国民健康保険料（Web口座振替受付サービス）

国民健康保険料

①金融機関名、支店名、普通預金口座番号が確認できるもの（通帳やキャッシュカード等）
②国民健康保険の被保険者証番号が確認できるもの（保険証等）

・みずほ銀行 ・三井住友銀行 ・りそな銀行 ・埼玉りそな銀行　・横浜銀行 ・静岡銀行 ・スルガ銀行 ・東京スター銀行
・きらぼし銀行 ・三井住友信託銀行 ・第四北越銀行 ・北陸銀行　・SBI新生銀行(令和５年２月１日開始）
・あおぞら銀行 ・東日本銀行 ・静岡中央銀行・神奈川銀行 ・大光銀行 ・横浜信用金庫
・川崎信用金庫 ・さわやか信用金庫 ・芝信用金庫 ・世田谷信用金庫 ・中央労働金庫
・かながわ信用金庫 ・横浜幸銀信用組合　・神奈川県歯科医師信用組合
・神奈川県信用農業協同組合連合会　・神奈川県医師信用組合 ・横浜農業協同組合（ＪＡ横浜）・ゆうちょ銀行
※当初、お申し込みの受付を予定していました湘南信用金庫・城南信用金庫については、システム上の理由によりお申し込みができなくなりました。
　ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますようお願いします。
　
取扱店舗は金融機関により異なりますので、ご注意ください。

・ブラウザの「戻る」、「進む」、「再読み込み」ボタンを使用した場合、エラーになります。
画面内のボタンを押して手続きを進めてください。また、15分以上操作しないとタイムアウトになるのでご注意ください。
・金融機関のお申し込みページでは、「通知」、「送信」、「収納機関に戻る」など最終ページに表示されるボタンを必ず押してください。 そのボタンを押さないと手続きが正常に完了しない場合があります。
・途中でブラウザを閉じるなど手続きを中断した場合、お申し込みがなかったものとして取り扱います。
・お申し込み前に、迷惑メール対策などで特定メールのみを受信または拒否する設定を行っている場合、「info@nekonet.co.jp」からのURL付メールが受信できるよう設定してください。
・お申し込みいただいた内容について、お申し込みされた各区役所保険年金課よりお問合せさせていただく場合があります。
・口座振替のご登録手続きが完了しましたら、「国民健康保険料　納付方法のお知らせ」を世帯主宛に送付します。口座振替の開始期につきましては、こちらをご確認ください。
　また、口座振替が開始されるまでの保険料につきましては、納付書で納めてください。
・その他、Ｗｅｂ口座振替受付サービス（外部サイト）の各注意事項もご確認ください。
・口座振替のお申し込みは、Ｗｅｂ口座振替受付サービス以外に、口座振替依頼書の提出によるお申し込み、キャッシュカードを専用端末で読み込みことで口座振替のお申し込みができるサービス（ペイジー口座振替受付サービス）でのお申し込みもあります。

振替日は、毎月29日になります。
※お申し込み内容によっては、翌月期から開始とならない場合があります。
※前年度以前にさかのぼって保険料が増額した場合には、４月又は５月にも振り替えさせていいただく場合があります。
※通常、振替日は各納期の29日ですが、金融機関等の休業日にあたる場合には、前営業日が振替日となります。

お申し込み入力ページ（国民健康保険料）（外部サイト）

・口座振替をやめるときは、お申し込み金融機関等へ解約届（廃止届）をご提出する必要があります。
・残高不足等で複数回口座振替不能になるなど、市が必要と認めた場合は、口座振替を強制的に解約（廃止）する場合があります。

Q１　Web口座振替申込受付サービスを利用できる金融機関はどこですか。
Q２　申込希望の金融機関がWebの対象金融機関にありません。
Q３　口座名義人氏名欄を入力したところ、「使用できない文字が含まれています。」と警告が表示されました。どうすればいいですか。
Q４　申込者（口座名義人）情報入力欄を入力したところ、入力欄指定の全角や半角にしたがって入力しても（全角・半角）で入力してください。と警告が表示されました。どうすればいいですか。
Q５　入力途中でエラーになりました。
Q６　口座番号が７桁以外のためどう入力すればよいですか。
Q７　金融機関サイトでの操作・登録方法がわかりません。
Q８　金融機関サイトで保険料の口座振替を実施している金融機関の口座振替の取扱いがない店舗で口座振替の申込を行いました。口座振替はできますか。
Q９　受付結果のメールが届きません。
Q10　「受付完了」のメールを受信した後、「再登録のお願い」のメールが届きました。登録状況はどうなっていますか。
Q11　申込みを行いましたが、メールで口座振替の開始通知が届きません。
Q12　受付結果メールがきました。今月から口座振替開始になりますか。

Web口座振替受付サービスのお申し込みをする際に、ご入力できない文字はつぎのとおりです。
システム上入力不可の文字一覧について（PDF：175KB）

お住まいの区の保険年金課
区保険年金課連絡先一覧