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水道・下水道関係者などを装った不審な訪問が増えています！
横浜市全域で、水道局や下水道河川局の職員、工事・委託事業者などを装い、横浜市から指示や依頼を受けていると言って、ご自宅などへ訪問する不審者や、不審な電話の情報が多数寄せられています。
最終更新日 2024年10月24日
不審な訪問にご注意ください。横浜市では以下のような訪問・電話はしていません。
■水道
- ご依頼のない配管などの調査や水質検査
- 家の中の水道管の修理や調査、作業代金の請求
- 浄水器などの訪問販売・レンタル・あっせん
■下水道
- 工事で敷地内に入る予定があるとの口実で留守時間の確認
- 無料を謳った排水設備の点検・修理
- 市販の排水管用消臭洗浄剤(錠剤)の配布
水道・下水道に関することで訪問があった場合
- 必ず身分証の提示を求めて確認してください。
- 不審な点がある場合には、家の中に入れたり、すぐに契約や金銭の支払い等はしないでください。
- 不審な訪問や電話があった場合には、下記までご連絡ください。
水道に関すること
水道局お客さまサービスセンター
電話：045-847-6262
下水道に関すること
下水道河川局管路保全課
電話：045-671-2829
このページへのお問合せ
下水道河川局下水道管路部管路保全課
電話：045-671-2829
電話：045-671-2829
ファクス：045-641-5330
ページID：834-904-103
