税証明がスマートフォンやパソコンで申請できます！

税証明をオンラインで申請することができます。申請いただいた税証明は郵送で届くため、区役所等への来庁が不要です。是非ご利用ください。
（令和5年3月22日から、税証明のオンライン申請(スマートフォン申請)について、「Grafferスマート申請システム」による運用から、横浜市電子申請・届出システムによる運用に変更しました。)

• 申請には、横浜市電子申請・届出システムの利用者登録をする必要があります。
• 法人の方は、パソコンからのみの申請となります。

• 市民税・県民税課税(非課税)証明書
• 納税証明書(注釈)
• 固定資産税に関する証明書(評価証明書・公課証明書)

(注釈)一部対象外のものがあります。

• マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）を所有する個人の方
• 商業登記に基づく電子証明書（外部サイト）を所有する法人の方

代理人や第三者からの申請はできませんのでご注意ください。

署名用電子証明書が有効なものに限ります。申請の際は、署名用電子証明書の暗証番号（６～16桁の英数字）の入力が必要です。

過去のお引越し等の際に、マイナンバーカードの情報更新を行っていない場合は、オンライン申請をご利用いただけません。マインナンバーカードの更新は、お住まいの市区町村役場の受付窓口（横浜市の場合はお住まいの区役所戸籍課登録担当)で行ってください。

マイナンバーカード対応のスマートフォンに限ります。推奨動作環境は横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。
ご利用するには、横浜市電子申請・届出システムへの利用者登録と、専用アプリのインストールをしておく必要があります。横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページからインストールしてください。
（パソコンとカードリーダーを使って申請を行うこともできます。詳細は横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。)

対応ブランドは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubです。

申請の際は、電子証明書のパスワードの入力が必要です。

商業登記に基づく電子証明書（外部サイト）以外の電子証明書では、オンライン申請をご利用いただけません。

電子証明書上の情報と、利用者登録情報が一致しない場合は、オンライン申請をご利用いただけません。利用者登録情報を正しい情報に修正してください。

法人の方は、パソコンからの申請となります。スマートフォンからは申請できませんのでご注意ください。

対応ブランドは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubです。

1. 事前に横浜市電子申請・届出システムの利用者登録をします。
2. 取得する証明書の申請ページから、必要事項を入力します。
3. 入力内容を確認したら、電子署名を行います。個人の方はスマートフォンから専用アプリでマイナンバーカードを読み取り、法人の方はパソコンから商業登記に基づく電子証明書を読み取ります。（個人の方がパソコンで申請を行う場合は、横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。)
4. 申請ボタンを押します。
5. 区役所税務課で申請内容を確認後、手数料お支払い依頼のメールが届きます。マイページから手数料の決済画面に進み、クレジットカードによる決済を行います。
6. 区役所税務課でお支払い情報を確認後、証明書を郵送します。

• 申請内容の確認のため、登録いただいた電話番号やEメールアドレスに連絡をさせていただく場合があります。
• 手数料お支払い依頼のメール送信日より１週間を経過してもお支払いが確認できない場合は、申請を取り消します。
• 手数料お支払い後、2日から1週間程度でお届けします。ただし、手数料の支払時期や、郵便事情、土日祝日等の状況により、通常よりお時間がかかる場合がございます。
• 個人情報の取扱いについては、横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。

• 市民税・県民税課税(非課税)証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）
• 固定資産税に関する証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）
• 納税証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）

• 固定資産税に関する証明書オンライン申請（法人）（外部サイト）
• 納税証明書オンライン申請（法人）（外部サイト）

よくあるご質問(オンライン申請)のページをご覧ください。

各税証明の問合せ先はこちらをご覧ください。

• 市民税県民税課税(非課税)証明書についての問合せ先
• 固定資産税に関する証明についての問合せ先
• 納税証明書についての問合せ先