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粗大ごみの申込み

一番長い辺が30cm以上の金属製品、金属以外(プラスチック商品、木製品など)で50cm以上のものは、粗大ごみとして取り扱います。処分には事前申込み・手数料が必要です。【参考】粗大ごみ処理手数料(品目一覧)(外部サイト) お申込み前に粗大ごみを放置することがないよう、ご協力をお願いいたします。

最終更新日 2024年7月8日

システムメンテナンス情報

粗大ごみのお申込みやお問合せは粗大ごみ受付センターへ

24時間OK。LINE、チャット、インターネットからのお申込み

  • 粗大ごみは24時間申し込める、LINE、チャット、インターネットからが便利です。
  • (一部、LINE、チャット、インターネットからはお申込みができない品目もあります。)
  • 一覧(外部サイト)にない品目については、電話で粗大ごみ受付センターにお申込みください。
  • 事前に「お申込みに係る注意事項」をご確認ください。

注意事項

LINE受付については、令和3年3月に報道のあったLINE株式会社の個人情報の取扱いに関する報道を受け、国からLINEの取扱いに関するガイドラインが示されたことに伴い、取扱いの変更を行います。詳細は粗大ごみLINE申込み等における取扱いの変更についてのページをご確認ください。

電話でのお申込み・お問合せ

月曜日から土曜日(祝日を含む):午前8時30分から午後5時まで
※日曜日、年末年始(12月31日から1月3日)はお休みとなります。

一般加入電話など

電話のアイコン

電話番号:0570-200-530(ナビダイヤル)

携帯電話やIP電話などの定額制や無料通話などの通話料割引サービスを利用される方

注意事項

  • 間違い電話が大変多くなっています。番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
  • 月曜日・火曜日や祝日の翌日は、電話が大変込み合います。
  • 混雑中も話し中にはなりません。長く呼び出していただいている電話から順におつなぎします。
  • サービスの品質向上を図るため、通話内容を録音しています。
  • 家庭から出されるもののうち、一番長い辺が、金属製品で30センチメートル以上のもの、それ以外(プラスチック商品、木製品など)で50センチメートル以上のものを事前申込みにより、有料で収集しています。粗大ごみに出される品物の材質や大きさを事前に確認してからお申込みください。

FAXでのお申込み・お問合せ(聴覚・言語に障害のある方専用)

FAXのアイコン

  • FAX:045-330-3953
  • 聴覚・言語に障害のある方はFAXでのお申込みができます。
  • 住所・お名前・FAX番号・出される品物の品名、材質、大きさ、個数などを記載してお送りください。

メールでのお問合せ

info@sodai.city.yokohama.lg.jp(問合せ用)

  • 粗大ごみ受付センターのメールアドレスは、お問合せ用です。
  • 粗大ごみのお申込みは、このメールアドレスでは受付できません。お申込みは、電話またはインターネットをご利用ください。
  • メールでお問合せをいただいてから、3営業日を過ぎても返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度お問合せいただくか、粗大ごみ受付センターまでご連絡ください。

粗大ごみとして出す前に『リユース(再利用)』を検討してみませんか?

横浜市では、リユースを行う民間事業者と協定を締結し、粗大ごみのリユースを進めています。
持続可能な社会の実現に。捨てるのではなくリユースを検討してみませんか?

『ジモティー』

ジモティーのロゴ

『おいくら?』

おいくら?のロゴ

注意事項

各事業者のサービスについては、上記のリンク先をご確認ください。
(注)各事業者を利用した際のトラブルや損害等について、本市は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

粗大ごみの出し方

事前申込み制で2種類の方法があります。

  1. ご自宅近くでの収集を希望する
  2. 市内4か所の自己搬入ヤードへご自身で直接持込みを希望する


お申込み方法や手数料の納め方については、下記でご確認ください。

お問合せの前にご確認ください

粗大ごみの持ち出し収集

ひとり暮らしの高齢者や障害者、要介護認定者など、粗大ごみを持ち出すことができない方には、屋内から収集する制度があります。
粗大ごみ持ち出し収集について

このページへのお問合せ

粗大ごみ受付センター(粗大ごみの申込み・問合せ)※メールアドレスは問合せ専用

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

ファクス:045-550-3599(聴覚・言語に障害のある方専用)

メールアドレス:info@sodai.city.yokohama.lg.jp

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ページID:871-100-005

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