水道に関するお問合せは、水道局お客さまサービスセンターへ
電話:045-847-6262 ファクス:045-848-4281
※おかけ間違いのないようご注意ください
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最終更新日 2025年11月11日
使用水量に応じた料金の納入通知書を送付しますので、取扱金融機関、コンビニエンスストア等でお支払いください。
支払い場所は、郵便局・銀行等の金融機関ほか、コンビニエンスストア等でも受け付けています。
※再発行等、納入通知書の送付依頼は、水道局お客さまサービスセンターへご連絡ください。
※青色の金融機関名をクリックすると金融機関のホームページにリンクします。
| 金融機関番号 | 金融機関名 | 金融機関番号 | 金融機関名 |
|---|---|---|---|
| 0138 | 0137 | ||
| 0001 | 0149 | ||
| 0005 | 0150 | ||
| 0009 | 0294 | ||
| 0010 | 0525 | ||
| 0017 | 0538 | ||
| 0128 | 9900 ※1 | 株式会社ゆうちょ銀行(外部サイト) |
※ SMBC信託銀行について
令和7年(2025年)4月1日以降、窓口でのお支払いが出来なくなりました。
納入通知書裏面の納入場所にSMBC信託銀行が記載されている納入通知書でもお支払いは出来なくなっておりますのでご注意ください。
※1 ゆうちょ銀行について
納入通知書は神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県内の店舗のみ、お支払いいただけます。
口座振替は全国の支店のご指定が可能です。
| 金融機関番号 | 金融機関名 | 金融機関番号 | 金融機関名 |
|---|---|---|---|
| 0140 | 1310 | ||
| 0144 | 1319 | ||
| 0397 | 1344 | ||
| 0398 | 1348 | ||
| 0526 ※3 | 2277 | ||
| 0532 | 2304 | ||
| 1280 | 2305 | ||
| 1281 | 2307 | 信用組合横浜華銀 |
|
| 1282 | 2963 | ||
| 1283 | 5114 |
| 金融機関番号 | 金融機関名 | 金融機関番号 | 金融機関名 |
|---|---|---|---|
0530 |
3014 | ||
| 2306 |
| コンビニエンスストア名 |
|---|
| セブン‐イレブン |
| ファミリーマート |
| ローソン |
| ローソン+スリーエフ |
| デイリーヤマザキ |
| ミニストップ |
| くらしハウス |
| 生活彩家 |
| スリーエイト |
| ポプラ |
| MMK設置店 (マルチメディアキオスク) |
| サービス提供会社名 | お支払い可能な金額(税込み) |
|---|---|
| PayPay 請求書払い(外部サイト) | 50万円以下 |
| auPAY 請求書支払い(外部サイト) | 30万円以下 |
| d払い 請求書払い(外部サイト) | 30万円以下 |
| PayB 決済サービス(外部サイト) | 30万円以下 |
| 楽天ペイ(外部サイト) | 30万円以下 |
※ モバイル決済サービスの詳しいご利用方法は青色のサービス提供会社名をクリックし、サービス提供会社のホームページでご確認ください。
※ LINE Pay 請求書支払いについて
令和7年(2025年)3月31日でサービス提供会社によるサービスが終了しました。このため、当局の納入通知書もお支払いがお支払いが出来なくなりました。
納入通知書裏面のモバイル決済欄に「LINE Pay」が記載されている納入通知書でもお支払いは出来なくなっておりますのでご注意ください。
水道の使用開始・中止、口座振替・クレジットカード払いの申し込み
電話:045-847-6262 ファクス:045-848-4281
※おかけ間違いのないようご注意ください
水道局給水サービス部サービス推進課(下記電話・FAX番号はお客さまサービスセンターのものです)
電話:045-847-6262
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ファクス:045-848-4281
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