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相談窓口
最終更新日 2024年9月3日
ご本人や周囲の方々を対象に相談を受けています。ひとりで抱え込まず、ぜひご相談ください。
※電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようご注意ください。
※最新の情報は各相談窓口のサイトをご確認ください。
※新型コロナウィルス感染症の影響により、受付時間等を変更している場合があります。詳細は各相談先にお問合せください。
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- こころの健康、悩みなどの相談(SNS相談含む)
- 性別による差別、DVに関する相談
- 高齢者の相談
- 勤労者向けの相談
- こども・若者に関する相談
- 多重債務や法律の相談
- 自死遺族ホットライン
- 精神科救急医療情報窓口
- 依存症相談窓口
- 区福祉保健センター・精神保健福祉相談
- その他の相談窓口
こころの健康、悩みなどの相談
こころの健康や生き方に関する相談先
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 | ||
---|---|---|---|---|---|
市民向け | こころの電話相談 | 045- | 平日 17時から21時30分 (相談時間は、およそ20分程度としています。原則、継続相談はお受けしておりません。ご理解、ご協力をお願いします。) | ||
お住まいの区福祉保健センター(区役所) | 福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を行っています。 | ||||
045- | 日曜から水曜 8時から22時 | ||||
自殺予防いのちの電話 | 0120- | 毎日 16時から21時 | |||
男女共同参画センター横浜(外部サイト) | 045- | 火曜・水曜・金曜・土曜 9時30分から16時(年末年始除く) 金曜 18時から20時(祝日・年末年始除く) |
SNS相談
外国語相談
〇 横浜いのちの電話外国語相談(LAL)(外部サイト)【スペイン語】【ポルトガル語】
〇 東京英語いのちの電話(TELL)(外部サイト)【英語】
〇 よりそいホットライン(外部サイト)【英語】【中国語】【韓国・朝鮮語】【タイ語】【タガログ語】【スペイン語】
【ポルトガル語】【ベトナム語】【ネパール語】【インドネシア語】
性別による差別、DVに関する相談
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
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市民向け | 男女共同参画センター横浜(外部サイト) 男女共同参画に関する人権侵害相談(性別による差別等の相談) | 045-862-5063 | 9時30分~16時(木曜、日曜、年末年始を除く毎日) |
横浜市DV相談支援センター | ※性別を問わず、受け付けています。 045-671-4275 月~金曜9時30分~16時30分(祝日を除く) |
勤労者向けの相談
働く人のメンタルヘルスに関する相談先
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号/Eメール | 受付時間 | ||
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勤労者向け | 働く人のメンタルヘルス相談 | 045-633-6110 | 第1・2・3・4火曜日(祝日・年末年始を除く) | ||
横浜労災病院 | (Email)mental-tel@yokohamah.johas.go.jp | 365日24時間 ご記入いただく項目については、横浜労災病院勤労者メンタルヘルスセンター(外部サイト)のページをご確認ください。 |
こども・若者に関する相談
学校や教育、不登校、いじめなどこどもに関する問題や、ひきこもりなどの青少年の問題に関する相談先
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 | ||
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学校・教育・こども | よこはま子ども・若者相談室(LINE相談) | こども青少年局青少年育成課のページ | |||
教育総合相談センター(教育委員会) | 24時間子どもSOSダイヤル | 0120-0-78310 | 365日24時間 | ||
教育に関する電話・面接相談窓口 (区子ども家庭支援相談を含む) | 教育総合相談センターのページ | ||||
045-211-7703 | 【申込受付】 | ||||
横浜市児童相談所(4か所) | 横浜市児童相談所のページ | ||||
お住まいの区福祉保健センター(区役所) | 福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を行っています。 | ||||
青少年 | 横浜市青少年相談センター | 045-752-8366 (相談専用) | 平日(祝日・年末年始を除く) | ||
よこはま西部ユースプラザ(外部サイト) | 045-744-8344 (相談専用) | 月曜日から土曜日 (祝日・年末年始・第三月曜を除く) 午前11時から午後7時 | |||
よこはま南部ユースプラザ(外部サイト) | 045-761-4313 (相談専用) | 月曜日から土曜日 (祝日・年末年始・第三月曜を除く) 午前11時から午後7時 | |||
