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令和6年能登半島地震で影響を受けた方への支援制度一覧

最終更新日 2024年3月7日

被災地(石川県)から本市へ避難された方の情報登録窓口(石川県ウェブサイト)

石川県では、自主的に被災地を離れ、県内外に避難されている方の連絡先等を把握するため、登録窓口を開設しています。
今後、関係自治体からの支援情報などをお届けするため、ぜひご登録ください。
詳しくは、次の石川県ウェブサイトを参照ください。

住まいの確保・生活面の支援

市営住宅等への受け入れ

制度の概要

被災者の方について市営住宅等への受け入れを行います。(市営住宅24戸、市住宅供給公社賃貸住宅3戸)

提供する家財道具

エアコン・洗濯機・布団・照明・コンロ・給湯器・網戸・カーテン
※市住宅供給公社賃貸住宅には洗濯機無し

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

市営住宅への申込み
  • 建築局市営住宅課管理係
  • 電話:045-671-2923
公社住宅への申込み
  • 横浜市住宅供給公社賃貸住宅募集窓口
  • 電話:045-451-7766

関連リンク

Wi-Fiルーターの貸出し

制度の概要

市営住宅、市住宅供給公社賃貸住宅に避難された被災者の方のご希望に応じてWi-Fiルーター(通信回線含む)を無償貸与します。
※イッツ・コミュニケーションズ(株)からの無償貸与

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

  • 建築局市営住宅課
  • 電話:045-671-2923

生活必需品(歯ブラシ、洗剤、タオル等)の提供

制度の概要

市営住宅、市住宅供給公社賃貸住宅に避難された被災者の方のご希望に応じて、生活に必要となる歯ブラシ、洗剤、タオルなどの衛生用品や台所用品等をご希望に応じて提供します。

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

  • 総務局防災企画課
  • 電話:045-671-4096
  • FAX:045-641-1677

粗大ごみリユース家具の提供

制度の概要

市営住宅、市住宅供給公社賃貸住宅に避難された被災者の方のご希望に応じて、リユース家具を提供します。
ウェブ上で公開しているリユース家具一覧を参照いただき、必要なリユース家具があった場合に、在庫等を確認のうえ、ご希望に応じてお住まいへお届けします。

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

  • 資源循環局総務課
  • 電話:045-671-2501
  • FAX:045-641-1807
  • 資源循環局業務課
  • 電話:045-671-3815
  • FAX:045-662-1225
  • 資源循環局施設課
  • 電話:045-671-2518
  • FAX:045-664-9490

受付窓口

お住まいの区の収集事務所

関連リンク

各種減免、障害福祉サービス等、各種福祉制度

「水道料金及び下水道使用料」の基本料金相当額の免除

制度の概要

横浜市内に避難し公営住宅や賃貸住宅に居住されている方を対象に、入居日から原則6か月以内につき水道料金及び下水道使用料の減免を実施します。

支援を受けるための要件

  • 罹災証明書
  • 本人(被災者)であることを確認できる書類
  • 水道を使用している場所に居住していることを証明する書類
  • 入居日を確認できる書類

※詳しくは「令和6年能登半島地震で被災された方への水道料金等の減免について」をご覧ください。

問合せ先

  • 水道局お客さまサービスセンター
  • 電話:045-847-6262
  • FAX:045-848-4281

関連リンク

市税に関する支援について

制度の概要

  • 指定地域(石川県及び富山県)に住所等を有する方の市税に関する申告、納付等の期限を延長します。
  • 災害により被害を受けた方は、市税について、被害の程度に応じて減免が受けられる場合があります。
  • 災害により被害を受け、市税を一時に納税することができない方は、市税について徴収猶予等の措置が受けられる場合があります。

支援を受けるための要件

問合せ先

個人市県民税
軽自動車税
固定資産税(土地・家屋)・都市計画税
固定資産税(償却資産)
法人市民税
事業所税
市税の納付

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被災された方の医療機関等での窓口での支払い免除等

制度の概要

(注)市町村国民健康保険、後期高齢者医療、全国健康保険協会以外の一部健康保険組合については、猶予となる場合があります。

  1. 住家の全半壊、全半焼、床上浸水又はこれに準ずる被災をした旨
    ※罹災証明書の提示は必要なく、窓口での口頭申告で構いません。
  2. 主たる生計維持者が死亡し又は重篤な傷病を負った旨
  3. 主たる生計維持者の行方が不明である旨
  4. 主たる生計維持者が事業を廃止し、又は休止した旨
  5. 主たる生計維持者が失職し、現在収入がない旨

