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(障害者差別事例20)聴覚・平衡機能障害 役所の窓口等
最終更新日 2021年2月5日
- 寄せられた事例がすべて「障害者差別」に該当するものではありません。また、記載内容が事実であるかどうかの確認は行っていません。
- 個人、施設等の名称などに関する情報は、公表内容から除きます。
- 長文にわたる事例や、状況等の詳細な説明は、その要旨を掲載します。
事例の内容
市内のある税務署。確定申告の説明を聞いて用紙をもらうつもりでしたが、カウンターの下に「筆談の必要な方はお申し出ください」という表示があるのを知っていましたので、筆談の申し出をしましたが、担当の人は一向に文字を書く気配がなく、最後まで大声(?)でしゃべっていました。
事例について、こうしてほしかったこと、こうしたほうが良いと思ったこと
筆談をしないのであれば、「筆談お申し出ください」の看板ははずした方がよいと思いました。
対象者の障害種別
聴覚・平衡機能障害
場面
役所の窓口等
このページへのお問合せ
健康福祉局障害福祉保健部障害施策推進課
電話:045-671-3598
電話:045-671-3598
ファクス:045-671-3566
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