よこはま住まいサポート（横浜市居住支援協議会）

居住⽀援協議会とは、「住宅確保要配慮者に対する賃貸住宅の供給の促進に関する法律（通称︓住宅セーフティネット法）」第10条に基づき、任意で設⽴できる協議会です。
住宅確保要配慮者とは、低額所得者、被災者、⾼齢者、障害者、⼦どもを育成する家庭、外国⼈、児童養護施設等退所者その他住宅の確保に特に配慮を要する⽅をいいます。
横浜市では、住宅確保要配慮者の⺠間賃貸住宅への円滑な⼊居の促進と居住⽀援に関して、必要な措置について協議することにより、住宅確保要配慮者の居住の安定確保を実現し、横浜市における福祉の向上と豊かで住みやすい地域づくりに寄与することを目的として、平成30年10⽉によこはま住まいサポート（横浜市居住支援協議会）を設⽴しました。

住まいの確保にお困りの方や、大家さん、不動産事業者さん、住まいの相談を受けた福祉支援機関等からの相談をお受けする、相談窓口を開設しました。

住宅に関するご希望及び現在のご状況などを伺い、相談の内容によって、適切な支援機関や家賃の一部を補助する各種制度住宅等の紹介を含め、セーフティネット住宅等、民間賃貸住宅の探し方のご案内も行っています。
なお、住まい探しには、

• 引越しにおける費用、初期費用等のお金の用意ができること
• 固定電話や携帯電話など、ご連絡がつくご自身の電話をお持ちであること
• 「緊急連絡先となる方」がいること
• 連帯保証人または保証会社の利用ができること

などが必要になります。
これらの必要事項を満たしていない方は、ご相談の中で必要事項を満たしていただいてから住まい探しを始めます。
生活などにお困りの方は、事前に区役所の福祉保健センターなど身近な相談機関にご相談いただけると、状況に応じたご案内ができます。

• 相談窓口への来訪（要予約）
• 電話

045-451-7812

• メール（Webからのお問い合わせ）※回答は、お電話にてご連絡いたします。

よこはま住まいサポート相談窓口（外部サイト）

10時から16時まで（12時～13時、土日・祝日・年末年始を除く）

横浜市神奈川区栄町８番地１
ヨコハマポートサイドビル
横浜市住宅供給公社６階

賃貸住宅等に入居する外国人世帯に対して、賃貸住宅等への円滑な入居から居住の継続、退去までのサポートを行っています。

令和２年度に開設したよこはま住まいサポートのホームページで、日本語以外の言語にも対応できるよう、９言語（英語、中国語、韓国朝鮮語、スペイン語、タイ語、タガログ語、ネパール語、ベトナム語、ポルトガル語）とやさしい日本語でご案内するページを作成しました。

「よこはま居住支援サポーター登録制度（協議会が、住宅確保要配点者の居住支援を行う不動産店や福祉支援団体等をサポーターとして登録する制度）」の運用に向けた検討会を重ね、要綱・要領を制定し、サポーター（①相談者に寄り添った居住支援を行う「支援系サポーター」、②要配慮者の受入れを行う「受入系サポーター」）制度の運用を開始しました。

障害者の居住支援に向けた取組として、福祉支援者、不動産業者双方の立場からの講演や課題の共有、意見交換等を通して福祉部門・不動産部門のつながりを深め、障害者の居住の安定確保を図ることを目的に開催しました。

• よこはま住まいサポート（横浜市居住支援協議会）（外部サイト）
• 国⼟交通省「居住⽀援協議会について」（外部サイト）
• 神奈川県「居住⽀援協議会」（外部サイト）