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港北区役所 第2・第4土曜日における窓口開庁のお知らせ

最終更新日 2026年4月28日

港北区役所では以下の予定で戸籍課、保険年金課、こども家庭支援課(一部業務)の窓口を開庁します。
どうぞご利用ください。(第2・第4土曜日の区役所窓口開庁について)

開庁日時

  • 開庁日:毎月第2・第4土曜日
  • 受付時間:午前9時から正午まで

取扱業務

※他都市・他機関に問合せが必要な業務など、一部お取り扱いができないものがあります。



取扱業務 問合せ先


2階

■ 戸籍の届出、住民異動届、印鑑登録、戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄抄本)、住民票の写し等各種証明書の発行、マイナンバーカード関連業務
※建築物異動届(付番申請)はお取り扱いできません。

    戸籍担当
    (24番窓口)
    TEL:045-540-2250
    FAX:045-540-2260
       
    登録担当
    (21~23番窓口)

    TEL:045-540-2254
    FAX:045-540-2260

    (土曜開庁日におけるマイナンバーカード関連業務に関する注意点)

    【カードの受取】
    • マイナンバーカードの受け取りは予約制です。土曜開庁日に予約外での受取りはできません。土曜開庁日に受け取りをご希望の場合は必ずご予約をお願いいたします。(マイナンバーカードの予約について
    【一時停止解除】
    • 国のサーバーが混み合う関係で当日中に反映されない可能性があります。後日再来庁いただく場合がありますので、予めご了承ください。

    【再交付申請依頼】

    • 初回、再交付問わず即日のカード発行はできません。当課からは申請用紙をお渡しするのみで、ご申請はご自身で行う必要があります。
    • また、申請用紙はお電話でも受付可能で、郵送にてお送りできる場合があります(平日・土曜開庁日とも可)。申請完了からお受け取りまで1か月から1か月半程度かかります。(マイナンバーカードの追記欄の満欄や紛失等に伴う再交付について

    【国外転出に伴うマイナンバーカードの継続利用】

    • 国外転出をされる方で、マイナンバーカードをお持ちの方は国内でのお引越しと同様に継続利用が可能です(日本国籍の方かつ国外転出予定日が届出をした日以降に限ります)。
    • ただし、本籍地のサーバーと連携する必要があることから、本籍地市町村が閉庁日もしくはサーバーが停止している場合はお取り扱いできないことがありますので、本籍地市町村で事前に確認されることを推奨します。
    • また、当手続きは本人・同一世帯員の方に限り継続利用が可能です。継続利用には4桁の暗証番号が必要です。


    2階

    ■ 国民年金の手続き・相談等

    国民年金係

    (25番窓口)

    TEL:045-540-2346
    FAX:045-540-2355

    ■ 国民健康保険・介護保険・後期高齢者医療の資格異動(加入・喪失等)、負担割合、保険証の再発行、保険料に関すること

    保険係
    (27番窓口)
    TEL:045-540-2349
    FAX:045-540-2355

    ■ 国民健康保険・介護保険・後期高齢者医療の給付
    ■ 限度額適用認定証
    ■ 医療費助成(小児・重度障害者・ひとり親家庭)に関すること
    ■ 特定健康診査(特定健診)・特定保健指導に関すること

    給付担当
    (26番窓口)
    TEL:045-540-2353
    FAX:045-540-2355


    1階

    ■ 母子健康手帳の交付
    ■ 児童手当の申請
    ※保育所等関係業務など上記以外の業務についてはお取扱いできません。書類等の受付もできません。

    こども家庭係
    (14番窓口)
    TEL:045-540-2340
    FAX:045-540-2426

    (母子健康手帳交付について)

    • 母子健康手帳の交付の際は、妊娠届出書(PDF:410KB)妊娠届出書を出された方へ(PDF:224KB)の2種類の書類にご記入いただきます。事前にダウンロードしてご記入いただいたものをお持ちいただくことが可能です。
    • 代理人の方が窓口に来る場合は委任状(PDF:372KB)が必要です。
    • その他に届出に必要なものは、こちら(母子健康手帳の交付 横浜市)をご確認ください。
    • マイナポータルでも妊娠届出書を提出できます。ただし、マイナポータルから妊娠届出をした場合でも母子健康手帳や健診券は区役所でお渡しします(郵送での対応は行っておりません)。
    • 母子手帳を交付する際は、母子健康手帳や健診券の使い方等についてご説明した後、母子保健コーディネーターがお話を伺います。

    (児童手当申請について)

    このページへのお問合せ

    ※各手続きに関するお問合せは、手続きごとに記載されている問合せ先までお願いします。

    港北区総務部区政推進課

    電話:045-540-2221

    電話:045-540-2221

    ファクス:045-540-2227

    メールアドレス:ko-kusei@city.yokohama.lg.jp

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