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オンラインによる国民健康保険の手続きについて

最終更新日 2025年12月1日

－目次

申請の準備
職場の健康保険の資格喪失に伴う国民健康保険の加入届
出生に伴う国民健康保険の加入届
出産被保険者の保険料の減額（産前産後軽減）
よくあるご質問

申請の準備（はじめにお読みください）

一部手続きについて、これまでの窓口申請や郵送申請に加え、スマートフォンやパソコンを使ったオンライン申請も可能になりました。

要件

オンライン申請ができる方（次の①～③のすべてに当てはまる方はオンライン申請することができます）
要件	備考
①マイナンバーカードを持っていて、マイナポータルにログインできる環境にある ※マイナポータル（外部サイト）とは ※マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンの機種（外部サイト） ※パソコンでマイナポータルを利用する場合に必要なもの（外部サイト） ※マイナポータルについてのよくある質問（外部サイト）	申請に当たっては ◎利用者証明用電子証明書のパスワード（４桁の数字） ◎署名用電子証明書のパスワード（６～16桁の英数字）が必要となります。 ※パスワードを忘れた場合（外部サイト） ※電子証明書とは（外部サイト） ※電子証明書の有効期限について（外部サイト）
➁申請者が加入者本人または本人と同一世帯の代理人である	申請者本人または同一世帯の代理人のみ申請できます。
③加入者本人の住民登録が横浜市にある

手続き一覧

国民健康保険についてお知りになりたい方は、国民健康保険とは？（横浜市ホームページ）をご覧ください。

オンラインで申請可能な手続き
手続き	対象者	注意事項
職場の健康保険の資格喪失に伴う国民健康保険の加入届	職場の健康保険や国民健康保険組合をやめた方	社会保険（健康保険）脱退に伴う国民健康保険加入をオンライン申請される場合は、まずは「手続きにあたっての注意事項（PDF：505KB）」にて注意事項をご確認ください。
出生に伴う国民健康保険の加入届	子供が生まれた方	・横浜市で住民登録されていることが確認できない場合、ご連絡させていただくことがあります。また、職場の健康保険に加入される方は、勤務先の担当窓口にお問い合わせください。・親が国民健康保険に加入している世帯に子どもが生まれた場合に必要な手続きです。・事前に出生届が必要です。
出産被保険者の保険料の減額の届出	出産（妊娠85日以上の分娩（死産、流産、早産、人工妊娠中絶を含む）をした国民健康保険の被保険者（出産被保険者）

申請手順

STEP１

マイナンバーカードを用意し、利用者証明用電子証明書のパスワード（４桁の数字）及び署名用電子証明書のパスワード（６～16桁の英数字）を確認します。
※パスワードを忘れたりロックされた場合は、以下のページをご覧ください。
Q.マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号を忘れたりロックした場合はどうすればいいですか

STEP２

各手続の申請ページ（マイナポータル）にアクセスします。

STEP３

必要事項の入力や必要書類の添付を行います。

職場の健康保険の資格喪失に伴う国民健康保険の加入届

職場の健康保険や国民健康保険組合をやめた方が新たに国民健康保険に加入するための手続きです。
「手続きにあたっての注意事項（PDF：505KB）」にて注意事項をご確認ください。

以下の場合はオンラインで申請することはできません。区役所窓口で申請してください。
×　横浜市外からの転入等による国民健康保険加入手続きの場合
×　新たに国民健康保険に加入する方が11人以上である場合

（１）オンライン申請ができる方

国民健康保険新規加入者本人または本人と同一世帯の代理人でマイナンバーカードを持っている方

（２）オンライン申請手続について

必要事項の入力や証明書類※の添付を行います。

※オンラインで手続きする場合は、下記証明書類の画像データ（jpg,pdf等）が必要になります。
やめた健康保険の資格喪失日が確認できるもの
（健康保険資格喪失証明書、マイナンバーカード+マイナポータル資格画面等）
　※資格喪失証明書は、やめた職場または資格確認書等を発行したところでもらってください。
　※資格喪失証明書の所定の様式がない場合は、健康保険資格取得・喪失証明書フォーム（PDF：430KB）（PDF：430KB）をご利用ください。
　※マイナポータル資格画面の場合、今回ご加入される方全員分の写し(マイナポータルの証明書＞健康保険証の「マイナンバーカード利用状況」下に表示される
　　「この資格情報では～（有効終了日令和〇年〇月〇日）」の画面及び、「氏名」から「保険者名」までの画面が必要になります。

退職証明書や離職票等で資格喪失日の記載がない書類の場合、お手続きができない場合があります。

（３）オンライン申請後の流れ

オンライン申請を受理後、申請先の区役所保険年金課の担当が国民健康保険の加入手続きを行います。手続き完了後、世帯主あてに「資格確認書」または「資格情報のお知らせ」をお送りします。
オンライン申請後、資格確認書等がお手元に届くまでに１～２週間ほどかかります。
前の健康保険の資格喪失日以前に申請をした場合は、資格喪失後の手続きとなるため、手続きにお時間がかかる場合があります。

