任意代理人によるマイナンバーカードの「住所等の変更」「署名用電子証明書の発行」「暗証番号の再設定」等について

任意代理人が本人に代わって手続きをする場合は、文書照会方式による手続きとなります。
（数字４桁の暗証番号がわかる同一世帯の代理人や法定代理人（別途証明書類が必要です）が住所や氏名の変更のみを行う場合は、文書照会「不要」です）

任意代理人による手続きをご希望される場合は、「照会書兼委任状」をご本人様宛に郵送しますので、下記の内容をメールに記載してご申請ください。

なお、マイナンバーカードの住所や氏名等の変更手続きをご希望されていても、マイナンバーカードの状態によっては、手続きができない場合がありますので、あらかじめ「マイナンバーカードの住所や氏名等の変更手続きができない場合」をご確認ください。

転入・転居届の同日に限り、同一世帯の代理人が文書照会「不要」で署名用電子証明書の発行手続きができます。

下記の「委任状兼暗証番号記載書」を本人が作成し、封筒等に入れて封をした状態で同一世帯の代理人が転入・転居届出時にマイナンバーカードとともに提出してください。

なお、記載した暗証番号と一致しなかった場合は、暗証番号の再設定が必要となり、文書照会方式の手続きとなります。

利用者証明書用電子証明書の暗証番号（数字４桁）の入力ができれば、全国の対応しているコンビニで署名用電子証明書の暗証番号（英数字混在６桁～16桁）の再設定ができます。

詳しくは、地方公共団体情報システム機構のホームページ（外部サイト）をご覧ください。