問合せ先

加入している健康保険組合等が問合せ先となります。

横浜市の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
国民健康保険
  • 健康福祉局保険年金課
  • 電話:045-671-2422
  • FAX:045-671-0403
後期高齢者医療
  • 健康福祉局医療援助課
  • 電話:045-671-2409
  • FAX:045-671-0403
横浜市外の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
  • 保険証発行元の自治体の医療保険担当部署
健康保険組合
  • ご加入の健康保険組合

受付窓口

横浜市の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
  • 各区保険年金課

関連リンク

国民健康保険料・後期高齢者医療保険料の減免

制度の概要

国民健康保険

能登半島地震に係る災害救助法の適用地域で、住家の全半壊等の被災を受けた方等は、申請により保険料が減免されます。

後期高齢者医療保険

能登半島地震に係る災害救助法の適用地域で、住家の全半壊等の被災を受けた方、生計維持者が死亡又は重篤な傷病を負った方等は、申請により保険料が減免されます。

その他の保険

ご加入中の保険者へご確認ください。

支援を受けるための要件

  • 罹災証明書など

※罹災証明書が入手できない場合については、ご加入中の保険者(横浜市の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入されている方は各区保険年金課)にご確認ください。

問合せ先

加入している健康保険組合等が問合せ先となります。

横浜市の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
国民健康保険
  • 健康福祉局保険年金課
  • 電話:045-671-2422
  • FAX:045-671-0403
後期高齢者医療保険
  • 健康福祉局医療援助課
  • 電話:045-671-2409
  • FAX:045-671-0403
横浜市外の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
  • 保険証発行元の自治体の医療保険担当部署
健康保険組合
  • ご加入の健康保険組合

受付窓口

横浜市の国民健康保険・後期高齢者医療保険に加入
  • 各区保険年金課

関連リンク

上記以外の医療保険にご加入中の方は、加入中の医療保険者のページ等でご確認ください。

介護保険料の利用料及び保険料の減免

制度の概要

住家の全半壊等の被災を受けた方、生計維持者が死亡又は重篤な傷病を負った方等は、介護サービスの利用料や保険料を減免します。

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

  • 健康福祉局介護保険課
  • 電話:045-671-4252
  • FAX:045-550-3614

受付窓口

  • 各区保険年金課

関連リンク

国民年金保険料の免除

制度の概要

住宅等の財産に一定の損害を受けた国民年金第1号被保険者については、申請により国民年金保険料の免除を受けることが可能です。

支援を受けるための要件

住宅、家財、その他の財産のうち、被害金額がおおむね2分の1以上の損害を受けられた方等

問合せ先

  • 健康福祉局保険年金課
  • 電話:045-671-2418
  • FAX:045-664-0403

受付窓口

  1. 住民登録を横浜市に移した場合
    各区保険年金課
  2. 住民登録が現住所(石川県等)にある場合
    お近くの年金事務所

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障害福祉サービス等の利用

制度の概要

被災した障害児・者が障害福祉サービス受給者証、自立支援医療証等を消失等した場合でも、各証等を提示したときと同様のサービス等を提供します。

支援を受けるための要件

①各障害福祉制度の対象者であることを申し出、②氏名、③生年月日、④住所等を確認することによります。

問合せ先

  • 健康福祉局障害施策推進課
  • 電話:045-671-3501
  • FAX:045-671-3566

受付窓口

障害者

各区高齢・障害支援課

障害児

各区こども家庭支援課

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特別養護老人ホーム等の利用

制度の概要

被災された、要介護状態にある高齢者の方等が横浜市内にある特別養護老人ホーム等の利用をご希望される場合は、優先的に入所できるよう、調整を行います。

支援を受けるための要件

罹災証明書など

問合せ先

  • 健康福祉局高齢施設課
  • 電話:045-671-3923
  • FAX:045-641-6408

受付窓口

高齢者施設・住まいの相談センター(港南区上大岡)

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介護サービス等の利用

制度の概要

被災地域の被保険者が被保険者証、負担割合証等を消失等した場合でも、各証等を提示したときと同様のサービス等を提供します。また、介護サービス料を支払う必要はございません。

