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よくある質問（道路）への回答
最終更新日 2024年1月25日
道路について
Q
道路が凸凹になっています。どうすればいいですか。
A
- 公道の管理は土木事務所が行っています。港北区内の公道の場合は港北土木事務所(電話045-531-7361)にご連絡ください。
Q
ガードレールやカーブミラーが壊れているのですが。
A
- 公道上のカーブミラーやガードレールは土木事務所で管理しています。土木事務所(電話045-531-7361)にご連絡ください。
Q
道路標識が曲がっています。直してもらえますか。
A
- 案内標識や自転車駐輪禁止看板は土木事務所で管理していますので、ご連絡ください。(電話045-531-7361)また交通規制標識（制限スピード・駐車禁止・一時停止等）の管理は警察署が行っています。港北警察署（電話045-546-0110）
Q
街路樹が伸びて困っています。自分で切っていいですか。
A
- 公道上の街路樹は、土木事務所(電話045-531-7361)で管理しています。ご自分で切らず、ご連絡ください。なお民地から道路にせり出してきている木に関しては、土木事務所では切ることは出来ません。
Q
道路に木が倒れています。
A
- 土木事務所(電話045-531-7361)にご連絡ください。
Q
道路に動物の死骸があります。
A
- 資源循環局港北事務所（電話045-541-1220）にお問合せください。
Q
駐車場を作る際、敷地との段差をなくしたいのですが。
A
- 道路の構造物を変更する場合は、「道路自費工事」として土木事務所の許可が必要となります。また許可できる仕様等がありますので、詳しくは土木事務所(電話045-531-7361)にお問合せください。
Q
公道上に突出看板を設置したいのですが。
A
- 店舗や事務所などの看板を公道上に突き出して設置する場合（突出看板）は、道路占用として土木事務所の許可が必要となります。また許可できる仕様等がありますので、詳しくは土木事務所(電話045-531-7361)にお問合せください。「突出看板の道路占用」もご覧ください。
Q
駅前の駐輪場について教えてほしい。
A
- 「自転車駐車場（駐輪場）案内」をご覧ください。
また、自動二輪車（126cc以上）については、「自動二輪車の駐車場案内（外部サイト）」（「一般社団法人日本二輪車普及安全協会」のホームページ※横浜市のホームページではありません。）もご覧ください。
Q
道路にごみが捨てられています。
A
- 土木事務所(電話045-531-7361)にご連絡ください。
Q
道路に自転車がずっと置かれているのですが。
A
- 土木事務所(電話045-531-7361)へご連絡ください。「放置自転車があったら？」もご覧ください。
Q
ずっと車が駐車しているのですが。
A
- 警察にご連絡ください。 港北警察署（電話045-546-0110）
Q
ナンバーのない車が道路上にあります。
A
- ナンバーのない車など、放置自動車がありましたら土木事務所(電話045-531-7361)にご連絡ください。「放置自動車があったら？」もご覧ください。
Q
公道と私道の見分け方はどうすればよいのか教えてください。
A
- 土木事務所に「横浜市認定路線図」というものがあり、路線図に記載されているものが公道です。
「横浜市認定路線図」は、インターネット上でも見ることが可能です。道路台帳図情報「よこはまのみち」（外部サイト）をご覧ください。
なお、電話での問合せは行っていませんので、お手数ですが土木事務所(電話045-531-7361)へ来所して確認いただくか、インターネット上でご確認ください。
Q
道路と敷地の境界線はどこでわかるのか教えてください。
A
- 道路台帳（外部サイト）の整備や境界調査が終了していると、横浜市のマークの入った境界石や鋲、プレートが道路上にあります。
Q
私道を補修や修繕したいのですが、補助制度はありますか。
A
- 一定の条件を満たす場合、私道の補修や修繕にかかる工事費の一部を補助する制度があります。詳しくは「私道の整備について」をご覧ください。
Q
私道を公道にしたいのですが。
A
- 道路局路政課（電話045-671-2766）にお問合せください。
Q
建築基準法の道路種別について調べたいのですが。
A
- インターネットで調査することもできます。 まちづくり地図情報「－マッピー」（外部サイト）（建築基準法の道路種別）
Q
家を建てるのでセットバックについて確認したいのですが。
A
- 建築局情報相談課(電話045-671-2953)にお問合せください。
Q
「位置指定道路」や「ただし書空地」について確認したいのですが。
ハマロード・サポーターについて
Q
ハマロード・サポーターとは何ですか。
A
- 地域のみなさんが、ボランティア活動として、身近な道路の清掃や美化活動等を行う場合に、ごみの処分や清掃用具の提供などみなさんの活動が円滑に実施できるよう土木事務所(電話045-531-7361)が支援する制度です。
Q
ハマロード・サポーターには、だれでも参加できますか。
A
- 町内会・商店街・学校・企業等の団体で道路の清掃や美化活動をボランティアとして行っていただけるみなさんが対象です。
Q
ハマロード・サポーターの目的は何ですか。
A
- 地域のみなさんと横浜市が協働(協力)して、地域のみちづくりを行います。
Q
ハマロード・サポーターの活動内容はどのようなものですか。
A
- 清掃や美化活動等について、参加団体が自主的に企画していただきます。
Q
ハマロード・サポーターへの横浜市の支援はどのようなものですか。
A
- 参加団体の活動が円滑に行えるよう清掃用具の提供やごみの処分等、活動内容にそった支援を検討します。
港北土木事務所のキャラクター 「どぼくねこ」
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