身分証明書を窓口で請求する

• 横浜市内に戸籍のある人は、横浜市内いずれの区役所・行政サービスコーナーでも請求できます。
• 郵送でも請求できます。
• マイナンバーカードをお持ちの本人は、オンラインでも請求できます。

本人の配偶者・父母・祖父母・子・孫が、本人から頼まれて請求する場合は、委任状は不要です。この場合、請求書に本人から依頼された旨を記載してください。

代理人が窓口にお越しの場合は、本人が作成した委任状と代理人の本人確認書類等が必要です。

• 窓口にご用意しています。
• あらかじめ、横浜市電子申請・届出サービスのページ（外部サイト）からダウンロードもできます。

• 運転免許証
• パスポート（旅券）
• マイナンバーカード（個人番号カード）または写真付きの住民基本台帳カード
• 在留カードまたは特別永住者証明書

• 上記書類をお持ちでない場合、健康保険証、年金手帳または基礎番号通知書などの本人確認書類を複数点、または口頭などの質問により窓口で本人確認いたします。
• 詳細な本人確認書類の一覧は、戸籍・住民異動届出時及び諸証明請求時の本人確認についてを参照してください。

• 見本を参考に本人が作成してください。
• 委任状の見本（PDF：145KB）

本人の配偶者・父母・祖父母・子・孫が、本人から頼まれて請求する場合は、委任状は不要です。この場合、請求書に本人から依頼された旨を記載してください。

月曜日から金曜日の午前8時45分から午後5時まで
第2・第4土曜日の午前9時から正午まで
※祝日・年末年始の休庁時は除く
第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について

月曜日から金曜日の午前7時30分から午後7時まで
土曜日・日曜日の午前9時から午後5時まで
※祝日・年末年始の休庁時を除く

電算化されていない戸籍に係る身分証明書については、区役所の開庁時間外はその場でお渡しできません。

1通 300円
※手数料の納付には、現金または電子マネー（交通系、WAON、楽天Edy、nanaco）をご利用いただけます。

• 年金受給のために年金事務所に提出する場合など、法令の規定により手数料を免除できる場合があります。
• 詳細は 戸籍や住民票の証明書の手数料についてのページをご覧ください。