みなさまの声・満足度調査

横浜市立脳卒中・神経脊椎センターでは、皆さまからご意見をいただくための箱（ポスト）を、外来スペース付近や病棟のデイコーナー等に設置しています。今後のサービス向上の参考とさせていただきますので、当院をご利用の際にお気づきの点がありましたら、「みなさまの声」をお聞かせください。

たくさんの声をお聞かせいただき、ありがとうございます。一部をご紹介します。

当院が提供する医療・サービスに対して、患者さんがどのように感じているかを把握し、その結果を病院運営に適切に反映することで、医療・サービスの一層の充実を図っていくため、年に１度、患者満足度調査を実施しています。

令和６年度は11月、12月に実施しました。
多くの患者さんのご協力、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見等を真摯に受け止め、職員一同、より良い病院づくりに努めていきます。