外国人向け 南区役所ガイド Vol.1

外国人住民の方に向け、南区役所の情報、南区での生活に役立つ情報（2026年４月時点）をお届けします。機械翻訳でご覧ください。

• 日本語以外の言語へは機械による翻訳のため、正確でない場合があります。
• 記載されている情報提供先では、特に外国語での対応の記載がない限りは日本語での応対になります。

【Vol.1】

１　みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ
２　毎日の生活
　(1)日本語で困ったとき
　(2)病気のとき
　(3)相談窓口（ラウンジ以外）
３　事故・災害・防災・防犯
４　転出入手続き
　(1)転入手続き
　(2)転出手続き
　(3)国民健康保険・医療費助成
　(4)子どもの手続き
　(5)そのほかの手続き

【Vol.2】

５　外国人住民登録
６　税金
７　国民健康保険
８　国民年金

【Vol.3】

９　ごみとリサイクル
10　住宅
11　暮らし
12　赤ちゃん・子ども

【Vol.4】

13　教育

【Vol.5】

14　健康
15　高齢者
16　生活に困ったときに

【Vol.6】

17　仕事を探している人
18　経営相談、営業の許可・届出
19　国際交流
20　情報提供・広報・広聴
21　南区役所のごあんない

• 生活に必要な情報を得たり、外国語での生活相談、通訳付きの在留相談や法律相談・お子さんの教育相談などができます。
• ボランティアによる日本語教室が開かれています。
• 中国語（毎日）、英語（月曜～金曜）、タイ語（木曜）、ベトナム語（金曜）

電話：045-242-0888（外国語）
電話：045-232-9544（日本語）
FAX：045-242-0897

午前９時～午後５時

毎月第3月曜日、国民の祝日、年末年始（12月29日～１月３日）

時間：13:30～15:30 1件45分間　※完全予約制

• 法律相談　毎月第2木曜日
• 在留相談　毎月第3木曜日
• 教育相談　毎月第4木曜日

「みなみ市民活動・多文化共生ラウンジ」に相談しましょう。地域の日本語教室を紹介します。通訳や翻訳のボランティアを紹介します。
電話：045-242-0888
外国語で対応できる日：中国語（毎日）、英語（月曜日～金曜日）、タイ語（木曜日）、ベトナム語（金曜日）

お医者さんに行くときは、健康保険証を持っていきます。まずご近所でホームドクターを見つけましょう。
急な病気や大きなけがのときは、救急車を呼びます。電話：119

日本語で困った方は「多言語支援センターかながわ」へ相談しましょう。
電話：045-316-2770（月曜日～金曜日　9:00～12:00、13:00～17:15　※土日・祝日・年末年始・県民センターの休館日を除く）

急な病気やけがで、医療機関へ行くか救急車を呼ぶか迷ったら、ご相談ください。また、そのとき受診可能な医療機関の案内も実施しています。
電話：＃7119　または　045-232-7119

港町診療所　電話：045-453-3673
言語は曜日によって違います。出掛ける前に対応可能な言語等について電話で確認してください。
（英語：毎日、タガログ語：月曜日・火曜日・水曜日・金曜日、ペルシャ語：木曜日）
受付時間：月曜日～土曜日　9:30～11:30、14:00～17:30(水は15:00～17:30、土は午前のみ)
住所：神奈川区金港町7-6　港湾労働者福祉センター内
交通：京急神奈川駅　徒歩3分

お子さんの緊急時などで適切な対応方法を知りたいとき
電話：＃8000　または　045-722-8000
対応時間：毎日　18時～24時

お近くのお医者さんを紹介します。ご希望により、地図などもファクスで送付します
電話：045-201-8712
受付時間：月曜日〜金曜日　9時〜12時、13時〜17時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

夜間・休日で精神疾患の急激な発症や病状悪化の際に、必要に応じて当番医療機関等を紹介します。
電話：045-261-7070
対応時間：平日17時〜翌朝8時30分（翌朝8時まで受付）土曜日・日曜日、祝日、年末年始は24時間対応
※平日の8時45分〜17時00分は南区役所高齢・障害支援課（電話：045-341-1142）で相談に応じます。

夜間の急病のとき（毎夜間診療）
電話：045-212-3535
住所：中区桜木町1-1
診療時間：午後8 時〜午前0時（午後７時30分受付開始）
診療科目：内科・小児科、眼科、耳鼻咽喉科

休日・夜間の歯痛のとき
電話：045-201-7737　
住所：中区相生町6-107
診療時間：毎夜間　午後7時〜午後11時（受付終了　午後10時30分）
診療科目：歯科

日曜・祝日・年末年始（12/30〜1/3）の急病のとき
電話：045-711-7000
住所：南区宿町4-76-1
診療時間：日曜日・祝日、12月30日～１月３日　午前10時〜午後4時（受付終了：午後3時30分）
診療科目：内科・小児科

住所：栄区小菅ケ谷１−2−1　地球市民かながわプラザ（あーすぷらざ）２階情報フォーラム
電話：045-896-2895

時間：9:00～12:00、13:00～17:00（受付は16時まで）
　スペイン語（金曜日）、ポルトガル語（水曜日、第４金曜日）、英語（第１・３・４火曜日）、中国語（木曜日、第１火曜日）、韓国・朝鮮語（第４木曜日）、ベトナム語（第１・２・３金曜日、第３火曜日）

時間：13:00～16:30（受付は16時まで）　電話：045-896-2895
　英語（第１・３火曜日）、・中国語（第１火曜日、第４木曜日）、ポルトガル語（第２水曜日、第４金曜日）、ベトナム語（第２金曜日、第３火曜日）、韓国・朝鮮語（第４木曜日）スペイン語（第２・４金曜日）

