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粗大ごみ

家庭から出されるもののうち、一番長い辺が、金属製品で30センチメートル以上のもの、それ以外(プラスチック商品、木製品など)で50センチメートル以上のものを事前申込みにより、有料で収集しています。〔参考〕粗大ごみ処理手数料表 なお、市では収集できないごみもあります。詳しくは「市では収集できないごみの排出方法」をご確認ください。お申込み前に粗大ごみを放置することがないよう、ご協力をお願いいたします。

最終更新日 2021年11月12日

年末年始の粗大ごみの収集等について

12月のお申込みは特に込み合い、年内の収集にお伺いできない場合があります。
お早目のお申込みをお願いいたします。

LINE、チャット、インターネットでのお申込み

年末年始期間中もお申込みを受け付けています。
ただし、12月30日(木曜日)正午から1月3日(月曜日)にお申し込みされた方への連絡(収集日等のお知らせ)は、1月4日(火曜日)以降になります。
また、有人チャットは12月31日(金曜日)から1月3日(月曜日)までお休みします。

電話でのお申込み

年末は12月30日(木曜日)まで、年始は1月4日(火曜日)から受け付けます。

自己搬入について

年末は12月30日(木曜日)正午まで、年始は1月4日(火曜日)9時から受け入れます。
12月30日(木曜日)は正午までの搬入となりますので、ご注意ください。お申込みがあった場合でも正午を過ぎてから到着した場合は受け入れできませんので、時間に余裕をもってお越しください。

粗大ごみLINE申込み等における取扱いの変更について

令和3年3月に報道のあったLINE株式会社の個人情報の取扱いに関する報道を受け、国からLINEの取扱いに関するガイドラインが示されたことに伴い、本市における粗大ごみのLINE申込み等に関しては取扱いの変更を行います。
詳細は粗大ごみLINE申込み等における取扱いの変更についてのページをご確認ください。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴う対応について

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、以下のとおり対応を行います。
市民の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

自己搬入施設への持込みについて

感染症拡大防止のため、お持込みいただく際は最小限の人数でご来場いただき、施設での荷下ろしはご自身で行っていただきますようお願いいたします。
なお、粗大ごみ自己搬入施設は、9時より前に中にお入りいただくことができません。付近の道路の渋滞に繋がる恐れがありますので、必ず9時以降にお越しいただきますようお願いいたします。
※自己搬入施設への持込みには、事前に粗大ごみ受付センターへの申込みが必要です。お申込みがない場合はお持込みができませんので、あらかじめご了承ください。

令和3年2月1日(月曜日)、栄区に粗大ごみ自己搬入施設がオープンしました。

市民の皆さまが粗大ごみを直接持込める自己搬入施設が、令和3年2月1日(月曜日)に栄区にオープンしました。
栄区民以外の方もお持込みいただけます。なお、粗大ごみの持込みにあたっては受付センターでの事前申込みが必要です。
また、これまで栄事務所前で受け入れを行っていた栄区センターリサイクルは、2月1日以降、粗大ごみ自己搬入施設と同一敷地内で受け入れを行います。施設の詳細は粗大ごみ自己搬入ヤードのページ、「施設案内」でご確認ください。

令和3年1月31日(日曜日)で、港南資源回収センターは終了しました。

粗大ごみ及び資源物の受け入れを行っていた港南資源回収センターは、令和3年1月31日(日曜日)をもって終了しました。
粗大ごみは令和3年2月1日(月曜日)にオープンした栄ストックヤードのほか、市内3か所にある粗大ごみ自己搬入ヤードに、資源物は各区の収集事務所等にお持込みいただけます。持込み先により、持込みできるものや持込みできる時間帯が異なりますので、事前にホームページ等でご確認ください。

粗大ごみの出し方

粗大ごみの収集は、事前申込み制で、ご自宅近くまでの収集または市内4か所の自己搬入ヤードへの持込みにより行っています。
手続き方法や申込みは下記でご確認ください。

収集を希望する方はこちら

自己搬入を希望する方はこちら


減免を利用する方はこちら

申込みに係る注意事項はこちら


よくある質問はこちら


粗大ごみのお申込みやお問合せは粗大ごみ受付センターへ

粗大ごみのお申込みはLINE、チャット、インターネットでも受け付けています。
なお、一部、LINE、チャット、インターネットからはお申込みができない品目もあります。
一覧(外部サイト)にない品目については、粗大ごみ受付センターに電話でお申込みください。
また、事前に「お申込みに係る注意事項」をご確認ください。

LINE受付

チャット受付

インターネット受付


注意事項

LINE受付については、令和3年3月に報道のあったLINE株式会社の個人情報の取扱いに関する報道を受け、国からLINEの取扱いに関するガイドラインが示されたことに伴い、取扱いの変更を行います。詳細は粗大ごみLINE申込み等における取扱いの変更についてのページをご確認ください。

電話でのお申込み・お問合せ

月曜日から土曜日(祝日を含む): 午前8時30分から午後5時まで
※日曜日、年末年始(12月31日から1月3日)はお休みとなります。

一般加入電話などからは、
0570-200-530(ナビダイヤル)

携帯電話やIP電話などの定額制や無料通話などの通話料割引サービスを利用される方は、
045-330-3953

  • 間違い電話が大変多くなっています。番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
  • 月曜日・火曜日や祝日の翌日は、電話が大変込み合います。
  • 混雑中も話し中にはなりません。長く呼び出していただいている電話から順におつなぎします。
  • サービスの品質向上を図るため、通話内容を録音しています。
  • 家庭から出されるもののうち、一番長い辺が、金属製品で30センチメートル以上のもの、それ以外(プラスチック商品、木製品など)で50センチメートル以上のものを事前申込みにより、有料で収集しています。粗大ごみに出される品物の材質や大きさを事前に確認してからお申込みください。

FAXでのお申込み・お問合せ(視覚・言語に障害のある方専用)

045-550-3599

  • 聴覚・言語に障害のある方はFAXでのお申込みができます。
  • 住所・お名前・FAX番号・出される品物の品名、材質、大きさ、個数などを記載してお送りください。

メールでのお問合せ

info@sodai.city.yokohama.lg.jp(問合せ用)

  • 粗大ごみ受付センターのメールアドレスは、お問合せ用です。
  • 粗大ごみのお申込みは、このメールアドレスでは受付できません。お申込みは、電話またはインターネットをご利用ください。
  • メールでお問合せをいただいてから、3営業日を過ぎても返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、再度お問合せいただくか、粗大ごみ受付センターまでご連絡ください。

お問合せの前にご確認ください

粗大ごみの持ち出し収集

ひとり暮らしの高齢者や障害者、要介護認定者など、粗大ごみを持ち出すことができない方には、屋内から収集する制度があります。

このページへのお問合せ

 資源循環局家庭系対策部業務課運営係(このページの問合せ)

電話:045-671-3815 ※注 粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

電話:045-671-3815 ※注 粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

ファクス:045-662-1225 ※注 粗大ごみのお申込みはこちらではできません。

メールアドレス:sj-gyomu@city.yokohama.jp

粗大ごみ受付センター(粗大ごみの申込み・問合せ)

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

電話:0570-200-530 または 045-330-3953

ファクス:045-550-3599(聴覚・言語に障害のある方専用)

メールアドレス:info@sodai.city.yokohama.lg.jp

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