいる。長年交流している横浜市からの応援・激励に感謝し、大変心強い。今後もより良い関係にしていきたい。」と述べられました。