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水道管の破損事故を防止するために

水道管(給水管や配水管)の破損・損傷事故を防止するため、建物の解体や土木工事などを行う際には、次のとおりご協力をお願いします。

最終更新日 2022年10月27日

事前調査の徹底

  • 工事を行う際は、事前に給水工事受付センター(以下「センター」という。)にお越しいただき、水道管の埋設位置の調査をお願いします。
  • 水道配管平面図※(管路情報のうち個人情報および給水装置の宅地内部分を除いた情報)については、センター及び市庁舎2階「よこはま建築情報センター」で閲覧や交付(有料)を行っています。※水道局管路情報閲覧システムのWeb利用サービスをご活用ください。
  • 給水装置工事完成図の閲覧及び交付については、給水装置の所有者または使用者への情報提供となります。それ以外の方に閲覧及び交付を受ける場合は、所有者または使用者からの委任状が必要となります。なお、図面の交付は有料となります。
  • 埋設管の調査については、図面と現地で位置が異なる場合がありますので、水道配管平面図等で現地の状況に照らし合わせて確認をお願いします。

施工の際の注意

  • 工事前には、作業従事者と水道管の位置を共有したうえで、破損事故が起きないよう慎重に施工してください。
  • 事前調査で得た位置や深さに埋設されていない場合もありますので重機などを使用する際には、人力掘削による試験掘削を行うなど、注意して施工してください。

万が一水道管を破損した場合

  • 水道管を破損した場合は、直ちに水道局まで連絡をお願いします。また、止水栓などで止水が可能な場合は、止水してください。

  • 水道局に修理を依頼する場合には下記までご連絡ください。なお、修理は有償となります。

水道に関するお問合せは、水道局お客さまサービスセンターへ

水道局お客さまサービスセンター

電話:045-847-6262 ファクス:045-848-4281
※おかけ間違いのないようご注意ください

このページへのお問合せ

水道局給水サービス部給水維持課

電話:045-671-3069

電話:045-671-3069

ファクス:045-212-1167

メールアドレス:su-kyusuiiji@city.yokohama.jp

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