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デジタル1日乗車券

スマホで買えて、スマホで乗れる、市営地下鉄・バスのデジタル1日乗車券!

最終更新日 2021年8月26日


市営地下鉄・バスの1日乗車券が、スマートフォンアプリ「my route」でご利用いただけます。
スマートフォンひとつで、24時間いつでもどこでも事前に買えて、利用するときは画面を見せるだけ。
市営地下鉄・バスの1日乗車券のご利用は、「my route」で!
★現在、市営交通100周年を記念して特別デザインの乗車券を発売しています。
 デザインはこちらをご覧ください。

デジタル乗車券の特徴

家にいながらスマホでルート検索、そのまま決済。現金不要で非接触。
乗るときはスマホ画面(乗車券表示画面)を見せるだけ。

いつでもどこでも事前に買える!券面が表示された画面を見せるだけ、スムーズに乗車できる!
※地下鉄では、改札口通過の際に、係員に乗車券表示画面をご呈示ください。

アプリ対応券種

対応券種
券種大人小児
バス1日乗車券600円300円
地下鉄1日乗車券740円370円
地下鉄・バス共通1日乗車券830円420円
みなとぶらりチケット500円250円
みなとぶらりチケットワイド550円280円

※障害者割引には対応していません。障害者割引の適用を受ける方は窓口でお買い求めください。

my route とは

◆公共交通や自転車など様々な移動手段を組み合わせたルート検索と、各種チケットの予約・決済機能、さらには地元商店街等と連携したグルメ・イベント情報等も同時に検索できるMaaSアプリです。
◆クレジットカード及びTOYOTA walletによる決済に対応し、アプリひとつでルート検索、乗車券の予約・支払い・利用が可能です。

マイルートロゴ

あかいくつとベイサイドブルー


アプリの設定方法

①まずはアプリをダウンロード!

App Storeからダウンロード(外部サイト)  Google Playで手に入れよう(外部サイト)

②会員登録
 アプリ起動後、会員登録(※)を行います。登録はメールアドレスとパスワードの設定だけ!
 ※「TOYOTA/LEXUS共通ID」への登録

③乗車券購入
 アプリ画面下部の「予約/利用」ボタン、又はルート検索結果画面から1日乗車券が購入できます。

デジタル乗車券のお取扱いについて

購入した乗車券の有効期間

購入日から180日間有効です。

ご利用に際しての注意

○ご利用時はバス乗務員/駅係員に券面をはっきりと呈示してください。
○一度に購入できる枚数は大人2枚・小児3枚までです。アプリ上に保持できる最大枚数も同じです。
○乗車券の分配、利用開始後の人数変更はできません。複数人のご利用で別行動を予定されている場合は、あらかじめ各人のスマートフォンで乗車券をご用意いただく必要があります。
○スマートフォンの電池切れや故障等により乗車券画面が表示できない場合の補償はいたしかねます。別途、通常運賃をお支払いの上ご利用ください。

払戻し

利用開始前であればアプリ上で払戻しができます。1枚につき100円の手数料が必要です。
利用開始後の払戻しはできません。

利用環境

乗車券の利用開始時は、通信できる環境が必要です。利用開始後は、オフラインでも利用することができます。

領収書の発行

領収書は、乗車券の購入後、my routeアプリに登録されているメールアドレス宛に送付します。再発行はできませんのでご注意ください。

みなとみらい

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