税証明がスマートフォンやパソコンで申請できます！

税証明をオンラインで申請することができます。申請いただいた税証明は郵送で届くため、区役所等への来庁が不要です。是非ご利用ください。
（令和5年3月22日から、税証明のオンライン申請(スマートフォン申請)について、「Grafferスマート申請システム」による運用から、横浜市電子申請・届出システムによる運用に変更しました。)

• 申請には、横浜市電子申請・届出システムの利用者登録をする必要があります。
• 法人の方は、パソコンからのみの申請となります。

• 市民税・県民税課税(非課税)証明書
• 納税証明書
• 固定資産税に関する証明書(評価証明書・公課証明書)

• マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）を所有する個人の方
• 商業登記に基づく電子証明書（外部サイト）を所有する法人の方

代理人や第三者からの申請はできませんのでご注意ください。

署名用電子証明書が有効なものに限ります。申請の際は、署名用電子証明書の暗証番号（６～16桁の英数字）の入力が必要です。

過去のお引越し等の際に、マイナンバーカードの情報更新を行っていない場合は、オンライン申請をご利用いただけません。マインナンバーカードの更新は、お住まいの市区町村役場の受付窓口（横浜市の場合はお住まいの区役所戸籍課登録担当)で行ってください。

マイナンバーカード対応のスマートフォンに限ります。推奨動作環境は横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。
ご利用するには、横浜市電子申請・届出システムへの利用者登録と、専用アプリのインストールをしておく必要があります。横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページからインストールしてください。
（パソコンとカードリーダーを使って申請を行うこともできます。パソコン向けアプリ（電子署名拡張AP）のインストールが必要です。推奨動作環境は横浜市電子申請・届出システムのページ（外部サイト）をご確認ください。)

• クレジットカードは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubに対応しています。
• スマホ決済は、PayPay、LINEPayに対応しています。

申請の際は、電子証明書のパスワードの入力が必要です。

商業登記に基づく電子証明書（外部サイト）以外の電子証明書では、オンライン申請をご利用いただけません。

電子証明書上の情報と、利用者登録情報が一致しない場合は、オンライン申請をご利用いただけません。利用者登録情報を正しい情報に修正してください。

法人の方は、パソコンからの申請となります。スマートフォンからは申請できませんのでご注意ください。

• クレジットカードは、VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubに対応しています。
• スマホ決済は、PayPay、LINEPayに対応しています。

1. 事前に横浜市電子申請・届出システムの利用者登録をします。
2. 取得する証明書の申請ページから、必要事項を入力します。
3. 入力内容を確認後、専用アプリが起動し、マイナンバーカードを読み取り、電子署名を行います。（法人の方は商業登記に基づく電子証明書を読み取ります。）
4. 電子署名完了後、申請中のウェブ画面に戻り、申請ボタンを押します。
5. 区役所税務課で申請内容を確認後、手数料お支払い依頼のメールが届きます。マイページから手数料の決済画面に進み、決済を行います。
6. 区役所税務課でお支払い情報を確認後、証明書を郵送します。

• 申請内容の確認のため、登録いただいた電話番号やEメールアドレスに連絡をさせていただく場合があります。
• 手数料お支払い依頼のメール送信日より１週間を経過してもお支払いが確認できない場合は、申請を取り消します。
• 手数料お支払い後、2日から1週間程度でお届けします。ただし、手数料の支払時期や、郵便事情、土日祝日等の状況により、通常よりお時間がかかる場合がございます。
• 個人情報の取扱いについては、横浜市電子申請・届出システム（外部サイト）のページをご確認ください。

• 市民税・県民税課税(非課税)証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）
• 固定資産税に関する証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）
• 納税証明書オンライン申請（スマートフォン申請）（外部サイト）

• 固定資産税に関する証明書オンライン申請（法人）（外部サイト）
• 納税証明書オンライン申請（法人）（外部サイト）

よくあるご質問(オンライン申請)のページをご覧ください。

各税証明の問合せ先はこちらをご覧ください。

• 市民税県民税課税(非課税)証明書についての問合せ先
• 固定資産税に関する証明についての問合せ先
• 納税証明書についての問合せ先