【市外にお住まいの人】戸籍の附票の写しをコンビニ交付で取得する

横浜市に本籍があり、利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカードをお持ちの人

• このページでは 横浜市外ににお住まいの人の手続きについて説明しています。 横浜市内にお住まいの人は、「 【市内にお住まいの人】戸籍の附票の写しをコンビニ交付で取得する」をご覧ください。
• コンビニ交付サービスを利用できるのは、マイナンバーカードをお持ちのご本人のみです。
• 横浜市外に住民登録されている方は、事前に利用登録申請が必要です。利用登録には最大５開庁日ほどかかります。
• 出生や婚姻届などの戸籍届出が提出された場合、戸籍証明書に反映するまでに一定期間を要しますので、ご注意ください。詳細は区役所までお問い合わせください。

本人および同一戸籍の人のみ

• 戸籍の附票の除票は取得できません。
• 本籍・筆頭者氏名の表示を省略した戸籍の附票の写しについては、氏の変更が正しく表示されない場合があります。氏の変更については、戸籍全部（個人）事項証明書を取得して証明していただく等でご対応ください。詳しくは本籍のある区役所戸籍課にお問い合わせください。

初回利用時は、事前に利用登録申請が必要です。利用登録には５開庁日ほどかかります。

利用登録を一度行えば、ご利用の都度の申請は必要ありません。ただし、次に該当する方は再度、利用登録が必要です。

• 区外への本籍の変更を行った人
• 電子証明書の更新を行った人
• マイナンバーカードの更新を行った人

午前6時30分から午後11時まで
（奇数月の第四水曜日は午前６時30分から午後７時まで、祝日・年末年始・システム休止日を除く）

次の２種類の方法いずれかで申請ができます。詳細は、本籍地の戸籍証明取得方法（外部サイト）をご覧ください。

• コンビニのマルチコピー機（マイナンバーカード、利用者証明用電子証明書の暗証番号（４桁）が必要）
• パソコン（マイナンバーカード、署名用電子証明書の暗証番号（６～１６桁）、ICカードリーダーが必要）

※スマートフォンからは申請できません。

次の２種類の方法いずれかで確認ができます。

• パソコン
• スマートフォン

利用登録申請時に表示された申請番号が必要です。申請番号は横浜市からお伝えすることはできません。
パソコン、スマートフォンからは、利用登録状況確認ページ（外部サイト）より審査状況をご確認いただけます。

利用者証明用電子証明書を格納したマイナンバーカード

• 住民基本台帳カード・印鑑登録証では、コンビニ交付サービスを利用できません。
• マイナンバーカードの電子証明書の有効期限が過ぎると、コンビニ交付サービスを利用できません。
• マイナンバーカードを受け取った当日は利用できません。受け取った翌日から利用が可能となりますので、ご注意ください。（マイナンバーカードの交付数急増に伴うコンビニ交付システムへのデータ連携遅延により、翌日のコンビニ交付サービスがご利用いただけず、ご利用開始まで２営業日程度要することがあります。）

マルチコピー機が設置されている全国の店舗で取得できます。

• セブンイレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ローソン・スリーエフ
• ミニストップ
• イオンリテール

平日の午前9時から午後5時まで
※土日祝・年末年始（12月29日～翌1月3日）はご利用いただけません。

1通　250円

• 手数料の返金や証明書の交換はできません。
• 手数料免除の規定に該当する証明書の取扱いはできません。区役所や行政サービスコーナーをご利用ください。

本籍地の戸籍証明書取得方法（地方公共団体情報システム機構）（外部サイト）を参照ください。

• 証明書交付時の暗証番号は、利用者証明用電子証明書の暗証番号（４桁）です。
• 暗証番号を３回連続で間違えると利用できなくなりますのでご注意ください。
• 証明書が印刷されるまで多少のお時間がかかりますので、証明書の受取までその場を離れないようお願いします。

住民基本台帳法の改正により、令和４年１月11日から戸籍の附票に生年月日と性別が新たに記録されることとなりました(施行日以前に除票となった戸籍の附票は除く)。
また、戸籍の附票の写しは、 原則として「本籍・筆頭者氏名」の表示が省略となります。表示を希望される方は請求書にその旨ご記入ください。
なお、本籍・筆頭者氏名の表示を省略した戸籍の附票の写しについては、氏の変更が正しく表示されない場合があります。氏の変更については、戸籍全部（個人）事項証明書を取得して証明する等でご対応ください。詳しくは本籍のある区役所戸籍課にお問い合わせください。

横浜市では、平成20年7月19日に戸籍の改製に併せて戸籍の附票を改製しています。改製前の戸籍の附票（改製原附票）は保存期間が経過したため、平成27年2月23日をもって廃棄いたしました。