よこはま北部ユースプラザ(外部サイト) | 045-948-5503 (相談専用) | 月曜日から土曜日 (祝日・年末年始・第三月曜を除く) 午前11時から午後7時 | |||
よこはま東部ユースプラザ(外部サイト) | 045-642-7001 | 月曜日から土曜日 (祝日・年末年始・第三月曜を除く) 午前11時から午後7時 |
高齢者の相談
多重債務や法律の相談
相続や遺言、離婚、債務整理(借金)、借地借家、消費生活などの問題に関する相談先
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
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多重債務相談 | 法テラス神奈川(外部サイト) | 0570-078308 | 平日9時から17時 |
0570-078374 | 平日9時から21時 土曜日9時から17時 | ||
※詳細は神奈川県弁護士会法律相談センター総合案内(外部サイト)のページをご確認ください | |||
神奈川県司法書士会(外部サイト) | 045-641-1389 | 平日13時から16時(電話・無料) | |
各種法律相談 | 045-671-2306 | 平日8時45分から17時15分(予約制) | |
お住まいの区役所の法律相談 |
自死遺族ホットライン
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
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家族や友人を | 自死遺族ホットライン | 045-226-5151 | 第1・第3水曜日(祝日・年末年始を除く) |
精神科救急医療情報窓口
夜間休日に、精神疾患の急激な発症もしくは病状が悪化した方について、早急に受診が必要な場合に、医療機関を紹介します。
(精神科医療機関に通院されている方は、まず、かかりつけの医療機関にご相談ください。)
(平日8時30分~17時は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談をご利用ください。)
対象/相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
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夜間休日に | 精神科救急医療情報窓口 | 045-261-7070 | 平日17時から翌8時30分 ※翌日が平日の場合は8時まで受付 |
依存症相談窓口
アルコール・薬物・ギャンブル等の依存症に関する相談先
対象/ | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
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市民向け | 依存症個別相談 | 045-671-4408 | 平日 8時45分から17時 |
お住まいの区福祉保健センター | 福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を |
区福祉保健センター・精神保健福祉相談
平日日中のご相談は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談でお受けします。
- 電話相談
- 面接相談や家庭訪問(予約制)
- 専門医による相談(予約制)
- 生活教室や家族教室などの集団活動
詳細は、お住まいの区福祉保健センターにお問い合わせください。
区名 | 電話番号 | 受付時間 |
---|---|---|
鶴見区 | 045-510-1848 | 平日8時45分から17時 |
神奈川区 | 045-411-7115 | 平日8時45分から17時 |
西区 | 045-320-8417 | 平日8時45分から17時 |
中区 | 045-224-8165 | 平日8時45分から17時 |
南区 | 045-341-1141 | 平日8時45分から17時 |
港南区 | 045-847-8459 | 平日8時45分から17時 |
保土ヶ谷区 | 045-334-6349 | 平日8時45分から17時 |
旭区 | 045-954-6145 | 平日8時45分から17時 |
磯子区 | 045-750-2455 | 平日8時45分から17時 |
金沢区 | 045-788-7849 | 平日8時45分から17時 |
港北区 | 045-540-2377 | 平日8時45分から17時 |
緑区 | 045-930-2433 | 平日8時45分から17時 |
青葉区 | 045-978-2453 | 平日8時45分から17時 |
都筑区 | 045-948-2348 | 平日8時45分から17時 |
戸塚区 | 045-866-8463 | 平日8時45分から17時 |
栄区 | 045-894-8068 | 平日8時45分から17時 |
泉区 | 045-800-2485 | 平日8時45分から17時 |
瀬谷区 | 045-367-5755 | 平日8時45分から17時 |
その他の相談窓口
このページへのお問合せ
健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター
電話:045-671-4455(代表)※この番号は相談専用ではありません。
電話:045-671-4455(代表)※この番号は相談専用ではありません。
ファクス:045-662-3525
メールアドレス:kf-kokoro@city.yokohama.jp
ページID:639-927-361