【健康福祉局】会計年度任用職員（日額職：ひきこもり相談専用ダイヤル関連業務）の募集について（令和８年４月１日採用）

ひきこもり相談専用ダイヤルにおける電話相談対応等に従事する会計年度任用職員（日額職）を募集します。勤務条件や選考等の詳細は、募集案内をご確認ください。

最終更新日 2026年1月28日

職務内容

(1) 電話相談員その１

　ア　ひきこもり相談における面接対応

　イ　ひきこもり相談専用ダイヤルにおける電話相談対応の補助

　ウ　相談に関する記録、資料の作成等の事務

　エ　関係機関との連絡・調整

　オ　その他、所属長が必要と認める業務

　※大規模災害発生時における災害対応業務を含む（基本的に補助的な業務で、勤務時間内のみ）

(2) 電話相談員その２

　ア　ひきこもり相談専用ダイヤルにおける電話相談対応

　イ　ひきこもり相談における面接対応の補助

　ウ　相談に関する記録、資料の作成等の事務

　エ　関係機関との連絡・調整

　オ　その他、所属長が必要と認める業務

　※大規模災害発生時における災害対応業務を含む（基本的に補助的な業務で、勤務時間内のみ）

応募資格

次の２点を全て満たす方
(1) 次のいずれかに該当する方
　ア　社会福祉士または精神保健福祉士の資格を有する方
　イ　社会福祉法により、都道府県知事の指定する養成機関又は講習会の課程を修了した方
　ウ　厚生労働大臣が指定する社会福祉に関する科目のうち３科目以上を履修し、卒業した方
　エ　福祉事務所において相談・援助業務の実務経験が５年以上ある方
　オ　学校教育法に基づく大学において、心理学を専修する学科またはこれに相当する課程を修めて卒業した方
　カ　公認心理師法に規定する公認心理師となる資格を有する方
　キ　学校教育法による大学院において、心理学を専攻する研究科又はこれに相当する課程を修めて修了した方
　ク　外国の大学において、心理学を専修する学科又はこれに相当する課程を修めて卒業した方
(2) パソコンの基本操作、電話対応、面接対応ができる方

募集人数

(1) 電話相談員その１
　　１名
(2) 電話相談員その２
　　１名

勤務条件及び報酬（令和８年度）

(1) 任用期間
　　令和８年４月１日から令和９年３月31日まで
(2) 勤務場所
　　健康福祉局ひきこもり支援課（横浜市保土ケ谷川辺町５番地10　西部児童相談所複合棟４階）
　　※相模鉄道星川駅より徒歩２分
(3) 勤務時間
　　８時30分から17時00分まで（休憩60分含む）
(4) 勤務日　　
　ア　電話相談員その１：所属長が指定する週２日（土日祝日及び年末年始を除く）
　イ　電話相談員その２：所属長が指定する週２日（土日祝日及び年末年始を除く）
(5) 給与
　　日額　12,720円
　　※通勤費用（実費相当額）を別途支給
　　※上記報酬額等については、任用期間中に変更となる可能性があります。
(6) 休暇
　　横浜市会計年度任用職員の勤務時間、休暇等に関する規則のとおり
(7) その他
　　勤務条件等は令和８年１月１日時点の情報です。
　　その他勤務条件等は、横浜市会計年度任用職員の給与及び費用弁償に関する条例等の関連規定に基づきます。

応募方法

※提出していただいた書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承願います。
(1) 提出書類
　ア　会計年度任用職員申込書兼履歴書
　イ　選考小論文
　イ　応募資格 (1)（エを除く。）を有していることが確認できる書類の写し
　※(1)及び(2)の様式は、ホームページよりダウンロードしてください。もしくは、健康福祉局ひきこもり支援課窓口でもお渡しします。
(2) 提出期限
　　令和８年２月10日（火）17時00分必着
(3) 提出方法
　ア　郵送の場合
　　　提出先：〒240-0001　横浜市保土ケ谷区川辺町５番地１０
　　　　　　　横浜市健康福祉局ひきこもり支援課
　　　　　　　会計年度任用職員採用担当あて
　　　※必ず「簡易書留」又は「レターパックプラス」でお送りください。
　イ　持参の場合
　　　提出先：横浜市健康福祉局ひきこもり支援課窓口（横浜市保土ケ谷区川辺町５番地10　西部児童相談所複合棟４階）
　　　※受付時間は、８時45分から17時00分まで（12時00分から13時00分を除く）となります。
　　　※時間外及び土曜日・日曜日・祝日の受付は行いません。

選考方法・日程等

(1) 一次選考（書類選考）
　　結果については、合否に関わらず一次選考結果通知（郵送）で連絡します。なお、合格された方には電話でも連絡します。（２月16日頃）
(2) 二次選考（面接）
　　令和８年２月18日に実施予定です。（一次選考合格者のみ対象）
　　場所・時間等の詳細は、一次選考結果通知とあわせてお伝えします。
　　結果については、合否に関わらず二次選考結果通知（郵送）で連絡します。なお、合格された方には電話でも連絡します。（２月25日頃）