粗大ごみの手数料の確認から申込みまで、チャット上でお手続きいただけます。

10月10日(土曜日)及び11日(日曜日)の粗大ごみ自己搬入のお申込みをされていた方で、台風の影響で自己搬入ヤードへお持込みいただけなかった方につきましては、10月17日（土曜日）までであれば申込の変更または新たな持込みのお申込みは必要なく、自己搬入ヤードの受付時間内であれば、いつでも持込み可とします。なお、10月18日（日曜日）以降にお持込みされる方につきましては、改めて粗大ごみ受付センターでお申込みのうえ、お持込みください。

台風の通過後は、粗大ごみに関するお問合せやお申込みが増加し、受付センターの電話が大変込みあうことが予想されます。
お申込みにつきましては、インターネットやLINE、チャットボットからも可能です。
市民の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

無断でのキャンセルが増加しています。
キャンセルされる際は、必ず申込み取消しのお手続きを行っていただきますようお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、緊急事態宣言解除後も引き続き、以下のとおり対応を行います。
市民の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。

粗大ごみ自己搬入施設への持込みが大幅に増加し、付近の道路状況への支障が生じていることから、当面の間、各施設での１日あたりの受入個数に上限を設定します。
また、粗大ごみ自己搬入ヤードは、９時より前に中にお入りいただくことができません。付近の道路の渋滞に繋がる恐れがありますので、必ず９時以降にお越しいただきますようお願いいたします。
なお、自己搬入施設への持込みには、事前に粗大ごみ受付センターへの申込みが必要です。お申込みがない場合はお持込みができませんので、あらかじめご了承ください。
※⼈と⼈との接触機会を減らすため、お持込みいただく場合は、最小限の人数でご来場いただきますよう、お願いいたします。
※施設での荷下ろしはご自身で行っていただきますよう、お願いいたします。

新型コロナウイルス感染症拡大の予防のため、港南ストックヤードの受付時間を当面の間、16時までに変更いたします（通常は21時まで）。
※港南資源回収センターへの資源物の持込みについても同様となります。

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申込みの確認・変更・取消

1. 「申込みをする」を選択してください。
2. チャットボットの指示に従って、必要事項を選択・入力してください。
3. 全て入力が完了したら、ご登録のメールアドレス宛に「仮受付完了メール」が届きます。この時点では、お申込は完了していませんので、ご注意ください。
4. 仮受付完了メールが届いたあと、３日以内の「本登録完了メール」が届くので、必ずご確認ください。本登録完了メールをもって、お手続きは完了となります。