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マンション管理に関する相談窓口(区分所有者・管理組合向け)
最終更新日 2025年10月17日
予算上限に伴うご案内
※現在、横浜市が提供する「管理相談」は多くの方にご利用いただいており、 予算上限となりましたので相談受付は停止いたします。
管理組合以外の区分所有者の方に、以下のような無料相談先をご案内いたします。
1. 公的団体等が設置する相談窓口(管理相談に関連)
(公財)マンション管理センターや(一社)神奈川県マンション管理士会など、区分所有者向け・管理組合向けに相談できる窓口があります。
2. 横浜市の市民相談窓口
横浜市では、法律相談・司法書士相談・宅地建物相談といった専門家による無料相談を市役所で実施しています。また、各区役所においても法律相談などを実施しています。
市役所の市民相談の概要ページ
市民相談(横浜市公式)各区役所の相談窓口一覧
各区の市民相談窓口一覧
ご注意
- 各相談窓口には予約制や相談内容の制限がある場合があります。事前に各ページをご確認ください。
<関連情報>マンション管理組合交流会に参加してみませんか?
- 横浜市では、参加者同士で、マンションでの困り事を話しあい、「どのように解決したらよいか」を考える交流会を設けています。(マンション管理組合交流会)
- 横浜市内のマンション管理組合の方であれば、役員に限らずどなたでも参加可能です。
- 専門家が適宜アドバイスをします。
- 毎月、市内18区の地区センターなどで開催しています。オンラインでも開催しています。
- 詳しくは、横浜市マンション管理組合サポートセンターの紹介ページをご覧ください。

<関連情報>管理全般について相談ができる専門家の派遣【管理組合向け】
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- 横浜市では、「役員のなり手がいない」「建物の修繕について相談したい」といったマンション管理のお悩みに対して、マンション専門家が現地に伺い、アドバイスする支援制度があります(マンション・アドバイザー派遣支援制度、初回無料)。
- 分譲マンションの管理組合又は管理組合の承認を得た委員会(大規模修繕工事委員会等)による申込みが必要です。
- 詳しくは、マンション・アドバイザー派遣支援制度の紹介ページをご覧ください。
横浜市が委託・連携するマンション管理についての相談窓口
横浜市では、住宅関係の団体等と連携・協力しながら、住まいの相談窓口を開設しています。
マンション管理に関するご相談に対応する窓口もございますので、こちらもご活用ください。
詳細は、「住まいの相談窓口のご案内」のページをご覧ください。
このページへのお問合せ
建築局住宅部住宅再生課
電話:045-671-2954
電話:045-671-2954
ファクス:045-641-2756
ページID:825-930-270





