横浜市LINE公式アカウントの使い方

横浜市LINE公式アカウントで提供している各サービスの使い方をご紹介します。
利用したいサービスをトーク画面下のメニューよりお選びください。

生活情報、図書館、受信設定の各メニューにアクセスできます。

横浜市ウェブサイトのトップページにアクセスできます。

横浜の災害関係情報がまとまったポータルサイトです。
気象情報や避難指示の発令など緊急情報、避難場所の情報等を広く掲載しています。

横浜のDXの取組を体感できるポータルサイトです。
横浜DX戦略の取組発信や利用頻度が高いオンライン手続の案内をしています。

粗大ごみの申込みやごみの分別方法の検索ができます。

• 粗大ごみの手数料やごみの分別方法を調べる
• 粗大ごみの申込みをする
• 粗大ごみの収集日・搬入日を調べる
• 申込内容の確認・変更・取消をする
• オペレーターに相談する
• 粗大ごみよくあるご質問（FAQ）

道路の穴ぼこなどの損傷を発見した際に、LINEで写真や位置情報を送信して通報することができます。
【通報の具体例】

• 道路に穴ぼこができている
• 道路側溝が壊れている
• ガードレールが破損している
• 街路樹が枯れている

使い方や注意事項については、道路損傷通報システムをご確認ください。

広報よこはまの電子ブック版（外部サイト）が閲覧できます。

市政全般のお問合せに、チャットボットがお答えします。使い方は、横浜市ＡＩチャットボットの使い方ページをご確認ください。

トーク画面上で、横浜市立図書館の蔵書検索ができます。

トーク画面上で、横浜市立図書館に関するお問合せに、チャットボットがお答えします。

「デジタル図書館カード」を表示することができます。
※図書館の利用登録がお済みの方のみご利用いただけます。また、初回表示前に蔵書検索ページでの設定が必要です。
詳しくは、LINEでデジタル図書館カードを表示させるをご確認ください。

６つのジャンルから、おすすめの本を１つご提案します。

横浜市立図書館の開館情報にアクセスできます。（横浜市ウェブサイトに遷移）

横浜市立図書館の最新のお知らせ情報にアクセスできます。（横浜市ウェブサイトに遷移）

情報配信サービスは、利用者が配信を希望するカテゴリの情報だけを受信することができる仕組みです。本サービスを利用する場合は、受信設定（「カテゴリ」や「配信対象地域」を選択すること）が必要となります。
※配信カテゴリは、「防災」「防犯」「観光・イベント」「お知らせ」「図書館」「子育て（港南区テスト版）」「ビジネス」の７種類です。
※「防災」「防犯」「観光・イベント」「お知らせ」「図書館」のカテゴリは、「配信対象地域」を選択することができます。

配信するメッセージのカテゴリは、「観光・イベント」、「お知らせ」の２種類です。受信設定から「配信対象地域」を選択することで、関心のある区ごとにメッセージを受け取ることができます。
なお、現在、「観光・イベント」又は「お知らせ」を登録している場合は、市内すべての区役所からメッセージが届きます。必要に応じて、「配信対象地域」の変更をお願いします。

横浜市が配信する「横浜市防災情報Eメール」の情報をもとに、地震震度情報、気象警報・注意報などの防災情報を配信しています。

神奈川県警察が配信する「ピーガルくん子ども安全メール」の情報をもとに、犯罪発生情報などを配信しています。区ごとに受信設定が可能です。

横浜市や区役所からの観光・イベント情報を発信しています。区ごとに受信設定が可能です。

横浜市や区役所からのお知らせを発信しています。区ごとに受信設定が可能です。

中央図書館・地域図書館からのお知らせやイベント情報、親子向けイベント等の子育て関連の情報を発信しています。カテゴリごとに配信対象地域の受信設定が可能です。

港南区からの子育て情報を発信しています。

横浜市から補助金募集やセミナー、イベント開催などの中小企業支援に関する情報を発信しています。

メンテナンスによるサービス停止や、サービスの追加・変更など、受信設定によらず、すべての利用者に情報を配信することがあります。あらかじめご了承ください。

@cityofyokohama