介護保険の運営に係る質問等について

健康福祉局介護事業指導課では、介護保険事業所の皆様からの介護保険の運営に係るご質問については、「横浜市電子申請・届出サービス（以下「電子申請システム」という。）」を用いて受け付けを行っています。
介護保険の運営に係るご質問については、下記の電子申請システムの問合せフォームに必要事項を入力のうえ、ご提出ください。
ご理解とご協力をお願いいたします。
【介護保険の運営に係る質問フォーム（介護事業指導課所管サービス）】（外部サイト）
https://shinsei.city.yokohama.lg.jp/cu/141003/ea/residents/procedures/apply/d9a62787-212d-4495-9b21-39f9bede6ea3/start（外部サイト）
（※電子メール、FAX及び電話でのご質問にはご対応いたしませんので、ご了承ください。）

健康福祉局高齢施設課では日々、施設の皆様からのご質問を受けておりますが、電話による質問が多数となり、その場で対応することが困難となっております。

ついては、今後のご質問については原則、電子メールでお受けすることとしますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
※介護報酬に関する質問など、施設からの質問に限ります。

電子メールの宛先は以下のとおりです。

• 宛先：横浜市健康福祉局高齢施設課
• Eメールアドレス：kf-shisetsu@city.yokohama.jp
• ＦＡＸ番号：045-641-6408