相談窓口
最終更新日 2023年2月20日
ご本人や周囲の方々を対象に相談を受けています。ひとりで抱え込まず、ぜひご相談ください。
※電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようご注意ください。
※新型コロナウィルス感染症の影響により、受付時間等を変更している場合があります。詳細は各相談先にお問合せください。
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- こころの健康、悩みなどの相談(SNS相談含む）
- 性別による差別、DVに関する相談
- 勤労者向けの相談
- 学校・青少年に関する相談
- 高齢者の相談
- 多重債務や法律の相談
- 自死遺族ホットライン
- 精神科救急医療情報窓口
- 区福祉保健センター・精神保健福祉相談
- その他の相談窓口
こころの健康、悩みなどの相談（SNS相談含む）
こころの健康や生き方に関する相談先
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|---|
市民向け | こころの電話相談 | 045- | 平日 17時から21時30分 (相談時間は、およそ20分程度としています。原則、継続相談はお受けしておりません。ご理解、ご協力をお願いします。） | ||
お住まいの区福祉保健センター（区役所） | 福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問（予約制）を行っています。 | ||||
045- | 24時間・365日 | ||||
| 自殺予防いのちの電話 | 0120- | 16時から21時 | |||
男女共同参画センター横浜（外部サイト） | 045- | 火曜・水曜・金曜・土曜 ９時30分から16時（年末年始除く） 金曜 18時～20(祝日・年末年始除く) | |||
性別による差別、DVに関する相談
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 市民向け | 男女共同参画センター横浜（外部サイト） 男女共同参画に関する人権侵害相談（性別による差別等の相談） | 045-862-5063 | ９時30分～16時（木曜、日曜、年末年始を除く毎日） |
| 横浜市ＤＶ相談支援センター | ※性別を問わず、受け付けています。 045-671-4275 月～金曜９時30分～16時30分（祝日を除く） | ||
勤労者向けの相談
働く人のメンタルヘルスに関する相談先
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号／Ｅメール | 受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|---|
勤労者向け | 働く人のメンタルヘルス相談 | 045-633-6110 | 第１・２・３・４火曜日(祝日・年末年始を除く） | ||
横浜労災病院 | (Email)mental-tel@yokohamah.johas.go.jp | 365日24時間 ご記入いただく項目については、横浜労災病院勤労者メンタルヘルスセンター（外部サイト）のページをご確認ください。 | |||
学校・青少年に関する相談
学校や教育、不登校、いじめなどこどもに関する問題や、ひきこもりなどの青少年の問題に関する相談先
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 学校・教育・こども | 教育総合相談センター(教育委員会) | 24時間子どもSOSダイヤル | 0120-0-78310 | 365日24時間 | |
| 教育総合相談センター(教育委員会) | 教育に関する電話・面接相談窓口 （区子ども家庭支援相談を含む） | 教育総合相談センターのページ | |||
045-211-7703 | 【申込受付】 | ||||
| 横浜市児童相談所（４か所） | 横浜市児童相談所のページ | ||||
お住まいの区福祉保健センター（区役所） | 福祉保健センターでは、電話相談の他、面接相談や訪問（予約制）を行っています。 | ||||
| 青少年 | 横浜市青少年相談センター | 045-752-8366 （相談専用） | 平日（祝日・年末年始を除く） | ||
| よこはま西部ユースプラザ（外部サイト） | 045-744-8344 （相談専用） | 月曜日から土曜日 （祝日・年末年始・第三月曜を除く） 原則午前１１時から午後７時 | |||
| よこはま南部ユースプラザ（外部サイト） | 045-761-4313 （相談専用） | 月曜日から土曜日 （祝日・年末年始・第三月曜を除く） 原則午前１１時から午後７時 | |||
| よこはま北部ユースプラザ（外部サイト） | 045-948-5503 （相談専用） | 月曜日から土曜日 （祝日・年末年始・第三月曜を除く） 原則午前１１時から午後７時 | |||
| よこはま東部ユースプラザ（外部サイト） | 045-642-7001 | 月曜日から土曜日 （祝日・年末年始・第三月曜を除く） 原則午前１１時から午後７時 | |||
高齢者の相談
多重債務や法律の相談
相続や遺言、離婚、債務整理（借金）、借地借家、消費生活などの問題に関する相談先
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
多重債務相談 | 法テラス神奈川（外部サイト） | 0570-078308 | 平日9時から17時 |
0570-078374 | 平日9時から21時 土曜日9時から17時 | ||
※詳細は神奈川県弁護士会法律相談センター総合案内（外部サイト）のページをご確認ください | |||
| 神奈川県司法書士会（外部サイト） | 045-641-1389 | 平日13時から16時（電話・無料） | |
各種法律相談 | 045-671-2306 | 平日８時45分から17時15分（予約制） | |
お住まいの区役所の法律相談 | |||
自死遺族ホットライン
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
家族や友人を | 自死遺族ホットライン | 045-226-5151 | 第１・第３水曜日（祝日・年末年始を除く） |
精神科救急医療情報窓口
夜間休日に、精神疾患の急激な発症もしくは病状が悪化した方について、早急に受診が必要な場合に、医療機関を紹介します。
（精神科医療機関に通院されている方は、まず、かかりつけの医療機関にご相談ください。）
（平日８時30分～17時は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談をご利用ください。）
| 対象／相談先 | 相談機関 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
夜間休日に | 精神科救急医療情報窓口 | 045-261-7070 | 平日17時から翌８時30分 ※翌日が平日の場合は８時まで受付 |
区福祉保健センター・精神保健福祉相談
平日日中のご相談は、お住まいの区福祉保健センター・精神保健福祉相談でお受けします。
- 電話相談
- 面接相談や家庭訪問（予約制）
- 専門医による相談（予約制）
- 生活教室や家族教室などの集団活動
詳細は、お住まいの区福祉保健センターにお問い合わせください。
| 区名 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 鶴見区 | 045-510-1848 | 平日8時45分から17時 |
| 神奈川区 | 045-411-7115 | 平日8時45分から17時 |
| 西区 | 045-320-8450 | 平日8時45分から17時 |
| 中区 | 045-224-8166 | 平日8時45分から17時 |
| 南区 | 045-341-1142 | 平日8時45分から17時 |
| 港南区 | 045-847-8446 | 平日8時45分から17時 |
| 保土ヶ谷区 | 045-334-6349 | 平日8時45分から17時 |
| 旭区 | 045-954-6145 | 平日8時45分から17時 |
| 磯子区 | 045-750-2455 | 平日8時45分から17時 |
| 金沢区 | 045-788-7848 | 平日8時45分から17時 |
| 港北区 | 045-540-2377 | 平日8時45分から17時 |
| 緑区 | 045-930-2434 | 平日8時45分から17時 |
| 青葉区 | 045-978-2453 | 平日8時45分から17時 |
| 都筑区 | 045-948-2348 | 平日8時45分から17時 |
| 戸塚区 | 045-866-8465 | 平日8時45分から17時 |
| 栄区 | 045-894-8405 | 平日8時45分から17時 |
| 泉区 | 045-800-2446 | 平日8時45分から17時 |
| 瀬谷区 | 045-367-5755 | 平日8時45分から17時 |
