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粗大ごみ

家庭から出されるもののうち、一番長い辺が、金属製品で30cm以上のもの、それ以外(プラスチック商品、木製品など)で50cm以上のものを事前申込みにより、有料で収集しています。〔参考〕粗大ごみ処理手数料表                     なお、市では収集できないごみもあります。「市では収集できないごみの排出方法

最終更新日 2020年1月6日

チャットでは、AIによる会話形式で粗大ごみの手数料をご案内しています。
わからないことがあれば、直接オペレーターに相談もできます。ぜひ、ご利用ください。
また、よくある質問では、粗大ごみの出し方に関するご質問にお答えしています。こちらもあわせてご利用ください。


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よくある質問はこちら(外部サイト)


粗大ごみの出し方

粗大ごみの収集は、事前申込み制で、ご自宅近くまでの収集または市内4か所の自己搬入ヤードへの持込みにより行っています。
手続き方法や申込みは下記でご確認ください。

粗大ごみのお申込みやお問合せは粗大ごみ受付センターへ

インターネットでのお申込み

粗大ごみのお申込みはインターネットでも受け付けています。 なお、一部、インターネットではお申込みができない品目もあります。
一覧にない品目については、粗大ごみ受付センターに電話でお申込みください。
また、インターネット受付をご利用される前に、 「インターネット申込に際しての注意事項」をご確認ください。


インターネット受付はこちら(外部サイト)


電話でのお申込み・お問合せ

月曜日~土曜日(祝日を含む) 午前8時30分~午後5時
※日曜日、年末年始(12月31日~1月3日)はお休みとなります。
一般加入電話などからは、
0570-200-530(ナビダイヤル)
携帯電話やIP電話などの定額制や無料通話などの通話料割引サービスを利用される方は、
045-330-3953

  • 間違い電話が大変多くなっています。番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
  • 月曜日・火曜日や祝日の翌日は、電話が大変込み合います。
  • 混雑中も話し中にはなりません。長く呼び出していただいている電話から順におつなぎします。
  • サービスの品質向上を図るため、通話内容を録音しています。
  • 粗大ごみに出される品物の材質や大きさを事前に確認してからお申込みください。

FAXでのお申込み・お問合せ(視覚・言語に障害のある方専用)

045-550-3599

  • 聴覚・言語に障害のある方はFAXでのお申込みができます。
  • 住所・お名前・FAX番号・出される品物の品名、材質、大きさ、個数などを記載してお送りください。

メールでのお問合せ

info@sodai.city.yokohama.lg.jp(問合せ専用)

  • 粗大ごみ受付センターのメールアドレスは、お問合せ専用です。
  • 粗大ごみのお申込みは、このメールアドレスでは受付できません。お申込みは、電話またはインターネットをご利用ください。
  • メールでお問合せをいただいてから、3営業日を過ぎても返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度お問合せいただくか、粗大ごみ受付センターまでご連絡ください。

お問合せの前にご確認ください

粗大ごみの持ち出し収集

ひとり暮らしの高齢者や障害者、要介護認定者など、粗大ごみを持ち出すことができない方には、屋内から収集する制度があります。

このページへのお問合せ

粗大ごみ受付センター(粗大ごみの申込み・問合せ)

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

ファクス:045-550-3599(聴覚・言語に障害のある方専用)

メールアドレス:info@sodai.city.yokohama.lg.jp

資源循環局家庭系対策部業務課運営係(このページの問合せ)

電話:045-671-3815 ※粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

電話:045-671-3815 ※粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

ファクス:045-662-1225 ※粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

メールアドレス:sj-gyomu@city.yokohama.jp

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