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受理証明書について

最終更新日 2019年9月13日

概要

受理証明書は、戸籍の届出が受理されたことを証明するものです。
届出をした区役所に請求してください。他の区役所や行政サービスコーナーでは取り扱っていません。電子申請はできません。郵送で請求できます。

窓口で請求する場合

請求する人・できる人

横浜市内の区役所に届出した本人のみ

請求先・取扱時間

届出をした区役所
届出をした区役所以外では請求できませんのでご注意ください。電子申請はできません。

横浜市内各区役所

月曜日から金曜日まで 午前8時45分から午後5時まで
第2・第4土曜日 午前9時から正午まで 第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について
※祝日・年末年始は休庁です。

必要なもの

  • 窓口へ来た人の本人確認書類 戸籍・住民異動届出時及び諸証明請求時の本人確認について
    • 運転免許証、パスポート(旅券)、マイナンバーカード(個人番号カード)又は写真付きの住民基本台帳カード、在留カード又は特別永住者証明書(外国人登録証明書)など
    • 上記書類をお持ちでない場合、「健康保険証と年金手帳」などの本人確認書類を複数点、窓口で確認します。
  • 委任状(代理人のみ)

手続方法

上記の必要なものを請求先の区役所窓口へ持参してください。

費用(手数料)

1通 350円

上質紙(B4判)によって作成する場合

1通につき1,400円
※上質紙による作成は、婚姻、離婚、養子縁組、養子離縁又は認知の届出のみ。発行までに日数を要します。

様式・記入例

各区役所戸籍課の窓口一覧

各区役所の戸籍課窓口一覧
区役所名窓口電話ファクス
青葉区役所戸籍課青葉区役所2階21番045-978-2225045-978-2418
旭区役所戸籍課旭区役所1階12番045-954-6031045-955-4411
泉区役所戸籍課泉区役所2階202番045-800-2341045-800-2508
磯子区役所戸籍課磯子区役所2階6番045-750-2341045-750-2535
神奈川区役所戸籍課神奈川区役所別館1階107番045-411-7031045-324-3586
金沢区役所戸籍課金沢区役所2階205番045-788-7731045-701-5234
港南区役所戸籍課港南区役所2階2番045-847-8331045-841-1281
港北区役所戸籍課港北区役所2階24番045-540-2250045-540-2260
栄区役所戸籍課栄区役所本館1階11番045-894-8340045-894-3413
瀬谷区役所戸籍課瀬谷区役所2階23番045-367-5641045-362-1488
都筑区役所戸籍課都筑区役所2階15番045-948-2251045-948-2259
鶴見区役所戸籍課鶴見区役所2階3番045-510-1700045-510-1893
戸塚区役所戸籍課戸塚区役所2階1番045-866-8331045-862-0657
中区役所戸籍課中区役所本館2階21番045-224-8291045-224-8289
西区役所戸籍課西区役所1階4番045-320-8331045-324-3585
保土ケ谷区役所戸籍課保土ケ谷区役所本館1階1番045-334-6231045-335-6781
緑区役所戸籍課緑区役所2階24番045-930-2247045-930-2255
南区役所戸籍課南区役所2階11番045-341-1115045-341-1123

郵送で請求する場合

日数の目安について

  • 郵送による請求では、処理日数と往復の郵便配達日数の合計日数がかかります。投函してから証明書がお手元に届くまで、通常10日程度を見込んでいますが、郵便事情や休日等の要因により、さらに日数がかかる場合がありますので余裕をもって請求してください。
  • お急ぎの場合には、書類の送付・返送の際の速達郵便ご利用をご検討ください。
  • 一度に複数の証明書を申請された場合や、書類や請求内容に不明な点等があり確認が必要な場合などは、証明書作成に日数を要します。通常よりも返送までに日数を要しますのでご了承ください。

請求する人・できる人

横浜市内の区役所に届出した本人のみ

請求先・取扱時間

横浜市郵送請求事務センター(横浜市全区の郵送請求を一括して取り扱っています)

所在地

〒231-8307 横浜市中区尾上町1丁目6番地 横浜市郵送請求事務センター

取扱時間

午前8時45分から午後5時15分まで (平日 月曜日から金曜日まで)

必要なもの(送付する書類)

  • 請求書
    • (郵送用)戸籍証明書等請求書(PDF:2,906KB)
    • 書き方は、以下の記載例を参考にしてください。その他の書類の受理証明書が必要な場合は、書き方を横浜市郵送請求事務センターへお問い合わせください。
    • 請求書には、署名又は記名が必要です。請求者名を印字する場合は、必ず押印してください。
    • 鉛筆等、文字を消すことができる筆記具は使用しないようお願いします。
    • 日中連絡の取れる電話番号を必ずご記入ください。(書類や請求内容の不明な点について、電話番号の記入がなく問い合わせができない場合等は、返却させていただく場合がありますのでご注意ください。)
  • 住所が記載された本人確認書類の写し
    運転免許証、マイナンバーカード(個人番号カード)又は写真付きの住民基本台帳カード、在留カード又は特別永住者証明書(外国人登録証明書)、健康保険証など
    • 「氏名が記載されている面の写し」と「住所が記載されている面の写し」が必要です。
    • パスポート(旅券)では住所が確認できませんので、その他の書類を送付してください。
  • 費用(定額小為替又は現金書留)
  • 返信用封筒
    • 返信先住所(上記「住所が記載された本人確認書類の写し」に記載されている住所)を記入し、切手を貼付してください。
    • 上質紙(B4判)の受理証明書を請求する場合は、B4判の紙が封入できる返信用封筒をご用意ください。
    • 発送時に汚れ等がないよう、確認の上、細心の注意をはらっておりますが、郵便による配達時に受理証明書に折り目が付く場合があります。請求時に、B4版の紙が挟める厚紙やファイルを同封する等、ご配慮をお願いします。また、郵便事故等による、き損・汚損について、郵送センターでは責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 委任状(代理人のみ)

手続方法

上記の必要なもの(送付する書類)をすべて封筒に入れ、請求先の横浜市郵送請求事務センターあて郵送してください。

費用(手数料)

費用は、定額小為替又は現金書留でお送りください。

金額

  • 上質紙(B4判)によって作成する場合:1通 1,400円
    • 上質紙による作成は、婚姻、離婚、養子縁組、養子離縁又は認知の届出のみ。発行までに日数を要します。
  • その他:1通 350円

注意

定額小為替について
  • 定額小為替は、 お釣りが出ないように、手数料と同額を送付していただくようお願いします。
  • 定額小為替の有効期間は、発行の日から6か月です。 残りの有効期間が一週間程度あるものを送付していただくようお願いします。
国外からの請求について

様式・記入例

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このページへのお問合せ

市民局区政支援部窓口サービス課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

ファクス:045-664-5295

メールアドレス:sh-madoguchi@city.yokohama.jp

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