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相談窓口

最終更新日 2024年2月28日

ご本人や周囲の方々を対象に相談を受けています。ひとりで抱え込まず、ぜひご相談ください。

※電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようご注意ください。
※最新の情報は各相談窓口のサイトをご確認ください。
※新型コロナウィルス感染症の影響により、受付時間等を変更している場合があります。詳細は各相談先にお問合せください。

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こころの健康、悩みなどの相談

こころの健康や生き方に関する相談先

相談先一覧
 
対象/相談先

相談機関

電話番号

受付時間

市民向け

こころの電話相談
(横浜市こころの健康相談センター)

045-   
662-3522
 

平日 17時から21時30分
土日祝日 8時45分から21時30分

(相談時間は、およそ20分程度としています。原則、継続相談はお受けしておりません。ご理解、ご協力をお願いします。)

お住まいの区福祉保健センター(区役所)

福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を行っています。
平日 8時45分から17時(祝休日・年末年始を除く)
※連絡先はこのページの下にあります。

(福)横浜いのちの電話(外部サイト)

045-
335-4343

日曜から水曜 8時から22時
木曜・金曜・土曜 8時から翌8時

自殺予防いのちの電話

0120-
783-556

毎日 16時から21時
毎月 10日8時から翌11日8時

男女共同参画センター横浜(外部サイト)
(心とからだと生き方の電話相談)

045-
871-8080

火曜・水曜・金曜・土曜 9時30分から16時(年末年始除く)

金曜 18時から20時(祝日・年末年始除く)


  
   
   

SNS相談

外国語相談

〇 横浜いのちの電話外国語相談(LAL)(外部サイト)【スペイン語】【ポルトガル語】
   
〇  東京英語いのちの電話(TELL)(外部サイト)【英語】
  
〇 よりそいホットライン(外部サイト)【英語】【中国語】【韓国・朝鮮語】【タイ語】【タガログ語】【スペイン語】
                   【ポルトガル語】【ベトナム語】【ネパール語】【インドネシア語】
   
  

性別による差別、DVに関する相談

相談先一覧
 
対象/相談先

相談機関

電話番号

受付時間

市民向け男女共同参画センター横浜(外部サイト)
男女共同参画に関する人権侵害相談(性別による差別等の相談)
045-862-50639時30分~16時(木曜、日曜、年末年始を除く毎日)
横浜市DV相談支援センター

※性別を問わず、受け付けています。

045-671-4275 月~金曜9時30分~16時30分(祝日を除く)
045-865-2040 月~金曜9時30分~20時(土・日・祝日9時30分~16時※第4木曜を除く)


勤労者向けの相談

働く人のメンタルヘルスに関する相談先

相談先一覧
対象/相談先

相談機関

電話番号/Eメール

受付時間

勤労者向け
産業保健担当向け

働く人のメンタルヘルス相談
(かながわ労働センター)

045-633-6110

第1・2・3・4火曜日(祝日・年末年始を除く)
13時30分から16時30分
(予約制、面接相談のみ)

横浜労災病院
勤労者メンタルヘルスセンター

(Email)mental-tel@yokohamah.johas.go.jp


365日24時間

ご記入いただく項目については、横浜労災病院勤労者メンタルヘルスセンター(外部サイト)のページをご確認ください。


〇 こころの耳 働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト 【厚生労働省】(外部サイト)
  
  

こども・若者に関する相談

学校や教育、不登校、いじめなどこどもに関する問題や、ひきこもりなどの青少年の問題に関する相談先

相談先一覧
対象/相談先相談機関電話番号受付時間
学校・教育・こども

よこはま子ども・若者相談室(LINE相談)

こども青少年局青少年育成課のページ
教育総合相談センター(教育委員会)

24時間子どもSOSダイヤル

0120-0-78310

365日24時間

教育に関する電話・面接相談窓口
(区子ども家庭支援相談を含む)
教育総合相談センターのページ

神奈川県弁護士会 子どもお悩みダイヤル(外部サイト)

045-211-7703

【申込受付】
平日 9時30分から12時
   13時から16時30分

横浜市児童相談所(4か所)横浜市児童相談所のページ

お住まいの区福祉保健センター(区役所)

福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を行っています。
※連絡先はこのページの下にあります。

青少年横浜市青少年相談センター045-752-8366
(相談専用)

平日(祝日・年末年始を除く)
8時45分から17時

よこはま西部ユースプラザ(外部サイト)045-744-8344
(相談専用)
月曜日から土曜日
(祝日・年末年始・第三月曜を除く)
午前11時から午後7時
よこはま南部ユースプラザ(外部サイト)045-761-4313
(相談専用)
月曜日から土曜日
(祝日・年末年始・第三月曜を除く)
午前11時から午後7時
よこはま北部ユースプラザ(外部サイト)045-948-5503
(相談専用)
月曜日から土曜日
(祝日・年末年始・第三月曜を除く)
午前11時から午後7時
よこはま東部ユースプラザ(外部サイト)045-642-7001月曜日から土曜日
(祝日・年末年始・第三月曜を除く)
午前11時から午後7時

