マスタードライバーとはどのような乗務員ですか

毎年選考を行い、安全運転及び高い水準のサービスを確実に提供している乗務員を「マスタードライバー」として任命しています。マスタードライバーは、「マスタードライバー」「シルバーマスタードライバー」「ゴールドマスタードライバー」の段階制を設けています。専用の名札をつけているほか、車内名刺（車内前方にあるネームプレート）に記載しています。