介護保険事業運営・開設関連情報

1. 全サービス共通
2. 要介護認定関連
3. 居宅サービス関連
4. 施設サービス関連
5. 地域密着型サービス関連

介護保険事業者向けＱ＆Ａ集(第11版：令和４年１月)（PDF：1,109KB）　【令和４年１月31日更新】
　※質問票（エクセル：14KB）はこちらを御利用ください。
　※その他関連通知については「介護保険事業者向けＱ＆Ａ集」関連通知をご確認ください。
注記：正常に開けない場合は、ダウンロードしてから開いてください。
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＜質問前にチェックすべき事項＞
□横浜市介護保険事業者向けQ&Aに掲載→有・無
□運営の手引きに掲載→有・無
　　介護保険の運営に係る質問等について【質問用紙、Ｅメールアドレス】
　　　　介護事業指導課　Eメールアドレス：kf-jigyosha@city.yokohama.jp
　　　　ファクス：045-550-3615

　　注記：なお、施設系サービス及び短期入所系サービスについては、
　　上記QA集には掲載されていません。
　　高齢施設課にお問い合わせください。
　　　　高齢施設課電話：045-671-3923
　　　　ファクス：045-641-6408

集団指導講習会については、指導・監査のページをご確認ください。

介護保険事業者からの事故報告について

介護事業指導課　電話：【居宅】045-671-3413、【密着】045-671-3466、ファクス：045-550-3615
高齢施設課　電話：045-671-3923、ファクス：045-641-6408

本市では、本格的な超高齢社会の到来を見据え、介護分野で様々な情報技術等を活用しながら課題解決に向けた共同研究を進めるため、平成31年３月に民間企業４社と「介護分野におけるオープンイノベーションによる課題解決に関する研究協定」を締結しました。
研究協定締結企業から各事業所への御連絡や御依頼がありました際には、本協定の取組を御理解いただき、御協力くださいますようお願い申し上げます。

• 【訪問系】利用者目線の介護サービス情報見える化を目的とした情報提供のご協力について（依頼）（PDF：84KB）
• 【通所系】利用者目線の介護サービス情報見える化を目的とした情報提供の御協力について(依頼)（PDF：2,047KB）
• 【居宅介護支援】利用者本位の介護サービス選択に資する情報活用の御協力について（依頼）（PDF：2,153KB）

介護事業指導課　電話：【居宅】045-671-3413、【密着】045-671-3466、ファクス：045-550-3615

宿泊サービス事業（お泊りデイ）を対象とした本市の運営指針等を掲載しています。

• 横浜市における指定通所介護事業所等の設備を利用し夜間及び深夜に指定通所介護等以外のサービスを提供する場合の事業の人員、設備及び運営に関する指針（PDF：273KB）
• 通所介護事業所における宿泊サービスの提供について（令和２年11月20日事務連絡）（PDF：81KB）
• 通所介護事業所における宿泊サービスの提供について（令和３年９月17日事務連絡）（PDF：104KB）

注記：当該事業の開始にあたっては、以下の方法で本市に届出書を提出してください。
宿泊サービス届出方法（PDF：166KB）

介護事業指導課　電話：045-671-2356、ファクス：045-550-3615

• 【事務連絡】通所介護等の区分支給限度基準額に係る給付管理の取扱いについて（PDF：171KB）

• 令和３年４月１日以降の要介護認定制度について（通知）（PDF：358KB）
• 新型コロナウイルス感染症に係る要介護認定の臨時的な取扱いについてはこちら
• 介護保険に係る提出書類の押印の見直しについて(通知）（PDF：2,289KB）
• 要介護認定に係る業務の変更について（通知）（PDF：486KB）
• 認定調査委託料の支払い方法変更について（通知）（PDF：196KB）
• 認定調査の適正な実施について（通知）（PDF：261KB）
• 平成30年４月１日以降の要介護認定制度等について（通知）（PDF：254KB）
• 要介護認定に係る認定審査会の簡素化の導入について（通知）（PDF：702KB）

• 認定調査員テキスト2009改訂版（令和２年10月改訂）（PDF：8,980KB）
• 認定調査票（ファイル：1,570KB）
• 認定調査票記入時に注意していただきたいこと（PDF：770KB）
• 「調査項目の選択と特記事項記入のポイント」（工事中）
• 認定調査Q&A（横浜市）H30.2（令和2年10月より廃止）

