（配慮があって良かった事例1）聴覚・平衡機能障害 役所の窓口等

• 寄せられた事例がすべて「障害者差別」に該当するものではありません。また、記載内容が事実であるかどうかの確認は行っていません。
• 個人、施設等の名称などに関する情報は、公表内容から除きます。
• 長文にわたる事例や、状況等の詳細な説明は、その要旨を掲載します。

税務署を初めて訪ねたとき、要約筆記制度のことは知らなかったので、医療費還付の件でしたが、一人でそれこそ清水の舞台から飛び降りるような気持ちで行きましたが、看板通りに筆談をしていただき、パソコンも苦手なので代わりに打ち込んでいただきました。
４月～５月で、忙しい時期と忙しくない時期の違いはあるかもしれませんが、昨年は対応の違いに大きな隔たりを感じました。

記載なし