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オンラインによる給付申請について

国民健康保険の給付申請の一部について、これまでの窓口申請や郵送申請に加え、スマートフォンやパソコンを使ったオンライン申請も可能になりました。オンライン申請が可能な手続きは以下のとおりです。

最終更新日 2026年6月11日

療養費支給申請
高額療養費支給申請
前期高齢者一部負担金差額支給申請
出産育児一時金支給申請
葬祭費支給申請
よくあるご質問

１．療養費支給申請

「柔道整復師の施術を受けた方」「医師の同意を得て、はり・きゅう・マッサージ師の施術を受けた方」がオンライン申請可能です。
それ以外の理由により療養費支給申請を行う場合は、窓口申請または郵送申請となります。

※制度の詳細は「療養費の支給」をご確認ください。

要件

オンライン申請ができる方（次の①～③のすべてに当てはまる方）
要件	備考
①世帯主本人からの申請であること	相続人や法定代理人（成年後見人等）の場合は窓口申請または郵送申請となります。
➁申請者（世帯主）本人口座への振込であること	申請者（世帯主）本人以外の口座への振込を希望される場合は、窓口申請または郵送申請となります。
③必要書類の郵送対応が可能な方	療養費支給申請における領収書等の必要書類は原本の郵送が必要です。

手順

１．お手持ちのスマートフォンやパソコンから申請ページ（ぴったりサービス）へアクセスしてください。

　　申請ページ：【世帯主本人による申請】療養費支給申請（柔整/はりきゅう/あんま・マッサージ）（外部サイト）

２．必要事項の入力や必要書類の添付を行います。

３．申請後、申請に必要な書類を担当部署に郵送してください。
　　宛先：横浜市健康福祉局　所管業務事務室
　　住所：〒240-0001　横浜市保土ケ谷区川辺町５−１１かるがも２階

４．保険者にて審査のうえ、保険適用分の７割相当額（未就学児は８割、70歳以上は８割・７割）が払戻しされます。　
　　なお、審査のため、支払われるまでには２～３か月くらいかかりますので、ご承知おきください。

２．高額療養費支給申請

令和７年４月以降にQRコード付きの勧奨通知を受け取った方がオンライン申請可能です。　
それ以前の申請書をお持ちの方は窓口申請または郵送申請となります。

※「QRコード」は、(株)デンソーウェーブの登録商標です。
※制度の詳細は「高額療養費支給制度」をご確認ください。

要件

オンライン申請ができる方（次の①、②にすべてに当てはまる方）
要件	備考
①世帯主本人からの申請であること	相続人や法定代理人（成年後見人等）の場合は窓口申請または郵送申請となります。
➁申請者（世帯主）本人口座への振込であること	申請者（世帯主）本人以外の口座への振込を希望される場合は、窓口申請または郵送申請となります。

手順

１．申請書の宛名右上に印字されてるQRコードをお手持ちのスマートフォンやパソコンから読取り、申請ページ（ぴったりサービス）へアクセスしてください。
　　詳細は勧奨通知に同封の案内チラシをご覧ください。

　　なお、QRコードを読取らずに、直接申請ページへアクセスしても申請はできませんのでご注意ください。
　
２．必要事項の入力や必要書類の添付を行います。
　
３．保険者にて審査のうえ、医療費の一部負担金が自己負担限度額を超えた分について払戻しされます。　
　　なお、審査のため、支払われるまでには１～２か月くらいかかりますので、ご承知おきください。

３.前期高齢者一部負担金差額支給申請

現在、世帯主以外の方の口座への振込みを可能とするため改修中です。令和８年７月頃公開予定です。

医療機関の窓口にマイナ保険証または負担割合が３割と記載されている資格確認書を提示し、保険診療分の医療費の３割を
医療機関に支払った後に、遡って自己負担割合が２割になった方がオンライン申請可能です。

※制度の詳細は「70歳以上の方の医療費」をご確認ください。

要件

オンライン申請ができる方（次の①、②にすべてに当てはまる方）
要件	備考
①世帯主本人からの申請であること	相続人や法定代理人（成年後見人等）の場合は窓口申請または郵送申請となります。
➁署名用電子証明書の添付が可能であること	添付ができない場合、窓口申請または郵送申請となります。

手順

１．お手持ちのスマートフォンやパソコンから申請ページ（ぴったりサービス）へアクセスしてください。

　　申請ページ：令和８年７月頃公開予定

２．必要事項の入力や必要書類の添付を行います。
　
３．保険者にて審査のうえ、保険診療分の医療費の１割分が払戻しされます。　
　　なお、審査のため、支払われるまでには２～３か月くらいかかりますので、ご承知おきください。

４.　出産育児一時金支給申請

現在、世帯主以外の方の口座への振込みを可能とするため改修中です。令和８年７月頃公開予定です。

国民健康保険の加入者が国内で出産し、次の1または2に該当する場合、オンライン申請可能です。
海外での出産による出産育児一時金支給申請を行う場合は、窓口申請または郵送申請となります。

