相談先・医療機関のご案内

「認知症」で心配なこと、困っていること、不安なことなど、さまざまな相談ができる窓口をご案内します。

医療機関の案内やさまざまな情報、介護についてなど、専門職が窓口や訪問で相談に応じます。
迷ったらまずここに相談してください。

地域包括支援センター（地域ケアプラザ）

　専門医師等による認知症に関する保健福祉相談を、区役所への来庁または訪問で実施しています。（各区月１回程度）
　日程や実施内容については、各区役所（上記）へお問い合わせください。

以前と様子が違ったり、もしかして認知症？と思ったら、まずはかかりつけ医に相談してください。
※かかりつけ医がいない場合は、まずは総合的な相談窓口（上記）へ相談してください

・認知症の診断・治療を行う医療機関リスト
市内の認知症の診療を行う医療機関の情報を掲載しています。

・横浜市認知症疾患医療センター
認知症の専門医療機関のひとつです。電話や面談（要予約）による相談ができます。

・認知症サポート医・かかりつけ医
認知症サポート医養成研修とかかりつけ医認知症対応力向上研修の受講者名簿を公開しています。

介護方法や介護に関する悩み・心配事の相談ができます。
・よこはま認知症コールセンター
電話：045-662-7833
受付日時：火曜日・木曜日・金曜日、10時～16時
※祝日含む、年末年始除く

・かながわ認知症コールセンター
電話：0570-0-78674
受付日時：月曜日・水曜日・土曜日、10時～20時
※土曜は16時まで、祝日含む、年末年始除く
※夜間（16時から20時）の相談受付を停止させていただく場合があります。

・若年性認知症コールセンター
65歳未満の方の疑問や悩みはこちらへ
電話：0800-100-2707
受付日時：月曜日～土曜日、10時～15時
※祝日・年末年始除く

介護者の交流や情報交換ができます。介護者のつどいは、地域包括支援センターなどで実施しています。

• 認知症の人と家族の会神奈川県支部（外部リンク）（外部サイト）
• 若年性認知症家族会・彩星（ほし）の会（外部リンク）（外部サイト）

開催情報は、総合的な相談窓口（上記）でもご案内できます。

各種制度の窓口については、横浜市版認知症ケアパスガイド（オレンジガイド）でご案内しています。
・横浜市版認知症ケアパスガイド（オレンジガイド）