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PASMO・モバイルPASMO

便利なICカードPASMOについて紹介します。

最終更新日 2021年7月27日

PASMOとは

PASMO(パスモ)は、あらかじめチャージ(入金)しておくことで、小銭を用意しなくても電車・バスの運賃のお支払いやお買い物ができる便利なICカードです。
首都圏の電車やバスに手軽にご乗車、乗継ぎができます。

電車もバスもこれ一枚でスイスイ乗継ぎ

PASMOは首都圏のほとんどの電車とバスをご利用いただける交通用ICカードです。

改札はタッチで通り抜け!

PASMOもSuicaも、定期入れから出さずにIC対応改札機やIC対応料金機の読取り部にタッチするだけです。

お買い物にも使えます!

電子マネーとしてもご利用いただけるPASMO・Suica加盟店もあります。

市営交通でのPASMOのご利用

  • 1枚のPASMOで市営地下鉄定期券も市営バス定期券も発行することができます。
  • 定期券区間外に乗車した場合は、チャージ金で区間外運賃を自動的に精算することができます。
  • 市営交通のPASMO定期券は、「センター南・新横浜・横浜・上大岡のお客様サービスセンター」(平日:10時~20時、土・日・祝:10時~17時半)のほか、市営地下鉄全40駅の自動券売機では始発~23時まで(駅事務室では7時~22時まで)購入できます。
  • 発売場所や発売時間等の詳細は、市営地下鉄定期券発売窓口をご覧ください。

市営地下鉄定期券発売窓口

市営地下鉄でのご利用方法

市営地下鉄(ブルーライン・グリーンライン)の全線でご利用になれます。

PASMO(Suica)を定期入れから出し入れすることなく、自動改札機のIC読み取り部分にタッチするだけでご利用いただけます。

自動券売機(タッチパネル式)、チャージ機等で、PASMO(Suica)にチャージすることができます。

市営バスでのPASMOのご利用

市営バス全車でご利用いただけます。

自動つり銭機IC読み取り部分にPASMO・Suicaをタッチ。自動的にPASMO・Suicaから運賃が引き落とされます。

自動つり銭機のIC読取り部分にしっかりタッチしてください。

小児運賃や各種割引運賃を適用される方は事前にお申し出ください。
バス車内でもチャージできますが、スムーズな運行のためご乗車になる前に、駅、スーパー、コンビニエンスストア等でチャージしてください。

PASMOの種類

記名と無記名の違い
特徴記名PASMO無記名PASMO
デポジット

PASMO作成時に500円をお預かりいたします。
カード解約時に返金されます。
※モバイルPASMOご利用の場合はデポジットなし

PASMO作成時に500円をお預かりいたします。
カード解約時に返金されます。
※モバイルPASMOご利用の場合はデポジットなし

使用の制限記名人のみが使用できます。どなたでも使用できます。
記名の変更無記名式への変更はできません。記名式に変更できます。
再発行紛失しても再発行ができます。(※)再発行はできません。
小児用有・小児運賃でご利用になれます。発行できません。
地下鉄定期券地下鉄定期券、他社乗継定期券が発行できます。発行できません。
市営バス・地下鉄連絡定期券発行できます。発行できません。
市営バス定期券発行できます。持参人式定期券が発行できます。

※再発行には、登録したお名前、生年月日を記載した公的証明書が必要です。

小児用PASMO

  • 小児用は記名式のみです。無記名PASMOはありません。記名人が小児運賃でご利用いただけるPASMOです。
  • 購入時にはご本人であることを確認させていただきます。なお、小児用のPASMOやSuicaをすでにお持ちの方は、2枚目の小児用PASMOは購入できません。
  • 12歳の4月1日以降は、チャージされた金額も定期券も使用できなくなります。大人用PASMOに変更いたしますので、お近くの定期券発売窓口(地下鉄券売機を除く)へお越しください。PASMO大人用に切り替えをいたします。なお、定期券の使用期限が残っている場合は払戻しをいたします。
  • モバイルPASMOはご利用いただけません。

ご注意ください

  • 記名PASMO、PASMO定期券は、記名人以外が使用することはできません。また、個人情報を正しく登録しないと、再発行や払戻しができないことがあります。
  • 身体障害者・知的障害者割引運賃で購入した定期券でも、チャージ金額を利用してご乗車されるときは、運賃の割引は適用されませんのでご注意ください。

モバイルPASMO

モバイルPASMO

モバイルPASMOは、お手持ちのスマートフォン等の携帯端末をPASMOカードのように使えるサービスです。場所を選ばず定期券の購入や、チャージをすることができます。一般的な使用方法や機種変更等サービスに関するお問合せはモバイルPASMOのページをご覧ください。
モバイルPASMO(外部サイト)

モバイルPASMOでの定期券購入

モバイルPASMOでは、市営バス・地下鉄の通勤定期券・通学定期券をお買い求めいただけます。(※1、※2)
ご購入のお手続はモバイルPASMOアプリから行っていただきます。
お客様サービスセンター・市営バス定期券販売窓口・市営地下鉄駅(券売機・駅事務室)ではご購入いただけません。
※1:市営バスは全線定期券のみとなります。
※2:小学生・中学生・高校生の通学定期券はお買い求めいただけません。

モバイルPASMOのご利用方法

通常のPASMOカードと同様にご利用いただけます。
※携帯端末によって読み取り部の位置が異なりますので、慎重にタッチしてください。
※端末内に複数のカードを登録されている場合は、ご利用になりたいカードを乗車前に設定しておいてください。
設定方法については、モバイルPASMOサポートのページをご確認ください。
モバイルPASMOサポート(外部サイト)

PASMOの紛失と再発行

株式会社パスモの「PASMOの払いもどし」をご確認ください。
株式会社パスモ「PASMOの払いもどし」(外部サイト)

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