１.直接支払制度を利用していない方。
２.直接支払制度を利用してもなお、出産費用が出産育児一時金相当額（50万円）を下回った方。

※制度の詳細は「出産育児一時金の支給」をご確認ください。

要件

オンライン申請ができる方（次の①、②にすべてに当てはまる方）
要件	備考
①世帯主本人からの申請であること	相続人や法定代理人（成年後見人等）の場合は窓口申請または郵送申請となります。
➁署名用電子証明書の添付が可能であること	添付ができない場合、窓口申請または郵送申請となります。

手順

１．お手持ちのスマートフォンやパソコンから申請ページ（ぴったりサービス）へアクセスしてください。

　申請ページ：令和８年７月頃公開予定

２．必要事項の入力や必要書類の添付を行います。

３．保険者にて審査のうえ、出産育児一時金が支給されます。　
　なお、審査のため、支払われるまでには２～３か月くらいかかりますので、ご承知おきください。

５.　葬祭費支給申請

現在、申請者以外の方の口座への振込みを可能とするため改修中です。令和８年７月頃公開予定です。

国民健康保険の加入者がお亡くなりになったとき、その葬祭を行った方（喪主）がオンライン申請可能です。

※制度の詳細は「葬祭費の支給」をご確認ください。

要件

オンライン申請ができる方（次の①、②にすべてに当てはまる方）
要件	備考
①喪主本人からの申請であること	相続人や法定代理人（成年後見人等）の場合は窓口申請または郵送申請となります。
➁署名用電子証明書の添付が可能であること	添付ができない場合、窓口申請または郵送申請となります。

手順

１．お手持ちのスマートフォンやパソコンから申請ページ（ぴったりサービス）へアクセスしてください。

　申請ページ：令和８年７月頃公開予定

２．必要事項の入力や必要書類の添付を行います。

３．保険者にて審査のうえ、葬祭費が支給されます。　
　なお、審査のため、支払われるまでには２～３か月くらいかかりますので、ご承知おきください。

よくあるご質問

ぴったりサービスとはなんですか？

「ぴったりサービス」は、デジタル庁が運営する自治体用電子申請サービスです。

マイナンバーカードがないと手続きができないのでしょうか？またマイナポータルアプリが必要ですか？

署名用電子証明書（公的個人認証）が必要になりますので、申請者のマイナンバーカードをご用意ください。
オンライン申請を開始する前に、マイナンバーカードのパスワードをご確認ください。また、マイナポータルアプリをインストールする必要はありません。

代理の人がオンラインで申請することはできますか？

世帯主本人からの申請のみオンライン申請可能です。
代理人が申請を行う場合は、必要書類の関係上オンライン申請はできません。窓口申請または郵送申請となります。
世帯主本人に代わり、他の方が入力を行う場合は、必ず申請者（世帯主本人）の意思を確認してから行ってください。
署名用電子証明書は世帯主本人のものが必要になりますのでご注意ください。

「利用者証明用電子証明書の暗証番号」「署名用電子証明書の暗証番号」とは何ですか。

・マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に、ご自身で設定した暗証番号のことです。
・電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引における印鑑証明書に代わるものといえます。
・マイナンバーカードに記載されている電子証明書は、次の２種類です。
◎利用者証明用電子証明書（暗証番号が数字４桁）……インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用します（例　マイナポータルへのログイン、コンビニでの住民票の写し等の交付）。「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。
◎署名用電子証明書（暗証番号が英数字混在６～16桁）……インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します（例　e-Tax等の電子申請）。「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。
・暗証番号を忘れてしまった場合は、住民票がある市区町村の窓口で暗証番号再設定の手続きが必要となります。
・横浜市民の方の再設定については以下のリンクからご確認ください。
マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号を忘れたり、ロックされた場合はどうすればいいですか？
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なお、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）は忘れてしまったが、署名用電子証明書の暗証番号（英数字混在６桁～16桁）は覚えている場合、またはその逆の場合は、コンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）から再設定することも可能です。※リセットアプリのダウンロードが必要です。くわしくは以下のリンクからご確認ください。
マイナンバーカードの暗証番号をコンビニで初期化（外部サイト）（外部サイト）

住所や氏名が変わっても引き続き電子証明書を利用できますか。

◎利用者証明用電子証明書（暗証番号が数字４桁）……住所や氏名に変更があっても、有効期限までは引き続きご利用いただけます。
◎署名用電子証明書（暗証番号が英数字混在６～16桁）……住所や氏名の変更に伴い失効してしまいます。引き続きご利用になる場合はお住まいの区の区役所戸籍課登録担当の窓口で、マイナンバーカード表面の記載事項変更と電子証明書の再発行が必要です。
なお、記載事項変更の手続きがお済みの場合に限り、お住まいの区の所管のマイナンバーカード特設センターで電子証明書の再発行が可能です。

添付できるファイルの種類は決まっていますか。

ワードやエクセル形式等でも提出は可能ですが、お使いのソフトウェアやバージョン等により横浜市で確認できない可能性があるため、PDFデータ（できない場合は写真（画像）データ（jpeg,png等））を推奨しています。（【参考】マイナポータルの「よくあるご質問（外部サイト）（外部サイト）」）。