各区高齢・障害支援課へ

主治医意見書関係資料はこちらです

介護保険課電話：045-671-4256、ファクス：045-550-3614

• 審査会委員テキスト2009改訂版（令和４年２月改訂）（PDF：19,728KB）

介護保険課電話：045-671-4256、ファクス：045-550-3614

介護支援専門員資格更新に関するお知らせ（PDF：11KB）

ケアマネジャーガイドラインの改訂について（通知）（PDF：1,352KB）
ケアマネジャーガイドライン(令和２年４月改訂版）（PDF：9,417KB）

横浜市高齢者緊急ショートステイ事業実施要綱及び実施要領（PDF：997KB）
令和４年度横浜市高齢者緊急ショートステイ事業実施施設一覧（PDF：482KB）（一般型・個室対応型・新型コロナウイルス対応型）
横浜市高齢者緊急ショートステイ事業実施マニュアル（PDF：827KB）

介護分野におけるＡＩ活用に関する講演会及びケアプラン作成支援ＡＩ開発に向けた説明会開催のお知らせ（令和元年10月21日開催）（PDF：1,035KB）
ケアプラン作成支援ＡＩ実証実験会の開催のお知らせ（令和元年12月20日開催）（PDF：1,177KB）

高齢在宅支援課電話：045-671-2405、ファクス：045-550-3612
横浜市高齢者緊急ショートステイ事業については
高齢施設課電話：045-671-4117、ファクス：045-641-6408

• 介護予防支援・介護予防ケアマネジメントの計画様式等

高齢在宅支援課電話：045-671-2405、ファクス：045-550-3612

指定通所介護事業の個別機能訓練計画書【参考様式】（ワード：58KB）

利用者の地域活動への参加について（通知）（PDF：390KB）

介護事業指導課電話：045-671-3413、ファクス：045-550-3615

特定施設の設置を希望される事業者様へ

高齢施設課電話：045-671-4117、ファクス：045-641-6408

介護保険住宅改修費について

介護保険課電話：045-671-4255、ファクス：045-550-3614

介護予防・日常生活支援総合事業について

高齢在宅支援課電話：045-671-2405
Eメール：kf-zai-sougou2@city.yokohama.jp

• 「介護サービス情報の公表」制度に係る特定福祉用具販売及び特定介護予防福祉用具販売における介護報酬受領額の報告について（依頼）（PDF：192KB）
• 介護サービス情報の公表制度における報告等の対象（対象外）届申請フォーム（外部サイト）
• 「ハンドル形電動車椅子安全利用に関する知識・技能についての教育・訓練の基本項目」について（PDF：572KB）
• 福祉用具貸与に係る機能や価格帯の異なる複数商品の提示等に当たっての説明様式・ガイドラインについて（情報提供）（PDF：101KB）
• 福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限の公表について（PDF：63KB）

• 福祉用具の重大製品事故報告に係る情報提供について（事務連絡）（PDF：104KB）
• 福祉用具の重大製品事故情報（令和４年6月13日更新）（PDF：641KB）

介護事業指導課電話：045-671-3413、ファクス：045-550-3615

介護老人福祉施設（特別養護老人ホーム）の設置を希望される事業者の方へ

• 横浜市介護相談員派遣事業
• 従来型特別養護老人ホーム大規模修繕費補助事業

高齢施設課電話：045-671-4119、ファクス：045-641-6408

第６期介護保険事業計画（平成27年度から29年度）中の事業所募集はありません。

横浜市介護相談員派遣事業

高齢施設課電話：045-671-4119、ファクス：045-641-6408

平成30年度募集結果（PDF：53KB）（公募による受付は平成30年度をもって終了しました。）
令和元年度から、開設者の指定申請による指定を行います。手続きの流れは新規指定のページでご確認ください。

介護事業指導課電話：045-671-3466、ファクス：045-550-3615

小規模多機能型居宅介護事業所の整備を希望される事業者の方へ

介護事業指導課（事業者募集・選定関係）電話：045-671-3414、ファクス045-550-3615
介護事業指導課（サービス内容・指定手続き）電話：045-671-3466、ファクス：045-550-3615

認知症高齢者グループホームの整備を希望される事業者の方へ

介護事業指導課（事業者募集・選定関係）電話：045-671-3414、ファクス：045-550-3615
介護事業指導課（サービス内容・指定手続き）電話：045-671-3466、ファクス：045-550-3615

第６期介護保険事業計画（平成27年度から29年度）中の事業所募集はありません。

高齢施設課電話：045-671-4117、ファクス：045-641-6408

地域密着型老人福祉施設（特別養護老人ホーム）の設置を希望される事業者の方へ

高齢施設課電話：045-671-4119、ファクス：045-641-6408

介護予防交流拠点拠点事業に応募される方へ（外部サイト）

地域包括ケア推進課電話：045-671-3464、ファクス：045-550-4096