特別乗車券の送付の遅延について

児童扶養手当受給世帯の方などを対象として、特別乗車券の「交付希望届出書」をご提出いただいた方に対し、市バス・民営バス・市営地下鉄・金沢シーサイドラインの特別乗車券の交付を行っております。
本来、「交付希望届出書」をご提出いただいた方には令和３年３月31 日までに送付すべきところ、お手元に届いていない旨、複数の連絡がありました。
そのため、こども家庭課内で緊急点検を行ったところ、799 名分の「交付希望届出書」が未処理になっていたことが判明しました。
このような不適切な事案があったことについて、深くお詫びを申し上げるとともに、再発防止に向けた取組を徹底してまいります。