（４）オンライン申請入口

職場の健康保険の資格喪失に伴う国民健康保険の加入届のオンライン申請（外部サイト）はこちら

出生に伴う国民健康保険の加入届

子供が生まれたとき、国民健康保険に加入するための手続です。

【次の点にご注意ください】
・親が国民健康保険に加入している世帯に子どもが生まれた場合に必要な手続きです。
・事前に出生届が必要です。
・横浜市で住民登録されていることが確認できない場合、ご連絡させていただくことがあります。また、職場の健康保険に加入される方は、勤務先の担当窓口にお問い合わせください。
・横浜市外からの転入等による国民健康保険加入手続きの場合はオンラインで申請することはできません。区役所窓口で申請してください。

（１）オンライン申請ができる方

出生した子の属する世帯の世帯主または同一世帯の人でマイナンバーカードを持っている方

（２）オンライン申請手続について

必要事項の入力を行います。

（３）オンライン申請後の流れ

オンライン申請を受理後、申請先の区役所保険年金課の担当が国民健康保険の加入手続きを行います。手続き完了後、世帯主あてに「資格確認書」または「資格情報のお知らせ」をお送りします。
オンライン申請後、資格確認書等がお手元に届くまでに１～２週間ほどかかります。

（４）オンライン申請入口

出生に伴う国民健康保険の加入届（外部サイト）はこちら

出産被保険者の保険料の減額（産前産後軽減）の手続き

世帯に出産被保険者がいる場合、産前産後期間（出産の予定日（出産後の届出の場合は出産の日）の属する月の前月（多胎妊娠（双子等）の場合は３か月前）から出産予定月等の翌々月までの期間）の出産被保険者に係る国民健康保険料を軽減します。なお、出産被保険者の産前産後期間の保険料が減額されてもなお世帯の年間保険料額が最高限度額に達するときは、最高限度額が保険料額となります。
制度について、詳細はこちらをご覧ください。出産被保険者の保険料の減額（産前産後軽減）

（１）オンライン申請ができる方

本人または本人と同一世帯の代理人でマイナンバーカードを持っている方

（２）オンライン申請手続について

必要事項の入力や証明書類※の添付を行います。
届出は、出産予定日の６か月前から行うことができます。

※オンラインで手続きする場合は、下記証明書類の画像データ（jpg,pdf等）が必要になります。
出産前に届出をする場合、下記のうちいずれか一つ
　母子健康手帳（「表紙」と「分娩予定日を記載したページ」のコピー）、医療機関が発行した証明書、その他の出産予定日を確認することができる書類
出産後に届出をする場合、下記のうちいずれか一つ
　母子健康手帳（「表紙」と「出生届出済証明欄」のコピー）、医療機関が発行した証明書等、その他出産の日及び親子関係を明らかにすることができる書類
死産等の場合、下記のうちいずれか一つ
　母子健康手帳（「表紙」と「出産の状態」のコピー）、医療機関が発行した証明書、その他死産等の日及び親子関係を明らかにすることができる書類

（３）オンライン申請後の流れ

オンライン申請を受理後、届出先の区役所保険年金課の担当が保険料の軽減手続きを行います（申請内容に確認が必要な場合、ご連絡を差し上げることがあります）。手続完了後、世帯主あてに変更後の額の「保険料額通知書」をお送りします。
オンライン申請後、保険料額通知書がお手元に届くまでに１か月程度かかる場合があります。

（４）オンライン申請入口

出産被保険者の保険料の減額（産前産後軽減）手続きのオンライン申請（外部サイト）はこちら

よくあるご質問

マイナポータルについて

マイナンバーカードがないと手続きができないのでしょうか？またマイナポータルアプリが必要ですか？

オンライン申請には電子署名（公的個人認証）があるため、申請者のマイナンバーカードが必要です。オンライン申請を開始する前に、マイナンバーカードのパスワードをご確認ください。また、マイナポータルアプリをインストールする必要があります。

代理の人がオンラインで申請することはできますか？

本申請においては、加入者本人または本人と同一世帯の代理人のみがオンラインで申請可能です。
※オンライン申請はマイナポータルが提供するサービスの一つである「ぴったりサービス」を使用して行います。

スマートフォンでオンライン申請をしたいのですが、どのスマートフォンでも対応可能ですか。

マイナポータルアプリに対応しているスマートフォンである必要があります。対応可能機種（外部サイト）（外部サイト）
対応可能なスマートフォンをお持ちの方は、以下のリンクから注意事項等をお読みになり、マイナポータルアプリのインストールや利用者登録（初回のみ）を行ってください。
Androidの方（外部サイト）
iPhoneの方（外部サイト）
※なお、マイナンバーカードを携帯していなくても、スマートフォン一つでマイナポータルへのログインや各種行政手続き等が実施できる「スマホ用電子証明書」についてはこの先のサイトで内容をご確認ください。（外部サイト）　
対応機種一覧/iPhone未対応（外部サイト）

