- 横浜市トップページ
- 神奈川区トップページ
- くらし・手続き
- 戸籍・税・保険
- 国民健康保険
- 保険年金課のご案内
ここから本文です。
保険年金課のご案内
最終更新日 2024年1月5日
お知らせ
不審電話等にご注意下さい
区役所職員を装った不審電話等にご注意ください。
医療費・保険料の払戻しや還付の手続きは書面で行っています。
- お電話で金融機関の口座情報(銀行名等)をお聞きすることはありません。
- 手続きでATMを操作させることはありません。
- 職員がご自宅に訪問することはありません。
- フリーダイヤルや携帯電話に連絡をさせることはありません。
区役所や市役所の職員を装い、電話で保険料の還付や医療費の払戻しと称し個人情報を聞き出し、コンビニエンスストアや金融機関のATMを操作させ振込をさせようとする詐欺が発生しています。
不審電話の例
- 「医療費(保険料)の還付の通知をしたが連絡がないので電話をした」
- 「還付の期限が今日までなので急いでATMで手続きしてほしい」
- 「支店名と口座番号を教えてくれれば銀行から連絡をさせる」
- 「フリーダイヤル(0120から始まる番号)または携帯電話(090、080から始まる番号)へ連絡してほしい」
不審な電話を受けた場合は、一度電話を切って警察署または区役所へご連絡ください。
連絡先 |
電話番号 |
---|---|
神奈川区保険年金課保険係 | 電話:045-411-7124 |
神奈川警察署 | 電話:045-441-0110 |
窓口の混雑状況について
下記の時期は窓口が大変込み合います。
- 毎月1日
- 月・金曜日及び休日明けの開庁日
- 住所異動の多い時期(3月中旬~4月中旬)
- 保険料のお知らせが届く時期(6月中旬~7月上旬)
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご都合がつく場合にはこれらの時期等を避けてご来庁くださいますようご協力をお願いいたします。
※現在の窓口混雑状況がこちらからご覧いただけます。
窓口混雑状況
土曜日の開庁日について
毎月第2土曜日、第4土曜日は開庁日です。
開庁時間は午前9時から正午までです。
土曜日は納付相談は受付していません。
保険年金課の窓口(健康保険・介護保険・国民年金)について
健康保険・介護保険
受付内容 | 担当窓口 | 電話番号 |
---|---|---|
国民健康保険の加入や喪失などの手続き |
別館1階 151番窓口 |
電話:045-411-7124 ファックス:045-322-1979 |
介護保険の加入や喪失の手続き |
||
国民健康保険の保険料の納付・相談 |
別館1階 154番窓口 |
電話:045-411-7029 ファックス:045-322-1979 |
介護保険の保険料の納付・相談 |
||
後期高齢者医療制度の保険料の納付・相談 |
||
後期高齢者医療制度の加入や喪失・給付の手続き |
別館1階 152番窓口 |
電話:045-411-7126 ファックス:045-322-1979 |
小児医療費助成制度の加入や喪失・給付の手続き |
||
ひとり親家庭等医療費助成制度の加入や喪失・給付の手続き |
||
重度障害者医療費助成制度の加入や喪失・給付の手続き |
||
国民健康保険の高額療養費や各種給付費に関すること |
||
介護保険の給付に関すること |
社会保険に加入した方で、区役所に来庁できない方は郵送による喪失の受付をします。
詳しくは郵送による国民健康保険資格喪失の届出についてをご確認ください。
年金について
区役所では、国民年金の加入や免除申請等を受付しておりますが、一部年金事務所で受付をする業務もあります。
詳しくは国民年金をご覧ください。
なお、厚生年金に関するお問い合わせやご相談は、年金事務所となりますのでお問い合わせ先をご覧ください。
担当窓口 | 電話番号 |
---|---|
別館1階153番窓口 | 電話:045-411-7121 ファックス:045-411-7088 |
このページへのお問合せ
神奈川区福祉保健センター保険年金課
電話:045-411-7121
電話:045-411-7121
ファクス:045-322-1979
メールアドレス:kg-hokennenkin@city.yokohama.jp
ページID:524-742-850