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マンション管理に関する相談窓口（区分所有者・管理組合向け）
予約制・対面でマンション管理に関する相談が無料で受けられます。
最終更新日 2024年4月1日
相談窓口概要
相談できること
管理組合運営上の様々な問題
- マンションの管理運営について知りたい
- 管理会社への対応をどうすれば良いかわからない
- 大規模修繕の進め方、業者選定方法が知りたい
- 長期修繕計画の策定のアドバイスが欲しい
※住民間のトラブルなどは対応できません。
対象となる方
市内のマンションの区分所有者及び管理組合の理事等の役員
相談日時
原則、祝日・年末年始を除く、毎月第一・第三土曜日 13時～17時
時間・費用等
時間：１件あたり１時間以内
費用：無料
相談対応者
マンション管理士等の専門家２名
相談の流れ
1.相談予約
お電話、又は申込フォームから次の情報をお伝えしてください。
- 相談者のお名前
- 相談者のお立場
- 相談者のご連絡先
- ご相談内容
- ご相談希望日
※ご相談希望日は、お申込み日から１週間後以降の日時を指定してください。
（例：お申込み日→4/3、ご相談希望日→4/20以降の第一・三土曜日）
①お電話で申し込む場合
電話：045-479-2026
予約受付時間：水曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く10時～16時
②申込フォームで申し込む場合
申込フォーム（外部サイト）からお申し込みください。
なお、申込フォームから申し込まれた際には、委託事業者（横浜マンション管理組合ネットワーク）から相談日時の確定の連絡がありますのでご承知おきください。
2.相談
日時が確定しましたら、委託事業者の事務所（横浜マンション管理組合ネットワーク）で相談を受けてください。
相談場所
NPO法人横浜マンション管理組合ネットワーク
住所
〒232-0014
横浜市南区吉野町2-5 サウスライン横浜 4階 A
アクセス
市営地下鉄吉野町駅から徒歩3分
横浜市が委託・連携するマンション管理についての相談窓口
横浜市では、住宅関係の団体等と連携・協力しながら、住まいの相談窓口を開設しています。
マンション管理に関するご相談に対応する窓口もございますので、こちらもご活用ください。
詳細は、「住まいの相談窓口のご案内」のページをご覧ください。
このページへのお問合せ
建築局住宅部住宅再生課
電話：045-671-2954
電話：045-671-2954
ファクス：045-641-2756
メールアドレス：kc-jutakusaisei@city.yokohama.jp
ページID：825-930-270