支援を受けるための要件

被災した旨の口頭申告した上で、①氏名、②生年月日、③住所、④負担割合を確認することによります。

問合せ先

健康福祉局介護保険課
電話:045-671-4252
FAX:045-550-3614

受付窓口

各区保険年金課、各区高齢・障害支援課

関連リンク

生活保護制度、生活困窮者自立支援制度等の利用

制度の概要

被災され、本市への避難の際に生活にお困りの方は各区生活支援課にご相談ください。状況に応じ、生活保護等の制度をご案内します。

支援を受けるための要件

被災し、生活にお困りであることをお申し出ください。

問合せ先

  • 健康福祉局生活支援課
  • 電話:045-671-2403
  • FAX:045-664-0403

受付窓口

各区生活支援課

関連リンク

避難者に対する横浜市内での定期予防接種の実施

制度の概要

避難されている方が横浜市内で定期予防接種を希望される場合、横浜市内に住民票を移していない場合でも区役所窓口で申請することで接種を受けることができます。

支援を受けるための要件

  • 市内に滞在(避難)していることが確認できる書類の写し(郵便物、公共料金の明細書など)
  • 接種する方の生年月日が確認できる書類の写し(健康保険証、母子健康手帳など)
  • これまで受けた予防接種の履歴がわかるもの(母子健康手帳の写しなど。※お持ちでない場合はご相談ください。)

問合せ先

  • 医療局健康安全課
  • 電話:045-671-4190
  • FAX:045-671-7296

受付窓口

各区福祉保健課

避難者に対する横浜市内での新型コロナ予防接種の実施

制度の概要

避難されている方が横浜市内で新型コロナ予防接種を希望される場合、住所地外接種届出を省略して接種を受けることができます。
なお、接種できる期間は、令和6年3月31日までとなります。

支援を受けるための要件

住民登録先で発行された接種券をお持ちの方
  • 接種券
住民登録先で発行された接種券をお持ちでない方
  • 市内に滞在(避難)していることが確認できる書類の写し(郵便物、公共料金の明細書など)
  • 接種者の本人確認書類の写し
  • これまでに接種されている場合は前回接種日が確認できる書類のコピー(接種済証のコピーなど※お持ちでない場合はご相談ください。)

問合せ先

  • 医療局健康安全課
  • 電話:045-671-4841
  • FAX:045-550-4226
  • 横浜市新型コロナウイルスワクチン接種コールセンター
  • 電話:0120-045-070
  • FAX:050-3588-7191

生活福祉資金貸付制度 緊急小口資金

制度の概要

令和6年能登半島地震により、災害救助法の適用となった地域及び被災したため特例措置が必要な地域として、神奈川県が設定した地域に住所を有し、当座の生活費を必要とする世帯へ、貸付を行います。(原則10万円以内)

支援を受けるための要件

氏名・住所の確認ができること(運転免許証など)

問合せ先

制度に関する問合せ

神奈川県社会福祉協議会

申込み先

各区社会福祉協議会

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市内中小企業や横浜市立大学在学生への支援

令和6年能登半島地震の発生に伴う市内中小企業向け「特別経営相談窓口」

制度の概要

地震の影響による資金繰りや経営に関する相談をお受けします。

支援を受けるための要件

地震の影響を受ける市内中小企業者の方

問合せ先

  • 経済局金融課
  • 電話:045-671-2592
  • FAX:045-664-4867

受付窓口

  1. 横浜市中小企業融資制度に関する相談【横浜市経済局金融課】
  2. 経営全般に関する相談【公益財団法人横浜企業経営支援財団(IDEC横浜)】
  3. 信用保証に関する相談【横浜市信用保証協会】

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令和6年能登半島地震による災害に関する経済支援制度について(横浜市立大学)

制度の概要

罹災した在学生に対し、学業継続を支援するための各種経済支援制度をご案内します。

支援を受けるための要件

各キャンパスへお問合せください。

問合せ先

各キャンパス学務・教務事務室
(金沢八景キャンパスは学生担当)

  • 金沢八景キャンパス
  • 学生支援課学生担当
  • TEL:045-787-2038
  • 福浦キャンパス
  • 医学教育推進課学務・教務担当
  • TEL:045-787-2538
  • 鶴見キャンパス
  • 鶴見キャンパス事務室
  • TEL:045-508-7202
  • 舞岡キャンパス
  • 舞岡キャンパス事務室
  • TEL:045-820-1900

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こども・子育て支援

避難生活を送られている方による保育所等の利用

制度の概要

空き状況により利用可能な施設・事業は異なりますが、状況に応じ市内児童に準じた対応を行っています。また、利用料等の減免等を受けられる場合があります。

支援を受けるための要件

  • 申請書等
  • 罹災証明書等(住民票や健康保険証のほか、申立書の提出でも代替可能です)

