マイナンバーカードの交付予約などについて

マイナンバーカード（個人番号カード）を申請されている方には、カードの検品作業などが終了し、お渡しできる準備が整い次第、交付通知書（予約案内ハガキ）を郵送でお送りしています。
交付通知書が届きましたら、あらかじめ受取日時のご予約をしていただいた上で、南区役所２階戸籍課のマイナンバーカード交付窓口に直接お越しください。（交付通知書の回答書欄を事前にご記入ください。）

＜予約方法など＞
　　横浜市マイナンバーカード予約システム（外部サイト）にてご予約ください。
　なお、電話予約をご希望の方は次の専用ダイヤルへご連絡ください。
　横浜市マイナンバーカード専用ダイヤル（無料）
　電話番号：0120-769-706
　受付時間：月曜日から土曜日の午前９時から午後５時まで
　（※祝日、休日、年末年始（12/29～1/3）を除く）
　耳が不自由などの理由でお電話をご利用いただけない場合は、045-664-5295へファクスでご連絡ください。

南区での交付通知書の発送見込み時期は、下の表の通りです。

※検品の過程で不具合が見つかったカードについては、J-LIS(地方公共団体情報システム機構)でマイナンバーカードを作り直すため、上記の期間内にご申請いただいても、お渡しが遅くなる場合がございます。

南区では、当面の間、来庁期限を超過したマイナンバーカードも保管し、交付できるよう準備しております。