パソコンでオンライン申請をしたいのですが、用意するものはありますか。

マイナンバーカードを読み取り、認証を行うためにICカードリーダライタが必要です。（家電販売店などで購入できます。）
ICカードの準備ができた方は、以下のリンクから注意事項等をお読みになり、マイナポータルアプリのインストールや利用者登録（初回のみ）を行ってください。

Windows

　 Google chrome を使用する（外部サイト）
　 Microsoft Edge を使用する（外部サイト）
　 Mozila Firefox を使用する（外部サイト）

　 safari を使用する（外部サイト）
　 Google Chrome を使用する（外部サイト）
　 Mozila Firefox を使用する（外部サイト）

「利用者証明用電子証明書の暗証番号」「署名用電子証明書の暗証番号」とは何ですか

・マイナンバーカードを市区町村の窓口で受け取った際に、ご自身で設定した暗証番号のことです。
・電子証明書とは、信頼できる第三者（認証局）が間違いなく本人であることを電子的に証明するもので、書面取引における印鑑証明書に代わるものといえます。
・マイナンバーカードに記載されている電子証明書は、次の２種類があります。
◎利用者証明用電子証明書（暗証番号が数字４桁）……インターネットのウェブサイト等にログインする際に利用します（例　マイナポータルへのログイン、コンビニでの住民票の写し等の交付）。「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。
◎署名用電子証明書（暗証番号が英数字混在６～16桁）……インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します（例　e-Tax等の電子申請）。「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真正なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。
・暗証番号を忘れてしまった場合は、住民票がある市区町村の窓口で暗証番号再設定の手続きが必要となります。
・横浜市民の方の再設定については以下のリンクからご確認ください。
マイナンバーカード（電子証明書）の暗証番号を忘れたりロックした場合はどうすればいいですか？
-
なお、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字４桁）は忘れてしまったが、署名用電子証明書の暗証番号（英数字混在６桁～16桁）は覚えている場合、またはその逆の場合は、コンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）から再設定することも可能です。※リセットアプリのダウンロードが必要です。くわしくは以下のリンクからご確認ください。
マイナンバーカードの暗証番号をコンビニで初期化（外部サイト）（外部サイト）

マイナンバーカードや電子証明書が有効期限切れでマイナポータルにログインできません。

マイナンバーカードの有効期間は、発行日から10回目の誕生日（未成年者は5回目）まで、電子証明書の有効期間は、年齢問わず発行日から5回目の誕生日までに設定されています。
有効期限を迎える方に対し、有効期限の2～3ヶ月前を目途に有効期限通知書が送付されます。
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有効期限が切れている場合は、オンライン申請をご利用できません。マイナンバーカードや電子証明書の更新手続きを行った後にご利用いただくか、郵送または区役所窓口で申請をしてください。
マイナンバーカードや電子証明書の更新手続きについて（外部サイト）

住所や氏名が変わっても引き続き電子証明書を利用できますか

◎利用者証明用電子証明書（暗証番号が数字４桁）……住所や氏名に変更があっても、有効期限までは引き続きご利用いただけます。
◎署名用電子証明書（暗証番号が英数字混在６～16桁）……住所や氏名の変更に伴い失効してしまいます。引き続きご利用になる場合はお住まいの区の区役所戸籍課登録担当の窓口で、マイナンバーカード表面の記載事項変更と電子証明書の再発行が必要です。
なお、記載事項変更の手続きがお済みの場合に限り、お住まいの区の所管のマイナンバーカード特設センターで電子証明書の再発行が可能です。

引っ越しをしたため住所が変わったのですが、旧住所で表示されます。

以下のサイトをご確認のうえ、本人情報の変更を行ってください。
引っ越ししたため住所が変わりました。住所の変更はどのようにしたらいいでしょうか。（外部サイト）

顔認証マイナンバーカードでマイナポータルは利用できますか。

顔認証マイナンバーカードは暗証番号が使えないため、顔認証マイナンバーカードによる マイナポータルのご利用はできません。
※顔認証マイナンバーカードとは…暗証番号の設定や管理に不安がある方の負担軽減のため、暗証番号の設定を不要とし、マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書を用いる際の本人確認方法を顔認証または目視に限定したマイナンバーカードです。

添付できるファイルの種類は決まっていますか。

ワードやエクセル形式等でも提出は可能ですが、お使いのソフトウェアやバージョン等により横浜市で確認できない可能性があるため、PDFデータ（できない場合は写真（画像）データ（jpeg,png等））を推奨しています。（【参考】マイナポータルの「よくあるご質問（外部サイト）（外部サイト）」）。