横浜市入会・利用申込入退室管理システム（放課後e-場所システム）について

横浜市では、放課後キッズクラブ・放課後児童クラブを利用される保護者のみなさまの利便性の向上等を目的に、オンラインでの利用申込や児童の入退室のお知らせを行うシステム（以下「放課後e-場所システム」）を開発し、令和７年度から、順次導入しております。放課後キッズクラブ・放課後児童クラブをご利用される方は以下の「放課後e-場所システム保護者利用マニュアル（申請編）」をご確認ください。マニュアルのP2に掲載しているフローチャートをご覧いただき、新規登録または継続等のお手続きをお願いいたします。

最終更新日 2026年1月30日

放課後e-場所システム保護者利用マニュアル（申請編）（PDF：6,321KB）

「放課後e-場所システム」への登録・更新のお願い

新規登録について

対象者：利用申込のクラブで放課後e-場所システムに登録するのが初めての方
クラブを通じて登録用の二次元コードが印刷された「入会・利用申込登録チラシ」と「利用の手引き」を配布いたします。
マニュアルのP3～を参照しながら、クラブから配布された二次元コードを読み取り、必要な情報の入力をお願いいたします。

継続利用申込・きょうだい児追加登録について

対象者：①継続利用する方　②きょうだい児を追加する方　③退会する方
マニュアルのP29～を参照しながら、必要な情報の入力をお願いいたします。

放課後e-場所システムのコールセンターについて

放課後e-場所システムのコールセンターを次の通り開設します。
放課後e-場所システムをご利用にあたり、不明点等ございましたら、コールセンターにお問い合わせください。
＜コールセンター概要＞
・受付期間及び時間
令和８年２月２日～３月31 日 11:00～19:00（日曜・祝日を除く）
※上記期間以外は回答できませんので、ご承知おきください。
・受付方法
電話又は電子メール
・お問い合わせいただける内容
放課後e-場所システムの操作について
※内容によっては、クラブ等へお問い合わせいただくようご案内する場合がございます。