転出届のオンライン手続

マイナンバーカードをお持ちの方は、横浜市内から横浜市外の市区町村（国外を除く）へお引越しをするときの手続（転出届）について、オンラインで手続を行うことができます。
（この場合、転出証明書の交付を省略します。転出届のために区役所へ来庁する必要はありません）
・ 転出届のオンライン手続方法・流れ 　・ オンライン手続の入り口　・ 届出期間　・ 注意事項　・ 問合せ先

マイナンバーカード・ マイナンバーカードに対応したスマートフォンをお持ちの方

（以下の手続の流れもご確認ください。）

※本人確認の際にマイナンバーカードを読み取るアプリケーションとの併用が必要なため、
　 オンライン申請サイト内のみではお手続きが完結しません。
　 下記のアプリケーションをダウンロードしてください。

転出予定日のおおむね30日前から、引越した日から14日まで

横浜市では、オンライン手続きシステムについて、株式会社グラファーとのサービス利用契約により、同社のサービスを利用しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サービス提供事業者である株式会社グラファーは、本サービスの利用にあたって入力された個人情報等を保有します。詳細は利用規約（外部サイト）及びプライバシーポリシー（外部サイト）（個人情報の取り扱いについて３.１「直接書面で取得する個人情報の利用」）をご確認ください。
ご利用にあたっては利用規約（外部サイト）に同意の上、ご利用ください。

横浜市の転出届サービスは、横浜市とサービス利用契約を締結している株式会社グラファーのサービスであるため、ドメイン名は「ttzk.graffer.jp」となっています。
横浜市公式のドメイン名でないウェブサービスの利用については、横浜市インターネット受発信ガイドラインに基づき協議済です。

令和３年１月28日午前10時から

問合せ受付時間：市役所開庁日の午前８時45分から午後５時15分まで

問合せ受付時間

• 区役所開庁日（第２・第４土曜日を除く）：午前８時45分から午後５時15分まで
• 第２・第４土曜日：午前９時から午後０時まで
  • 操作方法について
    土曜日は区役所は大変混雑しており、お電話に出られない場合があります。
    操作方法については、市民局窓口サービス課が担当となりますので、平日日中に上記へご連絡ください。