電話：03-3202-5535（多言語対応）
住所：東京都新宿区歌舞伎町2-44-1　東京都健康プラザハイジア11階　しんじゅく多文化共生プラザ内

電話：045-227-5560
時間：13:30～16:30　1回30分以内
　英語（毎週水曜日）、中国語（毎週金曜日）、スペイン語・ポルトガル語（第４金曜日）

▶電話：110
南警察署
住所：南区大岡 2-31-4
電話：045-742-0110

▶電話：119
あわてずに火事か救急かを伝えてください。なお、携帯電話から連絡する際、住所は必ず「横浜市」から伝えてください。
救急車を呼んでいいかわからないときは電話：＃7119で症状などをお聞きします。
南消防署
住所：南区浦舟町 2-33
電話：045-253-0119

「交通事故証明書」や「無事故・無違反証明書」、「運転記録証明書」などが必要なときは自動車安全運転センター神奈川県事務所（電話：045-364-7000）へ。手数料が必要です。

地域防災拠点（避難生活する場所）の確認や日ごろからの備えなど、防災全般に関すること。
　
南区役所 総務課（6階66番窓口）電話：045-341-1225

各家庭でできれば1人最低７日分、飲料水や食料、トイレパックなどの備蓄を心がけましょう。

・室内にいるとき
　あわてて外に出ない。
・外にいるとき
　狭い路地や塀、崖、高速道路、川に近づかない。
・車を運転中のとき
　あわてず道路の左側か空き地に停車し、エンジンを切る。
　車を置いて逃げる必要があるときは、エンジンキーをつけたまま、ドアはロックしない。
・家が壊れて住めなくなったとき
　自分に必要なものを持って、家の近くの避難所に行きましょう。避難所は小学校、中学校です。

• 引っ越しをしたときは転入の手続きが必要です。
• 14日以内に南区役所で手続きをしてください。
• 転入手続きの住所変更の届け出と同時に健康保険や子どもに関する手続きが必要です。
• 手続きをすることによって、該当する行政サービスを受けることができます。

日本に来て在留カードを交付された方や市外・区外・区内から引っ越しをしたときは手続きが必要です。14日以内に在留カードまたは特別永住者証明書、転出証明書（市外から引っ越した方）、マイナンバーカード（手元にある方）を持参し、南区役所戸籍課登録担当で手続きをしてください。
転入手続きと同時に健康保険や子どもに関する手続きが必要です。手続きをすることによって、該当する行政サービスを受けることができます。
短期滞在者、在留期間が３か月以内の方、在留資格がない方は手続きできません。
　
南区役所 戸籍課 登録担当（2階14番窓口）電話：045-341-1118
　
小中学校のお子さんがいる方で、市立小中学校への入学を希望する方はお問い合わせください。
すでに、小中学校に通っている方で、学区が変わり、転校するときは、在学証明書を持参してください。
　
南区役所 戸籍課 登録担当（2階14番窓口）電話：045-341-1121

市外へ引っ越しするときは、マイナンバカードを使ってマイナポータルで転出手続きをするか、南区役所で手続きをし、転出証明書を受け取ってください。
新住所地では、住み始めた日から14日以内に転出証明書（マイナポータルで手続した方は不要）、在留カードまたは特別永住者証明書、マイナンバーカード（手元にある方）を持参し、引っ越し先の役所で転入手続きをしてください。
　
南区役所 戸籍課 登録担当（2階14番窓口）電話：045-341-1118

国民健康保険は、他の公的医療保険に加入していない人が加入する保険です。

南区役所 保険年金課 保険係（2階18番窓口）電話：045-341-1126

健康保険に加入している人が利用できます。

• 0歳から中学校3年生まで（※）のお子さんがいる方　→　小児医療証　※2026年６月１日から対象年齢を18歳年度末まで拡大予定
• 18歳未満のお子さん（中程度以上の障害のある場合、または高等学校などに在学中の場合は20歳未満）のいる「ひとり親家庭」の方　→　福祉医療証　※所得制限あり

　
南区役所 保険年金課 保険係（2階19番窓口）電話：045-341-1128

妊娠している方または３歳までのお子さんがいる方
※市外から転入された方で母子健康手帳をお持ちの方はご持参ください。
　
南区役所 こども家庭支援課（2階25番窓口）電話：045-341-1148

高校生年代までのお子さんがいる方
　
南区役所 こども家庭支援課（2階25番窓口）電話：045-341-1148

18歳になった年度の３月31日までの間にあるお子さん（中度以上の障害のある場合は20歳未満）がいるひとり親家庭の方（収入によって受け取れる金額が異なったり、もらえない場合もあります。）
　
南区役所 こども家庭支援課（2階25番窓口）電話：045-341-1148

20歳未満の障害のあるお子さんがいる方（収入によって受け取れる金額が異なったり、もらえない場合もあります。）
　
南区役所 こども家庭支援課（2階25番窓口）電話：045-341-1148

市外から転入された方で、お子さんの定期予防接種がお済みでない方はお手続きいただきますと予診票が交付されます。お子さんの接種履歴が分かるものをお持ちください。（市内・区内で住所変更の方は不要）
　
南区役所 福祉保健課 健康づくり係（4階41番窓口）電話：045-341-1185

ナンバープレートの交換が必要です。
　
南区役所 税務課（3階32番窓口）電話：045-341-1160

市外からの転入、市内での引っ越しをされた方は犬の登録事項の変更が必要です。
　
南区役所 生活衛生課（4階43番窓口）電話：045-341-1192