戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）などを窓口で請求する

令和６年３月１日から、戸籍証明書等の取得が便利になります！

• 市内に本籍がある場合、市内のどの区役所・行政サービスコーナーでも請求できます
• 市内に本籍があり、マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方はコンビニエンスストア、オンラインでも請求できます
• 郵送でも請求できます

※除籍謄本(除籍全部事項証明書)・除籍抄本(除籍個人事項証明書)は、行政サービスコーナー、オンライン、コンビニでは請求できません。区役所窓口または郵送で請求してください。(詳細は 除籍・改製原戸籍についてのページをご確認ください。)

同じ戸籍の名欄に記載がある人の間（例：夫と妻）であれば、本人として請求できます。

名欄に記載のある人との親族関係が確認できる資料（戸籍等）が必要です。
ただし、横浜市内の戸籍等で親族関係が確認できる場合は、お持ちいただく必要はありません。

本人等が作成した委任状が必要です。

本人等以外の第三者が請求者の場合は、請求理由等を詳しく記載していただきます。詳しくは 法務省ウェブページ（外部サイト）をご参照ください。請求理由等が明らかでない場合には、資料の提供を求めることがあります。
正当な理由があると認められない場合は、証明書を発行することができません。

• 窓口にご用意しています。
• あらかじめ、横浜市電子申請・届出サービスのページ（外部サイト）からダウンロードもできます。

• 運転免許証
• パスポート（旅券）
• マイナンバーカード（個人番号カード）または写真付きの住民基本台帳カード
• 在留カードまたは特別永住者証明書

• 上記書類をお持ちでない場合、健康保険証、年金手帳または基礎番号通知書などの本人確認書類を複数点、または口頭などの質問により窓口で本人確認いたします。
• 詳細な本人確認書類の一覧は、戸籍・住民異動届出時及び諸証明請求時の本人確認についてを参照してください。

• 見本を参考に戸籍の名欄に記載のある人（またはその直系尊属・直系卑属）が作成してください。
• 委任状の見本（PDF：145KB）

• 横浜市の戸籍等のみで親族関係が確認できない場合は、親族関係が確認できる他市区町村の戸籍等を窓口で確認します。
• 第三者が請求する場合は、請求の権限が確認できる資料が必要です。 詳細は、請求先の区役所戸籍課へご確認ください。

月曜日から金曜日の午前8時45分から午後5時まで
第2・第4土曜日の午前9時から正午まで
※祝日・年末年始の休庁時は除く
第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について

月曜日から金曜日の午前7時30分から午後7時まで
土曜日・日曜日の午前9時から午後5時まで
※祝日・年末年始の休庁時を除く

電算化されていない戸籍の謄本・抄本については、区役所の開庁時間外はその場でお渡しできません。

1通 450円
※手数料の納付には、現金または電子マネー（交通系、WAON、楽天Edy、nanaco）をご利用いただけます。

• 年金受給のために年金事務所に提出する場合など、法令の規定により手数料を免除できる場合があります。
• 詳細は戸籍や住民票の証明書の手数料についてのページをご覧ください。