問合せ先

保育所
  • こども青少年局保育・教育認定課
  • 電話:045-671-0253
  • FAX:045-550-3942
一時保育・休日保育・乳幼児一時預かり事業・病児・病後児保育・24時間型緊急一時保育・横浜保育室
  • こども青少年局保育・教育運営課
  • 電話:045-671-3564
  • FAX:045-664-5479
年度限定保育事業
  • こども青少年局保育対策課
  • 電話:045-671-4469
  • FAX:045-550-3606
私学助成幼稚園 副食費の補助について(補足給付事業)
  • こども青少年局保育・教育給付課
  • 電話:045-671-0234
  • FAX:045-663-1801

受付窓口

各区こども家庭支援課

関連リンク

各種母子保健サービス

制度の概要

令和6年能登半島地震で被災され、横浜市で避難生活を送られている方へ、母子健康手帳の交付及び妊婦、乳幼児に対する健康診査等の各種母子保健サービスを提供します。

支援を受けるための要件

災害救助法の適用を受けた地域の妊婦

問合せ先

  • こども青少年局地域子育て支援課
  • 電話:045-671-2455
  • FAX:045-550-3946

受付窓口

各区こども家庭支援課

関連リンク

被災した児童生徒等の受入れについて(小・中学校)

教科書の取り扱い、課程の修了の認定等、その他相談

制度の概要
  • 被災した児童生徒の横浜市立学校への受入れに関する相談を受け付けます。
  • 被災した児童生徒への教科書を無償で給与します。
問合せ先
  • 教育委員会事務局小中学校企画課
  • 電話:045-671-3265

学習指導等

制度の概要

学習指導等について

問合せ先
  • 教育委員会事務局教育課程推進室
  • 電話:045-671-3732

児童生徒の小学校、中学校義務教育学校への受入れ手続き等

制度の概要

就学を希望する小、中学生を児童生徒、保護者の意向に応じて、転学や体験入学により横浜市立小学校、中学校、義務教育学校に受け入れます。

問合せ先
  • 教育委員会事務局学校支援・地域連携課
  • 電話:045-671-3270
受付窓口

各区戸籍課

    就学援助等(学用品費等の支給)

    制度の概要

    小、中学生の保護者に対して、学用品費等を支給します。

    支援を受けるための要件

    横浜市立小学校、中学校、義務教育学校への就学(体験入学を含む)

    問合せ先
    • 教育委員会事務局学校支援・地域連携課
    • 電話:045-671-3270
    受付窓口

    各小学校、中学校、義務教育学校

    学校施設を活用した小学生の放課後の居場所の提供

    制度の概要

    学校施設を活用した小学生の放課後の居場所(放課後キッズクラブ)が利用できます。また、利用料の減免等を受けられる場合があります。

    支援を受けるための要件
    • 利用申込書
    • 罹災証明書等
    問合せ先
    • こども青少年局放課後児童育成課
    • 電話:045-671-4068
    • FAX:045-664-1926
    受付窓口

    各区こども家庭支援課

    関連リンク

    被災した生徒等の受入れについて(高校)

    学習指導、課程の修了の認定、就職支援等

    制度の概要

    学習指導、課程の修了の認定、就職支援等について

    問合せ先
    • 教育委員会事務局高校教育課
    • 電話:045-671-3272

    高校生等への就学支援、授業料等の取扱い

    問合せ先
    • 教育委員会事務局学校支援・地域連携課就学係
    • 電話:045-671-3270

    被災した児童生徒等の受入れについて(特別支援学校)

    教科書の取扱い、授業料、学習指導等について

    制度の概要

    教科書の取扱い、授業料、学習指導等について

    問合せ先
    • 教育委員会事務局特別支援教育課
    • 電話:045-671-3958

    被災した受験生に対する受験機会の確保について

    制度の概要

    被災した受験生の進学に関する相談を受け付けます。

    問合せ先

    • 教育委員会事務局小中学校企画課
    • 電話:045-671-3265
    • 教育委員会事務局高校教育課
    • 電話:045-671-3272

    学校給食について

    問合せ先

    • 教育委員会事務局健康教育・食育課給食係
    • 電話:045-671-4136

    心のケアについて

    制度の概要

    全小中学校におけるスクールカウンセラーによる教育相談については、被災地域から避難してきた児童生徒に対して必要な心のケアの機会を確保して対応します。

    問合せ先

    • 教育委員会事務局人権教育・児童生徒課
    • 電話:045-671-3724

    健康相談等について

    問合せ先

    • 教育委員会事務局健康教育・食育課保健係
    • 電話:045-671-3275

    関連リンク

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