〇 こころもメンテしよう ~若者を支えるメンタルヘルスサイト~(外部サイト)

高齢者の相談

介護や高齢者虐待などの問題に関する相談先

相談先一覧

高齢者、介護疲れ、虐待等

あなたのお住まいの地区を担当している地域包括支援センター

   

多重債務や法律の相談

相続や遺言、離婚、債務整理(借金)、借地借家、消費生活などの問題に関する相談先

相談先一覧
対象/相談先

相談機関

電話番号

受付時間

多重債務相談

法テラス神奈川(外部サイト)0570-078308平日9時から17時

法テラスサポートダイヤル(外部サイト)

0570-078374

平日9時から21時
土曜日9時から17時

神奈川県弁護士会
法律相談センター総合案内(外部サイト)
 

※詳細は神奈川県弁護士会法律相談センター総合案内(外部サイト)のページをご確認ください

神奈川県司法書士会(外部サイト)045-641-1389

平日13時から16時(電話・無料)
(毎月25日から31日、8月13日から16日を除く)

各種法律相談

横浜市民相談室

045-671-2306

平日8時45分から17時15分(予約制)

お住まいの区役所の法律相談

各区の特別相談のご案内ページ(外部サイト)

  
  

自死遺族ホットライン

相談先一覧
 
対象/相談先

相談機関

電話番号

受付時間

家族や友人を
自死(自殺)で失った方

自死遺族ホットライン
(横浜市こころの健康相談センター)

045-226-5151

第1・第3水曜日(祝日・年末年始を除く)
10時から15時


精神科救急医療情報窓口

夜間休日に、精神疾患の急激な発症もしくは病状が悪化した方について、早急に受診が必要な場合に、医療機関を紹介します。
(精神科医療機関に通院されている方は、まず、かかりつけの医療機関にご相談ください。)
(平日8時30分~17時は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談をご利用ください。)

相談先一覧
 
対象/相談先

相談機関

電話番号

受付時間

夜間休日に
精神疾患が発症した方・
病状悪化した方

精神科救急医療情報窓口

045-261-7070

平日17時から翌8時30分
休日8時30分~翌8時30分

※翌日が平日の場合は8時まで受付


依存症相談窓口

アルコール・薬物・ギャンブル等の依存症に関する相談先

相談先一覧

対象/
相談先

相談機関電話番号受付時間
市民向け

依存症個別相談
(横浜市こころの健康相談センター
依存症相談拠点)

045-671-4408

平日 8時45分から17時
(祝休日・年末年始を除く)

お住まいの区福祉保健センター
(区役所)

福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問(予約制)を
行っています。
平日 8時45分から17時(祝休日・年末年始を除く)
※連絡先はこのページの下にあります。


区福祉保健センター・精神保健福祉相談

平日日中のご相談は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談でお受けします。

  • 電話相談
  • 面接相談や家庭訪問(予約制)
  • 専門医による相談(予約制)
  • 生活教室や家族教室などの集団活動

詳細は、お住まいの区福祉保健センターにお問い合わせください。

区福祉保健センター 高齢・障害支援課
区名電話番号受付時間
鶴見区045-510-1848平日8時45分から17時
神奈川区045-411-7115 平日8時45分から17時
西区045-320-8417平日8時45分から17時
中区045-224-8165平日8時45分から17時
南区045-341-1141平日8時45分から17時
港南区045-847-8459平日8時45分から17時
保土ヶ谷区045-334-6349平日8時45分から17時
旭区045-954-6145平日8時45分から17時
磯子区045-750-2455平日8時45分から17時
金沢区045-788-7849平日8時45分から17時
港北区045-540-2377平日8時45分から17時
緑区045-930-2433平日8時45分から17時
青葉区045-978-2453平日8時45分から17時
都筑区045-948-2348平日8時45分から17時
戸塚区045-866-8463平日8時45分から17時
栄区045-894-8068平日8時45分から17時
泉区045-800-2485平日8時45分から17時
瀬谷区045-367-5755平日8時45分から17時

  
  

その他の相談窓口

このページへのお問合せ

健康福祉局障害福祉保健部こころの健康相談センター

電話:045-671-4455(代表)※この番号は相談専用ではありません。

電話:045-671-4455(代表)※この番号は相談専用ではありません。

ファクス:045-662-3525

メールアドレス:kf-kokoro@city.yokohama.jp

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ページID:639-927-361

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