風水害Ｑ&Ａ（よくある問合せ）

自分が住む地域に避難情報が発令されたら、速やかに避難行動を開始しましょう。浸水・土砂災害の危険性がない地域にお住まいの方は、自宅で安全確保を行ってください。
避難行動には避難場所や知人宅等へ移動する『水平避難』と、浸水の及ばない２階等へ移動する『垂直避難』の２種類があります。自宅の災害リスクに応じ、適切な避難行動をとりましょう。
また、避難することを決断したタイミングでの外の状況を確認することも重要です。水平避難をするにあたり、道路冠水による歩行困難な状況や強風による飛来物などの危険を伴う状況の場合は、水平避難をやめ、自宅等での垂直避難に切り替えることが大切です。

〇高齢者や障害者など避難に時間がかかる方
　【警戒レベル３】避難準備・高齢者等避難開始 で避難行動開始
〇その他の方
　【警戒レベル３】避難準備・高齢者等避難開始 で避難の準備
　【警戒レベル４】避難勧告 または 避難指示（緊急） で避難行動開始　

避難情報が発令された地域から近い小中学校（場合によっては地区センター）が避難場所として開設されます。
全ての小中学校が避難場所として開設されるわけではないため、避難場所の開設状況を確認してから避難するようにしてください。
開設中の避難場所は、次の手段で確認できます。

・　泉区ホームページ
・　広報車による巡回広報（避難情報の対象地域のみ）
・　泉区Ｔｗｉｔｔｅｒ
・　テレビ等の報道

避難情報を発令した場合、区役所の広報車が対象地域を巡回してお知らせします。
また、泉区ホームページ、Twitter、テレビ、ラジオでも情報を得ることができます。
携帯電話をお持ちの方は、「横浜市防災情報Ｅメール」に登録することで、避難情報、河川水位情報等のメールを受信することができます。

風水害時の避難場所では、食料・物資の支給はありません。
避難する際は、食料（そのまま食べれるもの）、飲料水、着替え、常備薬、免許証や保険証、貴重品を最低限お持ちください。また、感染症対策としてマスクも持参しましょう。

【そのほかあると便利な物】
・タオル　　・室内履き　・携帯電話等の充電器（コンセントにささずに充電できるもの）
・ティッシュ　　・ウェットティッシュ　　・ビニール袋　　・キャンプ用のコンパクトなマット（横になるときに使用）
・本などの娯楽用品　　　・耳栓（周囲の音が気になって寝れない方）　　・アイマスク

浸水等の危険が想定される区域で避難が必要な場合は、ペットも一緒に避難してください。ただし、避難する際は必ずペット用のケージに入れ、避難場所での世話は飼い主が責任をもって行ってください。
慣れない環境ではペットにもストレスがかかることから、自宅が浸水想定区域外で避難の必要がない場合は、自宅で過ごすようにしましょう。
知人宅やペットホテルなど、避難場所よりも快適に過ごすことができる環境を事前に確保しておくことも有効です。

対象地域外の方も、避難場所を開設している場合は開設中の避難場所を利用できます。ただし、感染症拡大防止の観点からも、浸水の想定がない場合は自宅で安全確保するようにしましょう。
より安全に自宅待機をするために、雨戸やシャッターを閉め、停電に備えＬＥＤランタン等を用意しましょう。雨戸などがない窓はガラス飛散防止フィルムやテープによる対策をすることで、万が一ガラスが割れた場合の被害を少なくすることができます。
もし自宅待機中に身に危険が及ぶ被害が発生した場合は、室内等の少しでも安全な場所に移動し、119番通報または区役所総務課（☎045-800-2309）へ連絡してください。