マイナンバーカードの交付状況・通知カードの受け取りについて

マイナンバーカード（個人番号カード）をご申請されている方には、カードのお渡しの準備ができた方から順次、お受け取りの手順をご案内するはがき「交付通知書」を郵送しています。

交付通知書が届きましたら、西区役所１階３番窓口に 必要書類（横浜市市民局ページへ）をご用意のうえ、お越しください。

現在、ご申請いただいてから約２カ月後に、交付通知書を郵送し、マイナンバーカードの交付を行っています。

なお、多くの皆様からご申請をいただいていることや、ニュースなどで報道されているとおり、カードを発行するシステムのトラブルなどの影響により、交付までにお時間をいただく場合もあります。

※カードの検品で不具合が見つかった場合は、発行元のJ-LIS（地方公共団体情報システム機構）で作り直すため、上記の期間内に申請されていても、交付通知書の発送が遅くなります。

「交付通知書」には、来庁期限の記載があります。できる限りお早めに西区役所１階３番窓口までお越しください。

※第２・第４土曜開庁日（９時～１２時）は大変混み合いますので、時間に余裕を持ってお越しください。

西区役所に返戻された通知カード（マイナンバーをお知らせするカード）は、

• 平日　８時４５分～１７時まで
• 第２、第４土曜日　９時～１２時まで

西区役所　１階３番窓口でお渡しできます。
本人確認資料をお持ちのうえ、窓口にお越しください。

本人確認資料・通知カードに関するより詳しい情報ページ（横浜市市民局のページへ）

平成27年11～12月中に郵送され、不在などで区役所に返送された通知カードは、平成29年10月31日で、交付を終了しました。
平成29年11月以降は再発行扱いとなり、手数料（500円）が必要となります。
通知カードに関するより詳しい情報ページ（横浜市市民局ページへ）