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要介護認定について

こちらは市民向けページです。事業所の方はこちらをご確認ください

最終更新日 2023年12月11日

1.要介護認定の申請について

・本人又はご家族などが区役所高齢・障害支援課で「要介護認定」の申請をします。地域包括支援センター(地域ケアプラザ等)、居宅介護支援事業者等に代行してもらうこともできます。(地域ケアプラザの一覧はこちら

(更新申請について)
・すでに要介護認定を受けていても、引き続き、介護保険のサービスを利用するには、認定有効期間が終了する前に、更新申請の手続きが必要になります。更新申請は、認定有効期間満了の60日前から申請できます。

申請時に必要な書類等

介護保険(要介護・要支援)認定申請書(PDF:206KB) (記入例はこちらです(PDF:747KB)
・介護保険被保険者証(65歳になった時点で交付されます)
・かかりつけの医療機関名、医師名などがわかるもの
・医療保険の保険証(40~64歳の方のみ)

提出書類

  • 介護保険(要介護・要支援)認定申請書
  • 介護保険被保険者証(原本)

 ※申請書を提出する際は、介護保険被保険者証(原本)の添付をお願いします。紛失等により、添付できない場合でも申請受付は可能です。

提出先

提出先は、各区高齢・障害支援課となりますが、地域包括支援センター(地域ケアプラザ等)、居宅介護支援事業者等に代行してもらうこともできます。(地域ケアプラザの一覧はこちら
提出方法については、区役所の窓口、又は、郵送による提出も可能です。
所在地は、下記をご参照ください。
なお、住所地特例制度(注1)に該当する方は、介護保険被保険者証の「保険者番号」をご確認のうえ、各区高齢・障害支援課にご提出ください。

注1)住所地特例制度とは、介護保険の被保険者の方が、お住まいの市町村から、他市町村の介護保険施設や有料老人ホーム等に入所され、施設所在地に住民票を移された場合に、引き続き元の市町村の被保険者となる制度のことです。

各区高齢・障害支援課 介護保険担当(所在地一覧)
区名 部署名

郵便番号
住所

電話番号 保険者番号
鶴見区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

230-0051
鶴見区鶴見中央3-20-1

045-510-1770 141010
神奈川区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

221-0824
神奈川区広台太田町3-8

045-411-7019 141028
西区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

220-0051
西区中央1-5-10

045-320-8491 141036
中区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

231-0021
中区日本大通35

045-224-8163 141044
南区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

232-0024
南区浦舟町2-33

045-341-1138 141051
港南区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

233-0003
港南区港南4-2-10

045-847-8495 141119
保土ケ谷区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

240-0001
保土ケ谷区川辺町2-9

045-334-6394 141069
旭区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

241-0022
旭区鶴ケ峰1-4-12

045-954-6061 141127
磯子区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

235-0016
磯子区磯子3-5-1

045-750-2494 141077
金沢区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

236-0021
金沢区泥亀2-9-1

045-788-7868 141085
港北区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

222-0032
港北区大豆戸町26-1

045-540-2325 141093
緑区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

226-0013
緑区寺山町118

045-930-2315 141135
青葉区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

225-0024
青葉区市ケ尾町31-4

045-978-2479 141176
都筑区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

224-0032
都筑区茅ケ崎中央32-1

045-948-2314 141184
戸塚区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

244-0003
戸塚区戸塚町16-17

045-866-8460 141101
栄区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

247-0005
栄区桂町303-19

045-894-8547 141150
泉区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

245-0024
泉区和泉中央北5-1-1

045-800-2436 141168
瀬谷区役所 高齢・障害支援課 介護保険担当

246-0021
瀬谷区二ツ橋町190

045-367-5717 141143

2.居宅・介護予防サービス計画作成依頼届出関連

  • 居宅(介護予防)サービス計画(ケアプラン)の作成、介護予防ケアマネジメントを居宅介護支援事業者等の介護支援専門員が行う場合、または、当該ケアプラン等の届出内容が変更となった場合は、届出が必要となります。
  • 担当のケアマネジャーにご相談のうえ、ご提出をお願いします。

詳細については、こちらをご参照ください

3.その他

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このページへのお問合せ

健康福祉局高齢健康福祉部介護保険課

電話:045-671-4256

電話:045-671-4256

ファクス:045-550-3614

メールアドレス:kf-kaigohoken@city.yokohama.jp

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