窓口混雑状況（戸籍課・保険年金課）

３～５月は引越しに伴う住所変更などの手続きで、戸籍課窓口は大変混雑します。お急ぎでない方は混雑時期を避けてご来庁いただくなど、混雑緩和に向けたご協力をお願いいたします。
市外への転出届や、証明書（戸籍や住民票など）のご請求は、郵送・オンライン等でのお手続きを是非ご検討ください。

• 区役所戸籍課の窓口混雑予測カレンダーについて

本サービスは横浜市とのサービス利用契約に基づき、リプライス株式会社が提供します。本サービスのドメインはneconome.comです（横浜市インターネット受発信ガイドライン第６条第４項により協議済）。

来庁者の区役所での待ち時間短縮、窓口混雑緩和のために、当日窓口の受付番号札を来庁前にウェブ上で発券予約できるサービスを導入しています。

• web発券（住民異動（転入・転出・転居など）・印鑑登録など）

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